Opinie klientów o Hiszpania jak malowana - Kraj Basków, Madryt, Barcelona

4.9 /6
61 
opinii
Intensywność programu
4.8
Pilot
5.3
Program wycieczki
5.2
Transport
5.1
Wyżywienie
4.2
Zakwaterowanie
4.4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

3.0/6

Joanna, Świnoujście 28.03.2014

Wycieczka przyzwoita

Wycieczka odbyła się na przyzwoitym poziomie. Jednakże zmuszona byłam napisać reklamację do biura Rainbow Tours z powodu pewnych zaniedbań np. umieszczenie zwiedzania pałacu Aranjuez na poniedziałek, czyli dzień w którym jest on zamknięty. Poza tym trzeba zwrócić uwagę na niezwykle długie przejazdy autokarowe

3.0/6

Zofia 01.07.2018

Szczegóły psują wrażeniua z przepięknej Pólnocnej Hiszpanii.

Godzina wylotu z Wrocławia fatalna (23"55 ) do tego 2,5 godziny opóźnienia i rozpoczynamy zwiedzanie bez snu.Barcelona na zachętę, przepiekna Sarragossa i dalej wszystko jak należy. Nawet długie przejazdy coś wnoszą do wrażeń. Zieleń, kwieciste łaki, maki ,żarnowce, ostróżki itd.Rewelacyjny pilot polski p. Ryszard, piloci lokalni rózni.Do Madrytu wszystko super i znów zgrzyt. Żle opisany program - większość liczy na zwiedzanie Muzeum Prado.Nic z tego -konflikt, skargi. Czas wolny w upale na Plaza del Sol bez sensu.PanRyszard łagodzi jak może. Ostatni dzień to trasa Madryt -Barcelona, ok 700km. Nie działa odtwarzacz dvd -szkoda, choc pilot łagodnym głosem opopwiada o Hiszpanii i stara się nam to wynagrodzić (jeszcze raz pochwała).Dzień wylotu, nikt nie może odpłatnie przedłużyć pobytu w hotelu, nawet ci, którzy są o dobę krócej -np. Wrocławianie. Niepilnowana przechowalnia bagażu, trudno, idziemy na plażę i jest ok. Pora wylotu, lotnisko i...2 godziny opóźniony wylot do Wrocławia!!!.Ręce opadają z tym enterair. I jescze stewardesa pokrzykująca na pasażerów. Wrażenia z przepięknej Hiszpanii popsute. :-(

3.0/6

Aleksandra, Łódź 04.07.2017
Termin pobytu: sierpień 2017

Gdyby nie Pani Pilot...

Fajna wycieczka

2.5/6

Łucja, Warszawa 15.10.2014

fatalna organizacja wycieczki ...

Do Barcelony przylecieliśmy 6 września o godzinie 8 rano. Rezydentka zabrała nas do autobusu i poinformowała, że jedziemy do hotelu... wieczorem zaś będzie kolacja, a rano następnego dnia zjawi się nasz pilot. Ani słowa gdzie znajduje się hotel, co mamy robić cały dzień (był to już pierwszy dzień zapłaconej przez nas wycieczki). Na moje pytanie czy jest jakieś połączenie autobusowe z Barceloną-rezydentka powiedziała, Tak! i cisza! Gdy chciałam się dowiedzieć czegoś więcej, odpowiedziała, że chyba nie ma mnie na liście, którą zresztą trzymała w ręce. W hotelu na szczęście były już wolne pokoje, więc bez problemu nas przyjęto. Postanowiłam zastąpić organizatora i wybrać się do Barcelony. W recepcji dostałam plan miasta, z zaznaczeniem ciekawych miejsc do zwiedzania i przede wszystkim dowiedziałam się, że dwie przecznice od hotelu jest metro do Barcelony !!! Dlaczego rezydentka nie poinformowała nas o tym ??? Czyżby nie wiedziała ??? Jaka jest rola rezydentki, którą zresztą opłacamy w ramach zorganizowanej wycieczki. Przypominam, że nie był to prywatny wyjazd! Cały dzień spędziłyśmy w Barcelonie, a reszta wycieczki czekała w hotelu 24 godziny na zjawienie się pilota. Sytuacja powtórzyła się przy wyjeździe... Wieczorem, 12 września (7-go dnia naszej 8-dniowej wycieczki), pożegnał się z nami pilot..informując że doba hotelowa kończy się w 13 września o ogodz. 12 w południe. Możemy sobie dokupić dodatkowo dobę całą lub połowę, albo złożyć bagaże we wskazanym pomieszczeniu. Samolot do Warszawy zaś mamy 14 września o godz. 0.55 !!! Był to ósmy dzień zapłaconej przez nas wycieczki ! KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA TAKĄ DEZORGANIZACJĘ ??? Dlaczego płacimy za 8-dniową wycieczkę, która faktycznie jest 6-dniowa ??? O innych niedomaganiach nie chcę mi się już pisać...Ale.. W niektórych hotelach, w pokoju teoretycznie 2-osobowym, było łóżko małżeńskie, z jedną pościelą...Nie pomogły żadne interwencje u kierownika hotelu...Pilot też był bezradny(bardzo miły i kompetentny młody intelektualista). Skandal ! Czy ktoś wziął łapówkę akceptując takie warunki... Sama wycieczka była dość udana z wyjątkiem dnia w którym rano pojechaliśmy do cudownego Toledo, biegając wręcz w pośpiechu po wzgórzach i wąskich uliczkach, po to by zdążyć na stadion Realu Madryt. Rozumiem , że część osób była zainteresowana tym obiektem, ale nikt nas nie poinformował, że mamy spędzić tam 2 godziny (za 15euro), bezskutecznie szukając wyjścia z tego cudu sportowego, a potem były kolejne 2 godziny czasu wolnego. Dlaczego ten wolny czas nie dano nam w Toledo? Przecież Real Madryt jeżeli już koniecznie musiał być, to mozna było zaplanować 2 godziny póżniej. Ale kogo to obchodzi ! Z Waszą Agencją byłam 2-krotnie w Maroku i nie miałam wiekszych zastrzeżeń...Zachęcałam moich przyjaciół by wyjeżdżali z Rainbow Tour... Teraz myślę, że była to moja ostatnia wycieczka ...
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem