Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.0/6
Jagoda, Rybnik 27.07.2018 Termin pobytu: lipiec 2018
Piękna ale też wymagająca Kuba
Oceniłam ogólnie wycieczkę na dobrą. Był to pierwszy mój wyjazd na wycieczkę zorganizowaną. Do tej pory zawsze z mężem organizowaliśmy nasze wakacje samodzielnie. Na początku nieco byłam zdziwiona, że mimo wykupienia wyjazdu w biurze podróży wiele informacji trzeba było i tak szukać na własną rękę. Panie w biurze podróży były bardzo miłe, jednak nie zawsze wyczerpująco potrafiły udzielić informacji. Niektóre rzeczy były załatwione bardzoe dobrze, np. gdy chciałam mieć gwarancję siedzenia w samolocie obok męża, dano mi możliwość samodzielnej odprawy online przesyłając bilety. Gdy natomiast pytałam o limit bagażu, nie uzyskałam szczegółowych informacji. Dopiero przy kolejnej wizycie w biurze kolejna Pani poinformowała nas, że na stronie w odpowiedniej zakłądce znajdziemy różne informacje. Dodatkowo, na lotnisku Pan będący przedstawicielem biura był baaaardzo znudzony, zmęczony i kompletnie niepomocny. Węczył nam plik kartek, nie tłumacząc co to włąściwie jest. Poprosiłam o namiar na pilota, który mieliśmy otrzymać na lotnisku, ale Pan stwierdził, że nie ma. Sama później znalazłam w tym pliku kartek potrzebne informacje. W owym pliku znalazłam też jakich voucher i gdy ponownie podeszłam do stanowiska i zapytałam Pana co to jest to oświadczył, że to jest baaardzo ważne i jak to zgubię to nie będę miała zapewnionego hotelu. Szkoda, że powiedziało tym dopiero po moim dopytaniu. Jesteśmy z mężem w miarę młodymi ldźmi i często latami więc sobie poradziliśmy, ale nie wyobrażam soboe, że np moi rodzice po wykupieniu takiej wycieczki mieliby samodzielnie się odprawić, wiedzieć gdzie mają iść itd. Włącznie z tym, że mieliśmy przesiadkę w Parzyżu i musieliby też sami odnależć się na tym wielkim lotnisku. Uważam, że w takich sytuacjach na lotnisku przesiadkowym też powinien być jakiś przedstawiciel. Często też, ludzie decydujący się na wakacje zorganizowane nie znają języków obcych. Przepraszam, że zaczęłąm od rzeczy negatywnych, ale dotyczyły one różnych spraw organizacyjnych. Jeśli chodzi o samą wycieczkę, to ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni. Przewodnicy na miejscu byli profesjonalni, wycieczki były ciekawe i dobrze zorganizowane. Wycieczka objazdowa była bardzo różnorodna, ukazywała zarówno piękno przyrody, ciekawe miasta i miasteczka, kulturę i historię Kuby. Jedyne niedogodności to koszmarne warunki w hotelach na objazdówce (brud, stare obdrapane hotele i ich wyposarzenie oraz niedobre jedzenie). Jednak wiemy, że warunki na Kubie nie są luksusowe, a jedzenie specyficzme i o ograniczonym wyborze. To są rzeczy, których trzeba być świadomym lecąc na Kubę. Tam się jedzie, aby pozwiedzać, a nie płąwić się w luksusach. Jeśli chodzi o jedzenie, to raczej na drugi raz nie korzystałabym też z opcjonalnych, zorganizowanych obiadów na objazdówce. Są one bardzo drogie, a bardzo kiepskiej słąbości. Często, gdy byłą taka możliwość w mastach, można taniej i smaczniej zjeść. Poza pięknem Kuby, miłym zaskoczeniem byłą baaaardzo fajna i zgrana grupa, z którą cała wycieczka byłą bardzo udana.
4.0/6
Mariusz, Warszawa 11.01.2020
Kuba
Brak dokładnego opisu bazy hotelowej, za która biuro powinno się wstydzić.
4.0/6
Katarzyna, WIGGENSBACH 17.06.2022
ok, moglo by byc lepiej
3.5/6
Bogdan, Kraków 16.03.2022
Kuba
Rainbow dokonuje anulowania wycieczki twierdząc że na naszą wcześniej złożoną rezerwację nie zebrano chętnych i konieczne było anulowanie. Można było sobie łaskawie zamienić na inną (teoretycznie tańszą) Kuba Jak Wulkan Gorąca. No cóż, niższy standard to nie problem, jednak jeżeli w jadącym autokarze 90% miało tak anulowaną wycieczkę, to Rainbow mocno rozmija się z prawdą o braku chętnych. Co do samej Kuby, jest cudowna, ludzie wspaniali, jest bezpiecznie, a przewodniczka Pani Zosia Rewelacja. Polecam każdemu kto jeszcze na Kubie nie był :)