Opinie klientów o Neptune Paradise Beach Resort & SPA

5.3 /6
99 
opinii
Atrakcje dla dzieci
3.9
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.4
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.3
Rezydent
4.4
Sport i rozrywka
4.7
Wyżywienie
5.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

4.5/6

Wojtek 29.03.2024
Termin pobytu: marzec 2024

Piękny ogród i plaża

Plaża, ogród, dużo zieleni i super obsługa rekompensują słaby poziom pokoi i żenujący poziom rezydenta Mateusza.

4.5/6

Karolina, Warszawa 30.12.2023
Termin pobytu: grudzień 2023

Spokojny wypoczynek w pięknych okolicznościach natury

W hotelu Neptune Paradise Beach Resort & SPA byliśmy z mężem i 7-letnim synem w połowie grudnia. Pobyt był bardzo udany i niezwykle miło go wspominamy. Był to nasz pierwszy wyjazd do kraju tropikalnego, więc ta niezwykła odmienność była dla nas inspirująca. Sam hotel jest pięknie położony, na dużym terenie, domki mają swój urok. Są klimatyzowane, więc dają wytchnienie od upałów (ok. 30 stopni). Standard pokoi bardzo dobry, choć nie jest to najnowszy obiekt. Widać to np. w łazienkach, które są schludne, czyste, ale krany noszą już znamiona zużycia. Pokoje codziennie sprzątane według standardów europejskich. Wyżywienie bardzo OK. Każdy znajdzie coś dla siebie, również dzieci, na które czekają mini-pizze, makaron z sosem bolognese czy pancakes. Polecamy świeże ryby z grilla oraz kuchnię indyjską (właściciele / managerowie hotelu są z pochodzenia Hindusami, więc dbają o te smaki w hotelowej kuchni). Do dyspozycji gości są dwie główne restauracje i bary z przekąskami. Wśród przekąsek głównie frytki, makarony - mogłyby być nieco bardziej urozmaicone. Kelnerzy donoszą napoje do posiłku, ale bywa, że trwa to dość długo. Restauracje nie są klimatyzowane, ale są przewiewne. 2, 3 dnia już byliśmy do tego przyzwyczajeni. Obsługa hotelowa w porządku, choć widać obszary do poprawy: przy basenie o 10:00 brakowało ręczników i trzeba było czekać na II turę, kiedy ręczniki się upiorą. Dla nas nie był to duży problem, ponieważ dużo czasu spędzaliśmy w basenie i nie korzystaliśmy dużo z leżaków, których też nie ma za wiele. Idąc rano na śniadanie warto sobie zająć miejsce przy basenie. W przeciwnym razie zostają leżaki w strefie nadmorskiego pasa, oddzielonego od plaży niedużym murkiem. Widok na ocean jest, ale trzeba odrobinę (30 kroków) przejść, by znaleźć się na plaży. Plaża piękna, szeroka, ocean ciepły i w pierwszej części dnia bardzo płytki. Można wejść w głąb oceanu, a lokalni mieszkańcy oferują coś co nazywają "Morskim Safari". Wyławiają żyjątka morskie i opowiadają o okolicy. W zamian za ten tour oczekują napiwku. Wąski pas plaży tuż przy hotelu jest strzeżony przez ochroniarzy hotelowych. Ale plaża jest publiczna, wiec bliżej oceanu spacerują lokalni mieszkańcy, którzy sprzedają różne pamiątki, wycieczki, ubrania. etc. Kenijczycy targują się przy każdej okazji, ale też chętnie rozmawiają (po angielsku) o swoim kraju. Mąż często wdawał się z nimi w pogawędki, nie kupując wiele. Wybraliśmy kilka pamiątek, by wspomóc lokalną społeczność. Wszystkimi zarobionymi pieniędzmi dzielą się w swoim gronie. Często proszą także o pomoc w postaci T-shirtu, skarpetek, długopisów, klapek - to towary deficytowe lub słabej jakości w Kenii. Można się przygotować i przywieźć z Polski niepotrzebne rzeczy, które tutaj się przydadzą. W większych sklepach można płacić kartą, na straganach - nie. Można płacić w dolarach, ale Kenijczycy wolą swoją walutę czyli KES (funt kenijski). Skorzystaliśmy z wycieczki proponowanej przez lokalnego mieszkańca - Kiko - na wyspę Wasini. Piękna rafa koralowa wynagrodziła dłuższy przejazd. 