Opinie o Neptune Village Beach Resort & SPA

O całości pobytu

Witam czytelników,pobyt w tym hotelu rewelacja ,klimat super ,obsługa dobra ,jedzenie dobre zawsze dla każdego coś,nikt nie jest natrętny z okolicznych mieszkańców. Ale powiem co jest bardzo ważne na safari dwudniowym, uważajcie w pokojach okradają ukradli mi 100 euro w banknotach 2x50 euro,a jest to dobrze rozegrane bo ludzi ustawiają ci 2lub 3 domki zdala od recepcji aby nikt nie widział kto się przemieszcza koło domku..

Kenia 2024.10.29

Wróciliśmy z Keni parę dni temu hotel bardzo czysty jedzenie dobre każdy znajdzie coś dla siebie, pracownicy mili uśmiechnięci zawsze gotowi do pomocy ,bez dwóch zdań możemy polecić hotel, może tylko zbyt mało leżaków przy basenie, małpki wszędobylskie ale nie stanowiło to żadnego problemu (są urocze i nie groźne).Wszystko było by w porządku gdyby nie fakt odcinania opasek o 12.00 i informacji o braku możliwości zjedzenia posiłku (transfer na lotnisko o 18.00)prośby o zostawienie opasek nic nie dały tłumaczenie obsługi jest takie iż kontrakt z biurem jest zawarty do godz 12.00,po naszych prośbach i rozmowie z menadżerem mogliśmy zjeść lunch .Biuro nie podaje informacji w opisie oferty hotelu co miało by wpływ na nasz wybór hotelu i przyjemniejsze zakończenie wakacji .Pani Rezydent nawet nie próbowała pomóc w rozwiązaniu problemu. Mimo całej sytuacji pobyt w hotelu oceniamy bardzo dobrze (to nie wina hotelu tylko biura podróży)

Pobyt w Kenii

Bardzo fajny hotel, wspaniale warunki, świetna lokalizacja, niedaleko od Mombasy jednak cisza i spokój. Kapucynki, jak nasze gołębie, są wszędzie :) I dobierają się tylko do żarcia, nic nam nigdy nie zginęło. Lokalsi nie zaczepiają za bardzo, wystarczy im stanowczo podziękować i to jest podstawowa różnica w podejściu do turystów, w porównaniu do krajów arabskich. Hotel w standardzie 3* europejskich ale nie ma się do czego przyczepić, fakt, że obsługa jest powolna, ale to tez efekt ich stylu życia "pole, pole" - powoli, powoli :) Rezydentki, słabo przygotowane, podawały sprzeczne informacje, ale nie przejmowaliśmy się tym. Safari do Tsavo organizowaliśmy sobie na plaży u Henriego i z czystym sumieniem mogę go polecić, znajdziecie go na stronie face2facesafaris, Henry kręci się niemal codziennie na plaży przed hotelem. Safari prawdziwe, dwudniowe, z dzikimi zwierzętami i z z fantastycznym hotelem na palach po środku sawanny, tuz nad wodopojem - fantastyczne dwa dni za jedną trzecią ceny w stosunku do tego co proponuje biuro w Polsce. Dwa ostrzeżenia: do Mombasy, na indywidualne wędrowanie, najlepiej się zorganizować z lokalsami, jest niebezpiecznie i nas eskortowało cały czas dwóch uzbrojonych policjantów. Na lotnisku w Mombasie celnicy trzepią bagaże - szukają muszli i rafy - tego nie wolno wywozić, grozi za to kara finansowa i czasowy zakaz wjazdu do Kenii. Polecam hotel i Kenię. A w styczniu w szczególności - pogoda fantastyczna, fajny chłodzący wiatr od oceanu i ciepłe noce. Bajka.

Afryka - Dzika

W Kenii byliśmy z żoną i córką 17 lat między 21.12-03.01.2021, wycieczka 14 dni. Hotel nie najnowszy i standard trochę mniejszy niż 4 * ale to Afryka i wybierając się tam nastawiliśmy się na to. Ale za to położenie hotelu i przyroda z wszech obecnymi małpkami rekompensuje wszystkie inne niedogodności, Personel Hotelu , począwszy od pań sprzątających przez kelnerów po menagerów bardzo miły i uprzejmy. Jedzenie nie jest tak różnorodne jak w hotelach w Turcji czy Egipcie , jest mniej dań do wyboru ale wszystko bardzo smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie. Plaża przy hotelu w zależności od przypływów bardzo szeroka lub prawie jej nie ma ale za to każdy dzień jest inny. Jeśli chodzi o beachboysów to są ale po chwili kiedy widzą że nie jesteśmy zainteresowani grzecznie odchodzą. Przy samym Hotelu idąc plażą w prawo jest Polska szkoła Kitesurfingu prowadzona przez doświadczoną ekipę z Polski, korzystaliśmy z ich usług i jesteśmy bardzo zadowoleni z nich. W wieczór wigilijny i sylwestrowy świetna kolacja przygotowana w ogrodzie hotelowym , od rana trwały przygotowania do tych wydarzeń i za angażowany był chyba cały personel. Byliśmy na jednej wycieczce 2-dniowej na safari w Tsavo East i polecamy tą wycieczkę bardzo , jeden nocleg jest w samym parku narodowym. Przez dwa tygodnie nie widzieliśmy żadnego komara i środki , które kupiliśmy w Polsce - Mugę , przywieźliśmy z powrotem do kraju. Ogólnie z wakacji w Kenii jesteśmy bardzo zadowoleni a zwiedziliśmy trochę już świata ale jeśli ktoś jest bardzo wybredny to niech odpuści sobie ten kierunek.

Odpoczynek w Afryce

Hotel Neptune Village Beach Resort&SPA jest jednym z trzech hoteli kompleksu Neptune. Oddalone ok 2,5h drogi z Mombasy. Kompleks składa się bungalowów, każdy składa się z czterech mieszkań. Pyszne jedzenie w restauracji, piękny ogród pełen małp. Minusem jest brak leżaków na plaży, te znajdują się jedynie ogrodzie. Jest to wynikiem przypływów.

Krótki urlop

Hotel składa się z trzech części z jedną recepcją. My byliśmy w Village. Wybraliśmy standardowy pokój z widokiem na ogród. Wyposażenie raczej skromne. Trochę mało miejsca, ale to nie było przeszkodą. Klimatyzacja bez zarzutu. Wifi świetne (przyjemne zaskoczenie), czasami kapryśne - pomagał reset. Duży taras ze stolikiem i krzesłami. Woda uzupełniana codziennie. Woda ciepła uzyskiwana z solara i czasami była letnia (żaden problem). Jeśli ktoś szuka bardziej luksusowego pokoju, polecam droższą opcję z widokiem na ocean). Hotel pięknie usytuowany, niezbyt rozległy. Dużo zieleni, kwiatów, roślin ozdobnych. Trzy baseny (woda chłodna orzeźwiająca). Bary w wodzie. Przy basenach leżaki (bez tłoku, sporo miejsca). Ręczniki basenowe bezpłatnie. Restauracja blisko. Jedzenie dobre. Trochę monotonne śniadania, ale każdy znalazł coś dla siebie. Na lunch i obiad dania z grilla. Zawsze były ryby. Obsługa w restauracji pomocna i bardzo miła. Wrócę jeszcze do basenów i barów. Jeden z muzyką, natomiast drugi w strefie ciszy. W barach lokalne alkohole bezpłatnie. Napoje gazowane z butelek. Dobre miejscowe piwo. Polecam SPA i masaże (korzystaliśmy - warto). Ceny niższe niż w Polsce. Hotel położony na uboczu w typowej lokalizacji dla tego typu obiektów. Pojechaliśmy do Carrefoura po spożywkę. Skorzystaliśmy z tuk tuka (zadaszony motocykl). Zabiera 3 osoby. Cena oczywiście do uzgodnienia - trzeba targować się. Warto wymienić dolary lub euro na miejscową walutę. Przelicznik jest prosty 1 do 100. Jeśli ktoś ma ochotę zostawić napiwek lepiej dać go w szylingach. Kantory nie chcą skupować jednodolarowych banknotów. Odnośnie do zakupów. Trzeba targować się !!!!!! Pierwsza cena jaką usłyszymy jest z kosmosu i dlatego koniecznie trzeba ją zbijać mocno w dół. W marketach warto kupić kawę i herbatę. Nie wiedziałem jaką i dlatego pytałem miejscowych. Pojechaliśmy na dwie wycieczki. Pierwsza - dwudniowe safari do parku Tsavo. Nie mam zastrzeżeń - naprawdę warto, tym bardziej, że jest mało turystów. Byliśmy z Rainbow i to dobry wybór, gdyż nasz przewodnik ma ogromną wiedzę i ciekawie opowiadał. Następna to rejs łodzią na wyspę Funzi i wypatrywanie krokodyli w rzece. widzieliśmy jednego. Fajna wycieczka zakończona obiadem (doskonała langusta i taki sobie krab). W hotelu plaża nie jest integralną częścią kompleksu (publiczna). Rano odpływ i można śmiało wchodzić. Niestety niemal jak z pod ziemi pojawiają się naganiacze i sprzedawcy. Są trochę namolni, ale nie natarczywi jak w Egipcie. W oceanie trzeba uważać. Trafiają się jeżowce (czarne, czerwone). Lepiej włożyć buty. Woda ciepła, przyjemna. Na terenie hotelu jest mnóstwo małp. Nie należy zostawiać jedzenia na stolikach w barach, ponieważ małpy zabiorą. To samo w pokojach i na tarasie. Nie zostawiać otwartych okien i drzwi. Zamykać na zasuwki i klucz. małpy doskonale radzą sobie z otwieraniem. Mój syn zaczął karmić je chipsem i zbiegła się cała zgraja. Reasumując, powiem, że miło spędziłem czas i nie żałuję wyboru.

Kenia Nepune Village

Pobyt w hotelu listopad- grudzień 2019 r. - 2 tygodnie. Nasz wspaniały pobyt, długo oczekiwany przebiegał wspaniale, oprócz ostatniej doby! Hotel był jak najbardziej zgodny z opisem i spełnił nasze oczekiwania. Jedzenie smaczne i zróżnicowane, obsługa miła aż do "bólu". Rezydentka miła, uczynna. Jedak ostatni dzień pobytu był koszmarem - zepsuł całkowicie nasz wymarzony wypoczynek! Okazało się, że o godzinie 10.00 ostatniego dnia wraz ze zdaniem pokoju będziemy pozbawieni pasków (czyli posiłków) a hotel mieliśmy opuścić o godzinie 17.00 !!! Podczas pobytu wykupiliśmy 2 wycieczki w rainbow - siłą rzeczy nie byliśmy w hotelu prawie 3 dni. Istniała możliwość przedłużenia korzystania z oferty hotelu, z czego skorzystaliśmy( mimo wątpliwości) wyniosło to nas 100 dolarów za 7 godzin pobytu! Bardzo zdziwiła nas odpowiedź Rezydentki na nasze wątpliwości -cyt."taka jest polityka hotelu"???????? Nasze pytanie jest bardzo proste jaka jest polityka Rainbow...? Ponieważ w ostatnim dniu czuliśmy się jak te małpy , które biegają po terenie hotelu niby swobodnie a są niechciane!!!

Kenia Neptune Village Beach Resort & SPA

Wspaniały dwutygodniowy urlop w Kennii

Generalnie cały wyjazd i pobyt uważam za bardzo dobry. Jedyną słabą stroną to był przeciętny sam pokój, ale już reszta uważam, że była super.

Pobyt wypoczynkowy

Hotel pięknie położony, przy szerokiej plaży, podczas odpływu można isć daleko w głab oceanu. Pokoje czyste, przestronne, sprzątane ; łazienka duża z prysznicem i kosmetykami do kapieli. W pokoju moskitiera, wiatrak, klimatyzacja, lodówka, sejf, zestaw do parzenia kawy i herbaty, parasol. Woda butelkowana codziennie uzupełniana. Jedzenie dobre i różnorodne. Trzy baseny o roznej głębokości , leżaki rano zajmowane ręcznikami ale zawsze coś się znajdzie wolnego. Wieczorem animacje.