Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Duży, zadbany obiekt z wieloma atrakcjami. Szeroki wybór jedzenia i alkoholi. Piękna plaża.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel fajny, jedyne do czego można się przyczepic to recepcja. Mało rozgarnięci i samodzielni ludzie tam pracują. Na prośbę o zmianę materaca na twardszy, bo po kilku nocach mamę plecy bolały i miała przez to problemy z poruszaniem pań pokiwał głową i stwierdził, że zobaczy co da się zrobić. Nic. Więc poprosiłam panie sprzątające i jeszcze tego samego dnia materac został wymieniony. Dzień przed wylotem poszłam uregulować rachunek za masaż, pan nabił wyższa kwotę niż była na rachunku że spa ... po zwróceniu uwagi rozmyślał co ma zrobić. Poprosiłam o potwierdzenie uregulowania rachunku - wydruk kartki zajął mu 10 min. Spędziłam prawie 40min płacąc za masaż. A na koniec przy wymeldowaniu recepcja stwierdziła, że mam rachunek z pralni, której nigdy nie zamawiałam. Nie mogli tego rozwiązać przez prawie godzinę, dzwonili po różnych ludziach i nic nie wyjaśniono. Poinformowałam ich, że tego dnia byłam na wycieczce i żeby przedstawili jakikolwiek kwitek z pralni. Wówczas osoby z recepcji poszły do innego pomieszczenia, biorąc wcześniej wszystkie moje dokumenty (ksero) nie wiem, czy chcieli podrobić podpis czy co, ale nie było ich dość długo. Potem wyszli i nic nie powiedzieli. Oprócz tego hotel fajny, leżaków starczało dla wszystkich. Jedzenie na stolowce dobre, każdy sobie coś znajdzie, są stacje wege. Restauracje a la carte smaczne, choć najmniej nam smakowało o dziwno w restauracji meksykańskiej. Obsługa uwijała się szybko i była uprzejma. Chętnie wrócę do Meksyku
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bajeczny hotel, czyściutko, plaża mega ! Jedzenie pyszne i rozmaite. Bardzo dobre alkohole wszystkie firmowe i napoje ❤️
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje wygodne, kuchnia dobra, ale nastawiona na Amerykanów. Dużo mięsa, mało potraw wege. Leżaki na plaży w różnym stanie technicznym.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel rozległy bardzo fajny -niestety bardzo duża wilgoć w pokojach jedzenie bardzo dobre urozmaicone -nie da się wszystkiego spróbować -owoce morza /steki robione na żywo ciężko znaleźć termin na resteuracji dedykowane plaża rewelacja biały piasek -sprzątana codziennie -walka o leżaki od 6 rano obsługa bardzo miła -szczególnie jak da się napiwek
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
To był bardzo udany urlop , hotel bardzo dobry chociaż nie najnowszy ( Tropical), obsługa hotelowa na wysokim poziomie gwarantowała miłą atmosferę , różnorodne posiłki , organizacja ze strony Rainbow bez zarzutu, na wycieczkach fakultatywnych świetna organizacja- rewelacyjny przewodnik wycieczek Pan Mikołaj 😊
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w Barcelo Maya Grand Resort, a dokładnie w części Caribe. Na plus plaża i woda- piękne palmy, biały piasek, woda turkus. Wieczorne show na najwyższym poziomie. Baseny, bary przy basenach super, dobre drinki. Tyle z zachwytów 😉 Śniadania, obiady i kolacje nie różniły się zbytnio od siebie. Monotonia, cały czas to samo. Pokoje stare, wilgoć czuć w pokoju i na ubraniach. Największy minus - głośno! Imprezujący młodzi ludzie z usa, argentyny do 5 rano. 3 w nocy środek imprezy, krzyki w lobby, na korytarzach i w pokojach nie robią na obsłudze wrażenia. Zameldowanie naszego autobusu o 12 w nocy, po podróży 18 godzinach w podróży zajęło obsłudze 2 godziny.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przepiekny, ogromny Resort, super restauracje a la carte, piekna plaża (przy hotelu Palace płaszczki oraz zolwie). Bardzo ładna plaza, bardzo czysto, super animacje, wieczorne eventy w teatrze , siatkowka plazowa itp. Duży wybór alkoholi w pakiecie all inclusive cocktaile, dobrej jakości alkohole wysoko procentowe, piwo corona , prosecco, likiery itp. Wycieczka zakupiona od Rainbow do chichen itzy ...porażka...bardzo słaby przewodnik: zero charyzmy, informacje przekazywane chaotycznie. Całe zwiedzanie opierało się na 'bazarkach' , wycieczka skierowana do 'Januszy i grazynek' ;) cepelia, klimat Krupówek. 2 godziny na bazarki za to np. Cenotes na szybko 1 godzina łącznie z przebraniem się i wysuszeniem. Przerwa na obiad to mega słaby Buffet gdzie UWAGA! Płacicie za napoje sami i to nie małe pieniądze. 'Zwiedzanie ' Valladolid to 'ok za godzinę widzimy się przy busie pochodźcie sobie'. Cena nie proporcjonalna do tego co otrzymujemy. Praktycznie brak rezydenta....pani chyba miała ciekawsze zajęcia niż np. Bycie podczas transferów z wycieczka- był kierowca nie mówiący po polsku ani po angielsku.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Super baseny, ładna plaża, chociaż w morzu jest trochę skał-warto zabrać obuwie kąpielowe, pokoje duże z wygodnym łóżkiem, jedzenie całkiem smaczne, blisko do Tulum i Playa del Carmen, naprawdę fajne miejsce na spędzenie urlopu
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo czysty, jedzenie bardzo dobre, dziennie uzupełniana lodówka z napojami. Ogólnie kompleks cały bardzo ładny. Bardzo polecam pobyt.