7-latek otrzymał koło ratunkowe i również nurkował nad rafą w pełni bezpiecznie. My - dorośli - otrzymaliśmy kamizelki, maski. Polecamy. Skorzystaliśmy także z Safari 2-dniowego z Rainbow. To kolejne niezapomniane przeżycie. W grudniu sawanna jest bardzo zielona i zwierzęta trochę się chowają, ale zupełnie nam to nie przeszkadzało. Bezkres sawanny zapiera dech w piersiach. Jeśli ktoś chciałby obejrzeć więcej zwierząt, warto wybrać się w drugiej połowie stycznia, kiedy zaczyna się pora sucha. Sam hotel nie oferuje wielu zajęć dla dzieci (ping-pong, wieczorne show), ale ma zróżnicowane baseny 60cm, 80 cm, 1m, 120cm głębokości, więc nasz syn wciąż siedział w wodzie. Dodatkowo w hotelu przebywało spore grono Polaków z dziećmi, a więc nasz syn miał towarzystwo do zabawy. Klubik w zasadzie nie istniał, plac zabaw lekko rozpadający się. Kwestie, o które pytaliśmy przed wyjazdem: 1. jedzenie na pokładzie samolotu - jest jedynie odpłatne, kanapki, słodycze, napoje. My spakowaliśmy do podręcznej walizki zupki w kubkach i otrzymaliśmy gorącą wodę nieodpłatnie. 2. posiłek po przylocie - są to kanapki na zimno, niezbyt udane, nie liczylibyśmy tutaj na rarytasy. To może zrobić złe wrażenie, ale kolejnego dnia na śniadaniu jest już super. 3. wymeldowanie o 12:00 vs. wylot o 21:00 - my wymeldowaliśmy się o 13:00, ustaliwszy to dzień wcześniej na recepcji. Mieliśmy wykupiony pożegnalny rejs, który trwał do 13:00. Spakowane walizki czekały w pokoju. Przy wymeldowaniu oddaje się bransoletki All Inclusive, ale uwaga! Dzieci nie mają takich bransoletek, wobec czego syn mógł spokojnie zjeść, napić się przed wyjazdem. Zbiórka była dość wcześnie, bo już o 16:15. W grudniu 2023 w Mombasie funkcjonowała przeprawa promowa, która mocno wpływa na czas dojazdu do lotniska. Wczesny wyjazd z hotelu jest uzasadniony. Na lotnisku jest bezpłatne Wifi, punkty gastronomiczne, ładowarki, więc 3h oczekiwania na samolot upłynęły komfortowo, lepiej niż się spodziewaliśmy po nieklimatyzowanym lotnisku. O dziwo po 7 dniach w Kenii byliśmy na tyle zaaklimatyzowani, że zupełnie nam to nie przeszkadzało. Jednym słowem: polecamy! Kenia jest na pewno inna niż Egipt czy Turcja. Nie dostarczy takich luksusów. Ale odmienność tego kraju jest inspirująca. Warto to zobaczyć na własne oczy.

4.0/6

P. 28.11.2019

All inclusive ze słońcem pod palmami

Pobyt w zasadzie udany, resort położony w ładnym miejscu (bardzo ładna plaża). Pokój OK, jedzenie nie najgorsze ale mało zróżnicowane. Szkoda że nie było lepszej informacji o ostatnim dniu (wymeldowanie do 10:00 a transport o 17:00). Przez ten czas jeśli się nie dopłaci 100 USD nie ma jedzenia ani pokoju. Podczas powrotu musieliśmy się wracać po wczasowiczów z resortu obok.

4.0/6

Beata D 14.03.2022

Wszystko ok, poza tym, że..

trzy dni przed wyjazdem zniknęły pieniądze z zamkniętego sejfu w moim pokoju. Na szczęście była to już końcówka mojego pobytu i nie była to duża kwota, ale byłam w szoku. Oczywiście to zgłosiłam i hotel zareagował, choć pieniądze się nie znalazły. Niestety rozmawiałam później z kilkoma turystami o okazało sie, że to nie pierwsza taka sytuacja w tym hotelu. Poza tym hotel jest fajny, ładny, ogród zadbany, jedzenie smaczne i różnorodne, piękna plaża, miły personel.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem