Opinie klientów o Neptune Paradise Beach Resort & SPA

5.3 /6
102 
opinie
Atrakcje dla dzieci
3.9
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.4
Pokój
5.2
Położenie i okolica
5.3
Rezydent
4.4
Sport i rozrywka
4.7
Wyżywienie
5.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

5.0/6

PAWEŁ, TUCHORZA 13.02.2017
Termin pobytu: styczeń 2017

Prawdziwa informacja

Fantastyczna miejsce i wspaniali ludzie , ale nie o tym chcę napisać. Po pierwsze wybierając się w tę cześć Afryki trzeba zweryfikować pogląd na drogi i czas przejazdu.Dotarcie do samego hotelu od momentu wyjazdu z lotniska ( odległość 45km) trwała 3 godziny. Po drugie jakość taboru pozostawia wiele do życzenia , na tym tle konkurencja wypada o niebo lepiej nie mówiąc już o biurach z innych krajów. Po raz pierwszy spotkałem się z tak tragiczną obsługą rezydentów ( chodzi przede wszystkim o rozlokowanie po hotelach jak i powrót na lotnisko) to była totalna porażka. I gdyby było można dałbym -6 , pomoc dotyczyła tylko skierowania do busika z numerem przeliczeniem osób, a dalej radzcie sobie sami. Nie dość że zawieziono nas pierwotnie do zupełnie innej cześći hotelowej , ten cały bałagan z wyjaśnianiem kto gdzie ulokowany ( prosze mi wierzyć po 24h od momentu wyruszenia w drogę) nie należały do przyjemności. Co do obsługi hotelowej proszę walczyć o swoje przez pierwszy tydzień wszystko było OK, czysto schludnie i bez uwag. Po zmianie osoby obsługującej na sz domek zaczęły sie problemy , brak ręczników , brak płynów prysznicowych itd.to był standard. Niestety w tym celu musiałem dwukrotnie interweniować w recepcji ( osobiście gdyż telefon wewnętrzny nie działał). Dopiero po drugiej interwencji wszystko wróciło do normy, ale od tego czasu przestałem zostawiać sprzątającym jakiekolwiek napiwki. Powrót na lotnisko - istny horror przyjechały 2 busiki z kierwcami którzy nie posiadali żadnych list osób do zabrania z hoteli. A w związku z wcześniejszymi problemami z rozlokowaniem osób w hotelach , cześć osób była w innych cześciach hotelu. Zamieszanie potworne , bałagan ponad godzinne opóźnienie i busik napakowany do granic możliwości.I na koniec po dotarciu na lotnisko ( tu wisienka na torcie) wpada rezydentka do busika i komunikuję że teraz ma 1000 informacji dla nas ( czyli przeliczenie sprawdzenie ilości osób oraz pozostałe informacje dotyczące wylotu). Nie muszę dodawać że po godzinie oczekiwania na wyjazd oraz po 2,5 godzinach jazdy każdy miał tylko jedno życzenie wyjśc z pojazdu zaczerpnąć świeżego powietrza.

5.0/6

Jadwiga 10.01.2017

kameralny fajny hotel

Cudowny kameralny hotel, wspaniała, bardzo miła obsługa. Jedzenie bardzo dobre. Trochę mało mięsa (dla mięsnolubnych). Dużo owoców. Nic dodać, nic ująć. Chcę jechać jeszcze raz.

5.0/6

BEATA KAROLINA, BYDGOSZCZ 26.07.2021

Paradise Palm Beach

Cudowny pobyt dwutygodniowy z dziećmi. Jeśli ktoś się zastanawia to naprawdę warto! Pogoda piękna 28 st, deszczyk poranny kilkuminutowy... Bardzo mało turystów w hotelu jak i w Kenii. Za kwaterowali nas mimo wykupionej części Paradaise , w części Palm. Hotel działa na pół gwizdka, bo turystów jest niewielu... Nasza część była w pierwszym tygodniu pusta a w drugim tygodniu wynajęta przez Hindusów na wesele, co dla nas też było dodatkową atrakcją. Wszystko czyste, sprzątane. Zgłaszane niedociągnięcia usuwane. Polecam!

5.0/6

Iwona, Tarnowskie Góry 09.02.2024
Termin pobytu: styczeń 2024

Polecam zdecydowanie

Pobyt druga połowa stycznia 2024, dostaliśmy pokoj 111 na piętrze (o taki prosilismy) pokoj przestronny z bardzo wygodnym łóżkiem,w lazience szampon ,zel do kapieli ,mydelka ,suszarka itp,usytuowany najbliżej basenów ,restauracji ,plazy. Teren hotelu z dużą ilością zieleni bardzo zadbany,atrakcją sa małpki biegające po terenie można korzystać z sąsiedniego hotelu. Jedzenie urozmaicone ,duży wybór owoców typu mango, papaya ,ananas arbuz,banany, maracuya,obsługa hotelowa bardzo miła ,pokoje sprzątane dokładnie ,niedaleko hotelu Ok 10 min jazdy tuk tukiem market Carrefour .Jeżeli ktoś lubi klimatyczne miejsca to ten hotel spełni oczekiwania.
117181926
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem