Opinie klientów o Neptune Paradise Beach Resort & SPA

5.3 /6
99 
opinii
Atrakcje dla dzieci
3.9
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.4
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.3
Rezydent
4.4
Sport i rozrywka
4.7
Wyżywienie
5.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

4.0/6

Marcin 05.03.2016

Przyjemne więzienie ;)

Do hotelu przyjechaliśmy prosto z Safari po 8 godzinach jazdy w tym przez Mombasę i przeprawę promem. Zostaliśmy szybko zakwaterowani i mile zaskoczeni ładną oprawą wokół futryny złożoną z kwiatów i liści. Wybraliśmy pokój "z widokiem na ocean", który był droższy od zwykłego i w zasadzie nie robi to dużej różnicy bo i tak nie spędzaliśmy czasu na balkonie, bo byliśmy albo w okolicach basenu albo restauracji, też dlatego że kręciło się tam sporo małp -koczkodanów, które mogły różne figle nam spłatać. Jedyny plus to bliskie położenie do części rekreacyjnej i restauracji (ale daleko od recepcji).W opcji all inclusive mamy wyżywienie praktycznie cały dzień do maks 21:30 od rana jest śniadanie, lunch menu, potem obiad i kolacja, także głodny nikt nie powinien chodzić ;) Jedzenie jest smaczne i różnorodne - ostatniego dnia było święto niepodległości Kenii i było sporo potraw typowo afrykańskich.Hotel ma 2 minusy - kiepski bar, a w zasadzie kiepskie drinki w all inclusive np. rum + sok z koncentratu i tyle z drinka Sex on the beach :). Drugi minus dotyczy chyba wszystkich hoteli na wybrzeżu to wszechobecni beach boys, którzy towarzyszą nam nawet przy wieczornym spacerze wzdłuż plaży...Także jak ktoś ma w planach takie romantyczne spacery o zachodzie słońca to powinien wziąć pod uwagę, że będzie towarzystwo ;)

4.0/6

S.K. 14.02.2022

uwaga w hotelu kradną. Ukradziono mi pieniądze z sejfu. nie uzyskałam pomocy z Rainbow

Z zamkniętego sejfu zniknęło mi pieniądze. Obsługa ma klucze do wszystkich sejfów a drzwi do pokoi bardzo łatwo się otwiera byle czym. Od obsługi ani od rezydenta nie uzyskałam pomocy nawet pod postacią dodatkowego serwisu. Od Policji dostałam tylko dokument zgłoszenia kradzieży, który włożyłam do sejfu a w dniu wyjazdu zniknął. Polecam nosić wszystko ze sobą.

3.5/6

Dariusz, Kraków 29.11.2016

Neptune Paradise Resort nie działa !

NIe bardzo jako klient firmy Rainbow rozumiem prośbę o opinię dot. hotelu Neptune paradise Resort. Organizator podpisał z nami umowę na ten hotel, potem przed wyjazdem zmienił na inny a po przyjeździe okazało się, że mamy jeszcze inny. Niestety ten ostatni nie był w standardzie 4*+, daleko od 4* niestety. Pokój tak mniej więcej na 3*. Nic więcej. Awarie prądu, awarie klimatyzacji, standard. Co więcej standard Rainbow oznacza lokalizacje najgorsze w hotelu, więc nasz domek/pokój był na samym końcu terenu hotelowego, tuż obok agregatora prądu, więc poranki albo noce były upojne w rytmie agregatora. Ściema w ofercie Raibow - hotel jedynie 45km od lotniska. Nikt nie napisze, że 45 km to ponad 2 godz jazdy w tym kraju. Dlaczego nie można napisać prawdy ??? No i największa ściema oferty Rainbow - kupujesz 9 albo 16 dni. Na miejscu okazuje się, że masz 7 rozpoczętych dób, 7 doba oznaczała wymeldowanie o 10 rano !!! pomimo wylotu o 22.50 ! Dla nas to całkiem kłamstwo i oszustwo. Należy o tym pisać i mówić głośno.

3.0/6

Marlena, Gliwice 09.11.2023
Termin pobytu: październik 2023

Może być lepiej

Pokoje czyste, w kranie słona woda. przy zostawionym otwartym oknie małpy w wchodzą do pokoju i kradną jedzenie. duże odległości od pokoju do jednej czy drugiej restauracji. Alkohol ichniejszy ale w miarę okej. Zasięg wifi ok w pokojach i na basenie. Plus za ochronę przy zejściach do oceanu. Jedzenie Ok ale monotonne. Dobre świeże owoce. Mało leżaków przy basenie a zamykanie basenu o 18 to pomyłka ponieważ kiedy jest 32 stopnie i duchota, każdy chciałby się schłodzić o 21 czy 22. Meldowaliśmy sie o północy, a doba zaczyna się po polodniu, i mimo to, musieliśmy się do 12 wymeldować i oddać opaski, choć w Dzien przylotu nie skorzystaliśmy wcale z all. mozna przedłużyć all za 45 $ od osoby. Lot małym samolotem z międzylądowaniem na tankowanie to porażka. Malo miejsc z możliwością wzięcia miejsca na nogi, wykupione od samego początku przez co lot to męczarnia.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem