Kategoria lokalna 4
0.5/6
Hotel dla mało wymagających nastolatków, standard hotelu max 2,5 gwiazdki .Rainbow rekomenduje hotel jako 4 gwiazdki, tak naprawde sa 4 i 3 gwiazdki zależy do, którego budynku sie trafi. Po rozmowie z obsługa hotelową okazało się ,że nasz jest 3 gwiazdkowy - zapłaciłam za 4 !!!!! Zgłosiłam do rezydenta, że na naszym hotelu jest tabliczka z 3 gwiazdkami, odpowiedzial ze nie wie o czym mowie. Po ok 1 godz. od naszej rozmowy gwiazdki zostaly zdrapane !!!! Jedzenie monotonne i niesmaczne.Przekąski miedzy posilkami - kompletna tragedia orzeszki i chipsy oraz od 12 do 17 hot-dogi (stalam 0,30 min w kolejce po hot -doga lecz go nie dostalam bo była godzina 17.03). Obsługa nie radzi sobie z problemami gości np. nocne walenie do drzwi pijanych nastolatków, krzyk i brud (zdaje sobie sprawe, ze miejscowość jest imprezowa, ale walenie do drzwi po nocach to juz przesada). Chamskie odzywki bsługi do gości typu: "nie dostaniecie napoju w szklankach bo Polacy i Niemcy tłuką szklanki"-sytuacja przy obiedzie. Zamawiając napoje dla 6 osob dostalam odpowiedz ze dla mnie tylko dwa bo mam dwie karty, przeliczylam osoby powiedzialam ze każdy ma karte to barman zwyzywal nas, zaczął do nas krzyczeć weg, out, out (tak sie traktuje gości w 4 gwiazdkowym hotelu ??) Według umowy miałam wykupioną opcje all inclusive, wielokrotnie uslyszalam od obslugi, że nie dostane czegoś bo nie mam opcji all inclusive.W umowie jest bezpłatne wifi w miejscach ogólnodostepnych jedank jest to tylko 20 min. Ogólnie Miejscowość jest piekna tylko hotel tragiczny!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
EWELINA - 11.07.2017 | Termin pobytu: sierpień 2017
8/10 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Ten hotel powinni zamknąć kilka lat temu. A biuro zawiozło nas nie na ten lot co trzeba i stracilismy caly dzien pobytu plus dodatkowy stres, najgorsze wakacje tylko z Rainbow.
Kamil - 13.10.2024 | Termin pobytu: październik 2024
2/2 uznało opinię za pomocną