Opinie o Neptune Paradise Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Afryka !
Malgorzata , Suszec 10.02.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel sam w sobie bardzo ładny. Ogród zadbany. Standard odbiega od europejskiego ale jak na afryke i biedę w Keni to jest rewelacyjny. obsługa najlepsza z jaka miałam do czynienia. Bardzo pomocna i uśmiechnięta. Sprawiają ze czujesz się jak u siebie. Generalnie to polecam ale nie nastawiajcie się na jakieś rarytasy w restauracji 😀😀😀
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Piękny ogród i plaża
Wojtek 29.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzePlaża, ogród, dużo zieleni i super obsługa rekompensują słaby poziom pokoi i żenujący poziom rezydenta Mateusza.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Spokojny wypoczynek w pięknych okolicznościach natury
Karolina, Warszawa 30.12.2023 | Termin pobytu: grudzień 2023 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąW hotelu Neptune Paradise Beach Resort & SPA byliśmy z mężem i 7-letnim synem w połowie grudnia. Pobyt był bardzo udany i niezwykle miło go wspominamy. Był to nasz pierwszy wyjazd do kraju tropikalnego, więc ta niezwykła odmienność była dla nas inspirująca. Sam hotel jest pięknie położony, na dużym terenie, domki mają swój urok. Są klimatyzowane, więc dają wytchnienie od upałów (ok. 30 stopni). Standard pokoi bardzo dobry, choć nie jest to najnowszy obiekt. Widać to np. w łazienkach, które są schludne, czyste, ale krany noszą już znamiona zużycia. Pokoje codziennie sprzątane według standardów europejskich. Wyżywienie bardzo OK. Każdy znajdzie coś dla siebie, również dzieci, na które czekają mini-pizze, makaron z sosem bolognese czy pancakes. Polecamy świeże ryby z grilla oraz kuchnię indyjską (właściciele / managerowie hotelu są z pochodzenia Hindusami, więc dbają o te smaki w hotelowej kuchni). Do dyspozycji gości są dwie główne restauracje i bary z przekąskami. Wśród przekąsek głównie frytki, makarony - mogłyby być nieco bardziej urozmaicone. Kelnerzy donoszą napoje do posiłku, ale bywa, że trwa to dość długo. Restauracje nie są klimatyzowane, ale są przewiewne. 2, 3 dnia już byliśmy do tego przyzwyczajeni. Obsługa hotelowa w porządku, choć widać obszary do poprawy: przy basenie o 10:00 brakowało ręczników i trzeba było czekać na II turę, kiedy ręczniki się upiorą. Dla nas nie był to duży problem, ponieważ dużo czasu spędzaliśmy w basenie i nie korzystaliśmy dużo z leżaków, których też nie ma za wiele. Idąc rano na śniadanie warto sobie zająć miejsce przy basenie. W przeciwnym razie zostają leżaki w strefie nadmorskiego pasa, oddzielonego od plaży niedużym murkiem. Widok na ocean jest, ale trzeba odrobinę (30 kroków) przejść, by znaleźć się na plaży. Plaża piękna, szeroka, ocean ciepły i w pierwszej części dnia bardzo płytki. Można wejść w głąb oceanu, a lokalni mieszkańcy oferują coś co nazywają "Morskim Safari". Wyławiają żyjątka morskie i opowiadają o okolicy. W zamian za ten tour oczekują napiwku. Wąski pas plaży tuż przy hotelu jest strzeżony przez ochroniarzy hotelowych. Ale plaża jest publiczna, wiec bliżej oceanu spacerują lokalni mieszkańcy, którzy sprzedają różne pamiątki, wycieczki, ubrania. etc. Kenijczycy targują się przy każdej okazji, ale też chętnie rozmawiają (po angielsku) o swoim kraju. Mąż często wdawał się z nimi w pogawędki, nie kupując wiele. Wybraliśmy kilka pamiątek, by wspomóc lokalną społeczność. Wszystkimi zarobionymi pieniędzmi dzielą się w swoim gronie. Często proszą także o pomoc w postaci T-shirtu, skarpetek, długopisów, klapek - to towary deficytowe lub słabej jakości w Kenii. Można się przygotować i przywieźć z Polski niepotrzebne rzeczy, które tutaj się przydadzą. W większych sklepach można płacić kartą, na straganach - nie. Można płacić w dolarach, ale Kenijczycy wolą swoją walutę czyli KES (funt kenijski). Skorzystaliśmy z wycieczki proponowanej przez lokalnego mieszkańca - Kiko - na wyspę Wasini. Piękna rafa koralowa wynagrodziła dłuższy przejazd. 7-latek otrzymał koło ratunkowe i również nurkował nad rafą w pełni bezpiecznie. My - dorośli - otrzymaliśmy kamizelki, maski. Polecamy. Skorzystaliśmy także z Safari 2-dniowego z Rainbow. To kolejne niezapomniane przeżycie. W grudniu sawanna jest bardzo zielona i zwierzęta trochę się chowają, ale zupełnie nam to nie przeszkadzało. Bezkres sawanny zapiera dech w piersiach. Jeśli ktoś chciałby obejrzeć więcej zwierząt, warto wybrać się w drugiej połowie stycznia, kiedy zaczyna się pora sucha. Sam hotel nie oferuje wielu zajęć dla dzieci (ping-pong, wieczorne show), ale ma zróżnicowane baseny 60cm, 80 cm, 1m, 120cm głębokości, więc nasz syn wciąż siedział w wodzie. Dodatkowo w hotelu przebywało spore grono Polaków z dziećmi, a więc nasz syn miał towarzystwo do zabawy. Klubik w zasadzie nie istniał, plac zabaw lekko rozpadający się. Kwestie, o które pytaliśmy przed wyjazdem: 1. jedzenie na pokładzie samolotu - jest jedynie odpłatne, kanapki, słodycze, napoje. My spakowaliśmy do podręcznej walizki zupki w kubkach i otrzymaliśmy gorącą wodę nieodpłatnie. 2. posiłek po przylocie - są to kanapki na zimno, niezbyt udane, nie liczylibyśmy tutaj na rarytasy. To może zrobić złe wrażenie, ale kolejnego dnia na śniadaniu jest już super. 3. wymeldowanie o 12:00 vs. wylot o 21:00 - my wymeldowaliśmy się o 13:00, ustaliwszy to dzień wcześniej na recepcji. Mieliśmy wykupiony pożegnalny rejs, który trwał do 13:00. Spakowane walizki czekały w pokoju. Przy wymeldowaniu oddaje się bransoletki All Inclusive, ale uwaga! Dzieci nie mają takich bransoletek, wobec czego syn mógł spokojnie zjeść, napić się przed wyjazdem. Zbiórka była dość wcześnie, bo już o 16:15. W grudniu 2023 w Mombasie funkcjonowała przeprawa promowa, która mocno wpływa na czas dojazdu do lotniska. Wczesny wyjazd z hotelu jest uzasadniony. Na lotnisku jest bezpłatne Wifi, punkty gastronomiczne, ładowarki, więc 3h oczekiwania na samolot upłynęły komfortowo, lepiej niż się spodziewaliśmy po nieklimatyzowanym lotnisku. O dziwo po 7 dniach w Kenii byliśmy na tyle zaaklimatyzowani, że zupełnie nam to nie przeszkadzało. Jednym słowem: polecamy! Kenia jest na pewno inna niż Egipt czy Turcja. Nie dostarczy takich luksusów. Ale odmienność tego kraju jest inspirująca. Warto to zobaczyć na własne oczy.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Samolot do Kenii
Rado 27.11.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiSamolot tragiczny! Na 12 h lotu dają na pokladzoe tylko wodę. To skandal! Rainbow powinien jak najszybciej zmienić przewoźnika, psuje to calą wycieczkę
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
ocena dobra
Agnieszka 22.04.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeCzystosc i obsluga bardzo dobra, jakosc obiektu i atrakcji bardzo dobra. Jakosc wyzywienia i poduktow srednia. Restauracja tematyczna włoska - slaba; restauracja tematyczna indyjska - bardzo dobra.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
All inclusive ze słońcem pod palmami
P. 28.11.2019 | Tagi: 26-35 lat, w parzePobyt w zasadzie udany, resort położony w ładnym miejscu (bardzo ładna plaża). Pokój OK, jedzenie nie najgorsze ale mało zróżnicowane. Szkoda że nie było lepszej informacji o ostatnim dniu (wymeldowanie do 10:00 a transport o 17:00). Przez ten czas jeśli się nie dopłaci 100 USD nie ma jedzenia ani pokoju. Podczas powrotu musieliśmy się wracać po wczasowiczów z resortu obok.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wszystko ok, poza tym, że..
Beata Maria 14.03.2022 | Tagi: 46-55 lat, samemutrzy dni przed wyjazdem zniknęły pieniądze z zamkniętego sejfu w moim pokoju. Na szczęście była to już końcówka mojego pobytu i nie była to duża kwota, ale byłam w szoku. Oczywiście to zgłosiłam i hotel zareagował, choć pieniądze się nie znalazły. Niestety rozmawiałam później z kilkoma turystami o okazało sie, że to nie pierwsza taka sytuacja w tym hotelu. Poza tym hotel jest fajny, ładny, ogród zadbany, jedzenie smaczne i różnorodne, piękna plaża, miły personel.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bez emocji
Katarzyna , Warszawa 07.09.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąSpodziewałam się więcej i lepiej. Z lotniska odebrały nas stare rozklekotane busiki. Był to niemiły kontrast z konkurencyjną firmą po gości której przyjechały klimatyzowane autokary.... Hotel wygląda na nieco zaniedbany. Pokoje były codziennie czyszczone, ale widać że nie były dawno remontowane. . Obsługa była za to przemiła a jedzenie smaczne. Plaża obok hotelu piękna, ale nie da się po niej pospacerować w spokoju - lokalni sprzedawcy cały czas nagabują gości. Trudno się dziwić, ale jednak mam porównanie z innymi krajami i tu było to niezwykle uciążliwe. Co do pracy rezydenta mogę tylko powiedzieć, że był i udzielił przydatnych informacji, ale za to na koniec wywieszona została błędna informacja o dacie wyjazdu z hotelu... Po hotelu hasają małpy
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia pod koniec listopada
ROKSANA I MARCIN 03.12.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąByliśmy pod koniec listopada. Hotel położony w pięknej okolicy. Przepiękna, publiczna plaża. Przepyszne jedzenia. Pokoje czyste, sprzątane codzienne. Bardzo dobrze, że naganiacze nie mają prawa wejść na teren hotelu, bo by zagnębili turystów. Byliśmy z 10 latkiem. Hotel miał być friendly dla dzieci, proszę się nie łudzić. Nie jest przyjazny dla dzieci. Musisz pilnować dziecka przy basenie, ponieważ nie ma ratowników, a leżaków przy basenie 8 sztuk, zajętych już o 6 rano. Żadnych animacji, ani dla dzieci, ani dla dorosłych. Mieliśmy sytuację z naszymi przyjaciółmi, sytuacja z naszymi dziećmi, w ogóle niegroźna, która skończyła się wiadomością od rezydenta, że kontaktował się menadżer główny hotelu i jeszcze raz to wezwie policję i nas wykwateruje. Nie mogliśmy uwierzyć w to co czytamy i od razu poprosilismy o rozmowę z menadżerem. Po rozmowie okazało się, że w ogóle takiej sytuacji nie było, więc nie wiadomo komu wierzyć. Sytuacja nas mocno zniesmaczyła. Po kilku dniach słuchaliśmy muzyki z własnego głośnika, należy dodać, że wcale nie głośno i podeszła do nas obsługa i poinformowała, żeby przyciszyć, ponieważ dziś mamy super wakacje, a jutro możemy zostać wykwaterowani. Znowu nas mocno rozczarowali. Hotel nastawiony jak dla mnie na seniorów, taka informacja powinna być zawarta na stronie. Wszystkie animacje w hotelu obok, z którego można korzystać. Mieliśmy również sytuację, kiedy na drugi dzień pobytu, wracając z wycieczki chcieliśmy się schłodzić w basenie, godzina 17:55. Wchodzimy do basenu, a obsługa basenu do nas z mordą, że nie można już wchodzić i wymachiwali do nas rękoma. Wszystko rozumiemy, ale można poinformować turystów w całkowicie inny sposób, oczywiście na rozmowie z menadżerem poinformowaliśmy o tym zdarzeniu i na szczęście do końca pobytu było już spokojnie i przyjemnie. Jeśli zamierzacie się rozerwać na wakacjach to na pewno nie w tym hotelu, bo wiadomość od rezydenta o wezwaniu policji i wykwaterowaniu może zepsuć wakacje. Kenia nas zachwyciła. Safari to cudowna przygoda życia, dobrze zaopatrzyć się w dobrą lornetkę. Jeśli ktoś się zastanawia czy to odpowiedni kierunek, to nie ma nad czym, na pewno nie pożałuje.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia 27/12/2014 - 11/01/2015 Neptun Paradise Resort
Jarosław, Warszawa 19.01.2015 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel bardzo dobry, naprawdę wart polecenia. Bardzo miła i dyskretna opieka personelu hotelu.Bardzo miła i życzliwa atmosfera.Wiele bardzo starannych animacji. Bardzo dobra i urozmaicona kuchnia, w tym bardzo dużo regionalnych dań. Natomiast opieka Rezydentki,gorzej niż mierna. Jeśli oceniamy kenijskiego partnera to 6*, jeśli opiekę przedstawiciela polskiego biura to 1* !
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!