Opinie o Falkensteiner Club Funimation Calabria

3.5/6

Mieszane uczucia

Na wakacje w hotelu Falkensteiner wybraliśmy się z 10 - miesięczną córeczką. Problem pojawił się zaraz po przyjeździe do hotelu. Po pierwsze kolacje mogliśmy zjeść albo przed meldunkiem, albo wcale, bo zamykano restaurację,co z uwagi na fakt, że przyjechaliśmy o 22 z małym dzieckiem oznaczało, że z kolacji nie skorzystaliśmy. Zazwyczaj hotele zostawiają coś w pokojach dla gości, którzy się tak późno meldują. Po drugie nie otrzymaliśmy łóżeczka dla dziecka, które zamawialiśmy wcześniej w Biurze i za które zapłaciliśmy. Przy zameldowaniu dopytałam czy łóżeczko dla dziecka jest w pokoju, potwierdzono, że oczywiście jest, a gdy do pokoju dotarliśmy okazało się, że łóżeczka nie ma. Było po 22, nasza córka była bardzo zmęczona, jednak pomimo wielokrotnych próśb skierowanych do pracowników recepcji zarówno przez nas, jak i przez rezydentkę nie otrzymaliśmy łóżeczka na pierwszą noc, a dopiero popołudniu kolejnego dnia po kilkukrotnych interwencjach w recepcji. Kolejną niemiłą niespodzianką była niedziałająca klimatyzacja. Naprawiono ją dopiero trzeciego dnia, również po wielokrotnych prośbach i interwencji rezydenta, chcieliśmy wymienić pokój - nie wymieniono. W recepcji dają bidony na wodę, my ich nie otrzymaliśmy musieliśmy się o nie upomnieć :) Zostaliśmy zameldowani w budynku zlokalizowanym najdalej od restauracji, basenu, morza i wszelkich atrakcji. W pokoju brak czajnika czy nawet powitalnej butelki wody, wszystko kilkudziesięcioletnie, cieknący brodzik, czystość również pozostawiała wiele do życzenia. Łazienka przy basenie po prostu obrzydliwa, brudna, obskurna, wymagająca remontu. Raz skorzystałam i wolałam biegać do pokoju ;) Standard to raczej dwie gwiazdki niż cztery, więc jeśli ktoś liczy na ładne wnętrza zdecydowanie odradzam. Ogromną zaletą hotelu jest piękny ogród, pomimo odległości, które trzeba było pokonywać do restauracji czy nad morze spacer był przyjemnością. Baseny są dwa - jeden tylko dla dorosłych bez baru, drugi z barem dla wszystkich w tym bardzo fajna strefa dla dzieci, gdzie nawet raczkujący brzdąc świetnie się bawił. Jedzenie - jak na Włochy przeciętne, ale makarony, pizza i ryby bardzo smaczne. Minusem restauracji było, że bardzo często brakowało jedzenia, obsługa nie nadążała ze sprzątaniem i dokładaniem potraw do bufetu, często brakowało również naczyń. Druga restauracja z grillem dostępna za darmo raz podczas pobytu dużo smaczniejsza, ładniejsza i można było zjeść posiłki w spokoju, a nie w ogromnym tłumie. Drinki robione z oryginalnych alkoholi co na all inclusive jest rzadkością. Plaża piaszczysto - żwirowa, raczej mało atrakcyjna, ale czysta, dużo wolnych leżaków z parasolami, bardzo miła obsługa w barze na plaży, i foodtruck z przepysznymi owocami morza. Dojście do plaży przez lasek sosnowy, zrobiona ścieżka, więc z wózkiem nie stanowiło to problemu. Animacje w basenie, wieczorem koncerty i animacje dla dzieci - w języku angielskim, niemieckim i oczywiście włoskim. Myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam aperitivo w barze na plaży - widok na zachodzące słońce i drinki podane w odpowiednim szkle :) Największym minusem hotelu jest zdecydowanie standard pokoju, a także łazienek w częściach wspólnych - przy restauracji i basenie. Lokalizacja hotelu na plus, szybki transfer z lotniska (ok. 15 min), busem z hotelu można dojechać do Pizzo czy Tropei, jednak w okolicy hotelu nie ma żadnych sklepów, restauracji czy miejsc, do których można byłoby pospacerować. Opieka rezydentki - pani Mileny - najlepsza z jaką się spotkałam, niestety pani na wiele rzeczy nie miała wpływu. Na koniec wyjazdu próbowaliśmy przedłużyć dobę hotelową z uwagi na wieczorny lot, chcieliśmy mieć gdzie położyć córkę na drzemkę, hotel nam odmówił tłumacząc się pełnym obłożeniem, jednak goście z Włoch i Niemiec mieli możliwość przedłużenia doby.