Opinie o Scoglio del Leone

2.0/6

Przykra niespodzianka

Byliśmy tu rok wcześniej i nasze zadowolenie hotelem spowodowało, że i w tym roku wybraliśmy się tu na wypoczynek z małymi dziećmi. Jednak to co zastaliśmy wołało o pomstę do nieba. Hotel na potrzeby biura Rainbow umieszcza gości tego biura w pokojach typu economy (takich pokoi nie ma w ofercie ogólnej hotelu). Pierwsze co w nas uderzyło to smród pleśni, oraz ciemność jak w jaskini. Pokój miał dwa malutkie okienka, z czego jedno wychodziło na ścianę i krzaki pod pergolą (światłą dociarało tam jak na lekarstwo. Drugie okienko było przesłonięte płytą balkonową, czyli schowane było w zagłębienie, stąd równie mało światła. Łazienka zagrzybiała, śmierdząca stęchlizną, kabina prysznicowa jak się później okazało przeciekała i po każdym użyciu jej w łazience cała podłoga zalana byłą wodą, któa wlewała się do pokoju (poziom podłogi łazienki był wyższy niż poziom pokoju. Małe dzieci kilkakrotnie przewróciły się na śliskiej, moktrej podłodze. Szczęśliwie nic poważnego im się nie stało. Kran w umuwalce tak był skierowany na sztywno, że wylewał wodę poza umywalkę. Wszystko to zgłosiliśmy rezydentowi oraz obsłudze hotelu ale nikt z tym nic nie zrobił. Szczytem bezczelności rezydentki było stwierdzenie że mamy pokój ecomomy to tak już będzie. W hotelu 4-gwiazdkowym pokój Economy znaczy smród i zgnilizna oraz ciasnota wg Rainbow. W zeszłym roku dostaliśmy pokój rodzinny dwuizbowy w tej samej cenie co w tym roku pokój economy. W tym roku Rainbow za pokój rodzinny zażądał ok 2000 zł więcej niż za inne pokoje, stąd zdecydowaliśmy się nie brać takiego pokoju rodzinnego, ale nie liczyliśmy się z tym że dostaniemy pokój, a właściwie pokoik dwuosobowy, tym razem dla czterech osób, Po wstawieniu dwóch kombinowanych łóżek, w ciasnym już metrażu "dwójki" zostało ok 4 m kwadratowe do poruszania się. Dodatkowo Rainbow oszukuje klientów dezinformacją nt pokoi ponieważ, w ofercie Rainbow z katalogu nie było słowa o tym, że pokoje economy nie posiadają tarasu. Nie ma wzmianki o tym, że brak tarasu powoduje iż inni wczasowicze przechodzą przed twoimi drzwiami i oknem, a nawet w naszym przypadku przeciskali się między krzesłami ogrodowymi przez naszym pokojem, na któych wtedy właśnie siedzieliśmy. Podsumowując : pokój economy to tragedia i nieporozumienie. Chcesz stresować się na wakacjach - weź pokój economy od Rainbow. Już nie pierwszy raz firma Rainbow nas zawiadła i nie pozostawia nam wyboru - dośc wycieczek z Rainbow. Rozumiemy że kasa się liczy, ale nie za wszelką cenę i poza granice rozsądku i przyzwoitości.