Opinie o Neptune Paradise Beach Resort & SPA

Kategoria lokalna: 4

5.4/6
(179 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.1
Obsługa hotelowa
5.6
Plaża
5.4
Pokój
5.4
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
4.7
Sport i rozrywka
4.9
Wyżywienie
5.4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    4.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Samolot do Kenii

    Rado 27.11.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Samolot tragiczny! Na 12 h lotu dają na pokladzoe tylko wodę. To skandal! Rainbow powinien jak najszybciej zmienić przewoźnika, psuje to calą wycieczkę

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    ocena dobra

    Agnieszka 22.04.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Czystosc i obsluga bardzo dobra, jakosc obiektu i atrakcji bardzo dobra. Jakosc wyzywienia i poduktow srednia. Restauracja tematyczna włoska - slaba; restauracja tematyczna indyjska - bardzo dobra.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    All inclusive ze słońcem pod palmami

    P. 28.11.2019 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Pobyt w zasadzie udany, resort położony w ładnym miejscu (bardzo ładna plaża). Pokój OK, jedzenie nie najgorsze ale mało zróżnicowane. Szkoda że nie było lepszej informacji o ostatnim dniu (wymeldowanie do 10:00 a transport o 17:00). Przez ten czas jeśli się nie dopłaci 100 USD nie ma jedzenia ani pokoju. Podczas powrotu musieliśmy się wracać po wczasowiczów z resortu obok.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    18

    Wszystko ok, poza tym, że..

    Beata Maria 14.03.2022 | Tagi: 46-55 lat, samemu

    trzy dni przed wyjazdem zniknęły pieniądze z zamkniętego sejfu w moim pokoju. Na szczęście była to już końcówka mojego pobytu i nie była to duża kwota, ale byłam w szoku. Oczywiście to zgłosiłam i hotel zareagował, choć pieniądze się nie znalazły. Niestety rozmawiałam później z kilkoma turystami o okazało sie, że to nie pierwsza taka sytuacja w tym hotelu. Poza tym hotel jest fajny, ładny, ogród zadbany, jedzenie smaczne i różnorodne, piękna plaża, miły personel.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    Bez emocji

    Katarzyna , Warszawa 07.09.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Spodziewałam się więcej i lepiej. Z lotniska odebrały nas stare rozklekotane busiki. Był to niemiły kontrast z konkurencyjną firmą po gości której przyjechały klimatyzowane autokary.... Hotel wygląda na nieco zaniedbany. Pokoje były codziennie czyszczone, ale widać że nie były dawno remontowane. . Obsługa była za to przemiła a jedzenie smaczne. Plaża obok hotelu piękna, ale nie da się po niej pospacerować w spokoju - lokalni sprzedawcy cały czas nagabują gości. Trudno się dziwić, ale jednak mam porównanie z innymi krajami i tu było to niezwykle uciążliwe. Co do pracy rezydenta mogę tylko powiedzieć, że był i udzielił przydatnych informacji, ale za to na koniec wywieszona została błędna informacja o dacie wyjazdu z hotelu... Po hotelu hasają małpy

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Kenia pod koniec listopada

    ROKSANA I MARCIN 03.12.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Byliśmy pod koniec listopada. Hotel położony w pięknej okolicy. Przepiękna, publiczna plaża. Przepyszne jedzenia. Pokoje czyste, sprzątane codzienne. Bardzo dobrze, że naganiacze nie mają prawa wejść na teren hotelu, bo by zagnębili turystów. Byliśmy z 10 latkiem. Hotel miał być friendly dla dzieci, proszę się nie łudzić. Nie jest przyjazny dla dzieci. Musisz pilnować dziecka przy basenie, ponieważ nie ma ratowników, a leżaków przy basenie 8 sztuk, zajętych już o 6 rano. Żadnych animacji, ani dla dzieci, ani dla dorosłych. Mieliśmy sytuację z naszymi przyjaciółmi, sytuacja z naszymi dziećmi, w ogóle niegroźna, która skończyła się wiadomością od rezydenta, że kontaktował się menadżer główny hotelu i jeszcze raz to wezwie policję i nas wykwateruje. Nie mogliśmy uwierzyć w to co czytamy i od razu poprosilismy o rozmowę z menadżerem. Po rozmowie okazało się, że w ogóle takiej sytuacji nie było, więc nie wiadomo komu wierzyć. Sytuacja nas mocno zniesmaczyła. Po kilku dniach słuchaliśmy muzyki z własnego głośnika, należy dodać, że wcale nie głośno i podeszła do nas obsługa i poinformowała, żeby przyciszyć, ponieważ dziś mamy super wakacje, a jutro możemy zostać wykwaterowani. Znowu nas mocno rozczarowali. Hotel nastawiony jak dla mnie na seniorów, taka informacja powinna być zawarta na stronie. Wszystkie animacje w hotelu obok, z którego można korzystać. Mieliśmy również sytuację, kiedy na drugi dzień pobytu, wracając z wycieczki chcieliśmy się schłodzić w basenie, godzina 17:55. Wchodzimy do basenu, a obsługa basenu do nas z mordą, że nie można już wchodzić i wymachiwali do nas rękoma. Wszystko rozumiemy, ale można poinformować turystów w całkowicie inny sposób, oczywiście na rozmowie z menadżerem poinformowaliśmy o tym zdarzeniu i na szczęście do końca pobytu było już spokojnie i przyjemnie. Jeśli zamierzacie się rozerwać na wakacjach to na pewno nie w tym hotelu, bo wiadomość od rezydenta o wezwaniu policji i wykwaterowaniu może zepsuć wakacje. Kenia nas zachwyciła. Safari to cudowna przygoda życia, dobrze zaopatrzyć się w dobrą lornetkę. Jeśli ktoś się zastanawia czy to odpowiedni kierunek, to nie ma nad czym, na pewno nie pożałuje.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    22

    Kenia 27/12/2014 - 11/01/2015 Neptun Paradise Resort

    Jarosław, Warszawa 19.01.2015 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Hotel bardzo dobry, naprawdę wart polecenia. Bardzo miła i dyskretna opieka personelu hotelu.Bardzo miła i życzliwa atmosfera.Wiele bardzo starannych animacji. Bardzo dobra i urozmaicona kuchnia, w tym bardzo dużo regionalnych dań. Natomiast opieka Rezydentki,gorzej niż mierna. Jeśli oceniamy kenijskiego partnera to 6*, jeśli opiekę przedstawiciela polskiego biura to 1* !

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Podróż w obie strony i pobyt

    WLADYSLAW, DYWITY 09.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, w parze

    Radość z dostatku słońca i błękitu oceanu. Radość z radosnych i życzliwych pracowników hotelu. Jak dla nas smaczne potrawy, świeże owoce i warzywa . Trochę męczliwi na plaży handlarze i młodzieńcy oferujący przewodzenie po plaży po odpływie oceanu. Dyskryminujące informacja na tablicy w barze przy basenie o niepodawaniu alkoholu wczasowiczom Rainbow i nie chodzi wcale o potrzebę picia alkoholu, ale o fakt takiej informacji. Jakoś coś nie tak tam jest. Była informacja, że rezydent wyjaśni, o co chodzi, jednak ani rezydenta , ani zmiany informacji do końca pobytu nie zaobserwowano.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Urlop w Kenii

    MALGORZATA, DABROWA GORNICZA 31.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Hotel ogólnie ok, trzeba mieć świadomość, że to Afryka i zdarzają się niedociągnięcia. Przepyszne jedzenie, duże i przestronne pokoje. Dużym minusem jest to, że po wymeldowaniu zabierane są opaski i nie można korzystać z opcji all. Przedłużenie doby w naszym przypadku (pokój 2-os z dostawką dla dziecka 11 lat) to koszt 170$ !!! dodatkowo płatny lunch ok 50$ za osobę !!! Kiepska organizacja biura, że nie została przedłużona opcja wyżywienia, ponadto zbyt wczesny transfer z hotelu na lotnisko. Wylot był ok 23 a transfer 16:15. Długie koczowanie na lotnisku bez klimatyzacji i restauracji. Ogólnie bardzo słaba organizacja biura. Często latam z Rainbow po całym świecie (zazwyczaj objazdówki) ale w przypadku Kenii duże rozczarowanie. Zaznaczam, że był to mój 2 pobyt w tym kraju i mam porównanie z innymi organizatorami.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    Przyjemne więzienie ;)

    Marcin 05.03.2016 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Do hotelu przyjechaliśmy prosto z Safari po 8 godzinach jazdy w tym przez Mombasę i przeprawę promem. Zostaliśmy szybko zakwaterowani i mile zaskoczeni ładną oprawą wokół futryny złożoną z kwiatów i liści. Wybraliśmy pokój "z widokiem na ocean", który był droższy od zwykłego i w zasadzie nie robi to dużej różnicy bo i tak nie spędzaliśmy czasu na balkonie, bo byliśmy albo w okolicach basenu albo restauracji, też dlatego że kręciło się tam sporo małp -koczkodanów, które mogły różne figle nam spłatać. Jedyny plus to bliskie położenie do części rekreacyjnej i restauracji (ale daleko od recepcji).W opcji all inclusive mamy wyżywienie praktycznie cały dzień do maks 21:30 od rana jest śniadanie, lunch menu, potem obiad i kolacja, także głodny nikt nie powinien chodzić ;) Jedzenie jest smaczne i różnorodne - ostatniego dnia było święto niepodległości Kenii i było sporo potraw typowo afrykańskich.Hotel ma 2 minusy - kiepski bar, a w zasadzie kiepskie drinki w all inclusive np. rum + sok z koncentratu i tyle z drinka Sex on the beach :). Drugi minus dotyczy chyba wszystkich hoteli na wybrzeżu to wszechobecni beach boys, którzy towarzyszą nam nawet przy wieczornym spacerze wzdłuż plaży...Także jak ktoś ma w planach takie romantyczne spacery o zachodzie słońca to powinien wziąć pod uwagę, że będzie towarzystwo ;)

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem