Opinie o Neptune Paradise Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
ocena dobra
Agnieszka 22.04.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeCzystosc i obsluga bardzo dobra, jakosc obiektu i atrakcji bardzo dobra. Jakosc wyzywienia i poduktow srednia. Restauracja tematyczna włoska - slaba; restauracja tematyczna indyjska - bardzo dobra.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
All inclusive ze słońcem pod palmami
P. 28.11.2019 | Tagi: 26-35 lat, w parzePobyt w zasadzie udany, resort położony w ładnym miejscu (bardzo ładna plaża). Pokój OK, jedzenie nie najgorsze ale mało zróżnicowane. Szkoda że nie było lepszej informacji o ostatnim dniu (wymeldowanie do 10:00 a transport o 17:00). Przez ten czas jeśli się nie dopłaci 100 USD nie ma jedzenia ani pokoju. Podczas powrotu musieliśmy się wracać po wczasowiczów z resortu obok.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wszystko ok, poza tym, że..
Beata Maria 14.03.2022 | Tagi: 46-55 lat, samemutrzy dni przed wyjazdem zniknęły pieniądze z zamkniętego sejfu w moim pokoju. Na szczęście była to już końcówka mojego pobytu i nie była to duża kwota, ale byłam w szoku. Oczywiście to zgłosiłam i hotel zareagował, choć pieniądze się nie znalazły. Niestety rozmawiałam później z kilkoma turystami o okazało sie, że to nie pierwsza taka sytuacja w tym hotelu. Poza tym hotel jest fajny, ładny, ogród zadbany, jedzenie smaczne i różnorodne, piękna plaża, miły personel.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bez emocji
Katarzyna , Warszawa 07.09.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąSpodziewałam się więcej i lepiej. Z lotniska odebrały nas stare rozklekotane busiki. Był to niemiły kontrast z konkurencyjną firmą po gości której przyjechały klimatyzowane autokary.... Hotel wygląda na nieco zaniedbany. Pokoje były codziennie czyszczone, ale widać że nie były dawno remontowane. . Obsługa była za to przemiła a jedzenie smaczne. Plaża obok hotelu piękna, ale nie da się po niej pospacerować w spokoju - lokalni sprzedawcy cały czas nagabują gości. Trudno się dziwić, ale jednak mam porównanie z innymi krajami i tu było to niezwykle uciążliwe. Co do pracy rezydenta mogę tylko powiedzieć, że był i udzielił przydatnych informacji, ale za to na koniec wywieszona została błędna informacja o dacie wyjazdu z hotelu... Po hotelu hasają małpy
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia pod koniec listopada
ROKSANA I MARCIN 03.12.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąByliśmy pod koniec listopada. Hotel położony w pięknej okolicy. Przepiękna, publiczna plaża. Przepyszne jedzenia. Pokoje czyste, sprzątane codzienne. Bardzo dobrze, że naganiacze nie mają prawa wejść na teren hotelu, bo by zagnębili turystów. Byliśmy z 10 latkiem. Hotel miał być friendly dla dzieci, proszę się nie łudzić. Nie jest przyjazny dla dzieci. Musisz pilnować dziecka przy basenie, ponieważ nie ma ratowników, a leżaków przy basenie 8 sztuk, zajętych już o 6 rano. Żadnych animacji, ani dla dzieci, ani dla dorosłych. Mieliśmy sytuację z naszymi przyjaciółmi, sytuacja z naszymi dziećmi, w ogóle niegroźna, która skończyła się wiadomością od rezydenta, że kontaktował się menadżer główny hotelu i jeszcze raz to wezwie policję i nas wykwateruje. Nie mogliśmy uwierzyć w to co czytamy i od razu poprosilismy o rozmowę z menadżerem. Po rozmowie okazało się, że w ogóle takiej sytuacji nie było, więc nie wiadomo komu wierzyć. Sytuacja nas mocno zniesmaczyła. Po kilku dniach słuchaliśmy muzyki z własnego głośnika, należy dodać, że wcale nie głośno i podeszła do nas obsługa i poinformowała, żeby przyciszyć, ponieważ dziś mamy super wakacje, a jutro możemy zostać wykwaterowani. Znowu nas mocno rozczarowali. Hotel nastawiony jak dla mnie na seniorów, taka informacja powinna być zawarta na stronie. Wszystkie animacje w hotelu obok, z którego można korzystać. Mieliśmy również sytuację, kiedy na drugi dzień pobytu, wracając z wycieczki chcieliśmy się schłodzić w basenie, godzina 17:55. Wchodzimy do basenu, a obsługa basenu do nas z mordą, że nie można już wchodzić i wymachiwali do nas rękoma. Wszystko rozumiemy, ale można poinformować turystów w całkowicie inny sposób, oczywiście na rozmowie z menadżerem poinformowaliśmy o tym zdarzeniu i na szczęście do końca pobytu było już spokojnie i przyjemnie. Jeśli zamierzacie się rozerwać na wakacjach to na pewno nie w tym hotelu, bo wiadomość od rezydenta o wezwaniu policji i wykwaterowaniu może zepsuć wakacje. Kenia nas zachwyciła. Safari to cudowna przygoda życia, dobrze zaopatrzyć się w dobrą lornetkę. Jeśli ktoś się zastanawia czy to odpowiedni kierunek, to nie ma nad czym, na pewno nie pożałuje.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia 27/12/2014 - 11/01/2015 Neptun Paradise Resort
Jarosław, Warszawa 19.01.2015 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel bardzo dobry, naprawdę wart polecenia. Bardzo miła i dyskretna opieka personelu hotelu.Bardzo miła i życzliwa atmosfera.Wiele bardzo starannych animacji. Bardzo dobra i urozmaicona kuchnia, w tym bardzo dużo regionalnych dań. Natomiast opieka Rezydentki,gorzej niż mierna. Jeśli oceniamy kenijskiego partnera to 6*, jeśli opiekę przedstawiciela polskiego biura to 1* !
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Podróż w obie strony i pobyt
WLADYSLAW, DYWITY 09.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeRadość z dostatku słońca i błękitu oceanu. Radość z radosnych i życzliwych pracowników hotelu. Jak dla nas smaczne potrawy, świeże owoce i warzywa . Trochę męczliwi na plaży handlarze i młodzieńcy oferujący przewodzenie po plaży po odpływie oceanu. Dyskryminujące informacja na tablicy w barze przy basenie o niepodawaniu alkoholu wczasowiczom Rainbow i nie chodzi wcale o potrzebę picia alkoholu, ale o fakt takiej informacji. Jakoś coś nie tak tam jest. Była informacja, że rezydent wyjaśni, o co chodzi, jednak ani rezydenta , ani zmiany informacji do końca pobytu nie zaobserwowano.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Urlop w Kenii
MALGORZATA, DABROWA GORNICZA 31.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel ogólnie ok, trzeba mieć świadomość, że to Afryka i zdarzają się niedociągnięcia. Przepyszne jedzenie, duże i przestronne pokoje. Dużym minusem jest to, że po wymeldowaniu zabierane są opaski i nie można korzystać z opcji all. Przedłużenie doby w naszym przypadku (pokój 2-os z dostawką dla dziecka 11 lat) to koszt 170$ !!! dodatkowo płatny lunch ok 50$ za osobę !!! Kiepska organizacja biura, że nie została przedłużona opcja wyżywienia, ponadto zbyt wczesny transfer z hotelu na lotnisko. Wylot był ok 23 a transfer 16:15. Długie koczowanie na lotnisku bez klimatyzacji i restauracji. Ogólnie bardzo słaba organizacja biura. Często latam z Rainbow po całym świecie (zazwyczaj objazdówki) ale w przypadku Kenii duże rozczarowanie. Zaznaczam, że był to mój 2 pobyt w tym kraju i mam porównanie z innymi organizatorami.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przyjemne więzienie ;)
Marcin 05.03.2016 | Tagi: 26-35 lat, w parzeDo hotelu przyjechaliśmy prosto z Safari po 8 godzinach jazdy w tym przez Mombasę i przeprawę promem. Zostaliśmy szybko zakwaterowani i mile zaskoczeni ładną oprawą wokół futryny złożoną z kwiatów i liści. Wybraliśmy pokój "z widokiem na ocean", który był droższy od zwykłego i w zasadzie nie robi to dużej różnicy bo i tak nie spędzaliśmy czasu na balkonie, bo byliśmy albo w okolicach basenu albo restauracji, też dlatego że kręciło się tam sporo małp -koczkodanów, które mogły różne figle nam spłatać. Jedyny plus to bliskie położenie do części rekreacyjnej i restauracji (ale daleko od recepcji).W opcji all inclusive mamy wyżywienie praktycznie cały dzień do maks 21:30 od rana jest śniadanie, lunch menu, potem obiad i kolacja, także głodny nikt nie powinien chodzić ;) Jedzenie jest smaczne i różnorodne - ostatniego dnia było święto niepodległości Kenii i było sporo potraw typowo afrykańskich.Hotel ma 2 minusy - kiepski bar, a w zasadzie kiepskie drinki w all inclusive np. rum + sok z koncentratu i tyle z drinka Sex on the beach :). Drugi minus dotyczy chyba wszystkich hoteli na wybrzeżu to wszechobecni beach boys, którzy towarzyszą nam nawet przy wieczornym spacerze wzdłuż plaży...Także jak ktoś ma w planach takie romantyczne spacery o zachodzie słońca to powinien wziąć pod uwagę, że będzie towarzystwo ;)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
uwaga w hotelu kradną. Ukradziono mi pieniądze z sejfu. nie uzyskałam pomocy z Rainbow
S.K. 14.02.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZ zamkniętego sejfu zniknęło mi pieniądze. Obsługa ma klucze do wszystkich sejfów a drzwi do pokoi bardzo łatwo się otwiera byle czym. Od obsługi ani od rezydenta nie uzyskałam pomocy nawet pod postacią dodatkowego serwisu. Od Policji dostałam tylko dokument zgłoszenia kradzieży, który włożyłam do sejfu a w dniu wyjazdu zniknął. Polecam nosić wszystko ze sobą.