Opinie klientów o Barcelo Maya Grand Resort
5.5 /6
346
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.0/6
Maria, Poznań 22.01.2024
Termin pobytu: styczeń 2024
Rzeczywista ocena warunków bytowych w hotelu
Sam Meksyk ciekawy, barwny, pogoda wspaniała, woda w oceanie cudo. Restauracje działały bez zarzutu. Niestety standard pokoju zdecydowanie odbiegał od wyznaczonych 5 gwiazdek, może najwyżej dwie przez co czuje się trochę oszukana. Rezydentka Pani Natalia bardzo sympatyczna, pomocna ze zrozumieniem podchodziła do turystów.3.0/6
AGNIESZKA MALGORZATA, BYDGOSZCZ 05.02.2017
Termin pobytu: styczeń 2017
Trzymać się z dala od tego resortu jesli chce się wypocząć.
Uważam, ze obiekt nie zasługuje na 5*. Jest to ogromny obiekt. Poruszanie sie po nim wymaga nienagannej kondycji, cierpliwości i sporo czasu. Składa sie z 5 cześci, raczej nie wiadomo do której się trafi. Trudno to wymóc na biurze i na hotelu. Hotel ma ok 3000 pokoi, 5 recepcji i ogólny chaos organizacyjny. Istnieje mozliwość dokupienia opcji Premium, z której skorzystałam. Przyznam, ze korzysci nie sa dla mnie zadowalające. Tak naprawdę dostaje się pokoje najblizej plazy( jednak rzadko kiedy z nich widać morze ) z widokiem na baseny i wszechobecnym hałasem trwającym od godz. 8.30 rano do nocy ( nawet 2-3 nad ranem). Bardzo głośna muzyka animacyjna!!!od wczesnych godzin rannych, koncerty na plazy, wesela, imprezy inegracyjne i zgiełk to zdecydowanie minusy wykupienia tej opcji. Połozenie tych pokoji to tragedia jesli chodzi o spokój. Posiadanie stoperów do uszu w pokoju i na plazy to podstawa. ALL 24/h , barek w cenie, alkohole markowe dostaje się po podpisaniu karteczki. Mozliwość korzystania z restauracji codziennie po uprzedniej rezerwacji (włoska,japonska,hiszpanska,owoce morza,steak house,meksykanska), w pozostałych pokojach 3 razy na tydzien.3.0/6
Łukasz 07.04.2022
Podróż poślubna MARZEC 2022.
Po krótce napisze, że kompletnie NIE POLECAM tego hotelu osobom, które chcą odpocząć w ciszy i spokoju oraz się wyspać! W marcu bydło (młodzież z zachodu) ma springbreak (ferie zimow) - byli w tym hotelu bardzo liczną grupą. Resort jest bardzo duży i składa się z 5 hoteli. Dokładnie ustalcie z sprzedającym wam wakację, do której konkretnie jedziecie. Część resortu Tropical - wpycha się tam przede wszystkim polaków i młodzież wmawiając, że gdzie indziej nie ma miejsc, pokoje są średnie i poniszczone... Nie spaliśmy tam 3 noce, musieliśmy się przenieśc do sekcji Beach, ponieważ bydło, o którym wspominam wyżej, balowało do 3 w nocy każdego dnia - recepcja ani hotel nie reaguja. Wiekszy poziom i wygląd jest w sekcji Beach aczkolwiek podobnie są wrzaski i spiewy do 3 w nocy.... Sprzatanie pokoi jest raczej na poziomie 5/10. Najlepsza jest oczywiście część ADULTS i ta szczerze POLECAM - chodziliśmy tam na całe dni, żeby odpocząć - ale tam cena jest juz wyzsza, dlatego, ze tam selekcja odbywa sie za pomoca cen = cisza, spokoj, kultura i prawdziwy wypoczynek. Jedzenie w każdej części bez zarzutów. Ogrody i baseny bardzo ładne. Obsługa na recepcji średnia, oszukują przy płatnościach nie wydając reszty lub wmawiaja, że można płacić tylko kartą - Polak płacąc polską kartą bez wiedzy ile ma prowizji od transakcji w Meksyku może mieć tą prowizję nawet rzędu ponad połowy wartości transakcji.... Sprzatanie pokoi jest raczej na poziomie 5/10. Plaże ładne ale nie nadarząją ze sprzątaniem glonow i plaży - jedynie przy lepszych hotelach czyli Adults, Palace jest sprzątane na bieżąco. Bardzo polecam Delfinarium i restauracje tematyczne. Szereg atrakcji hotelowych takich jak mini golf, tenis, aqua park, casino itd - mega polecam. Polecam zabrać maski do nurkowania - przed hotelem PALACE są w wodzie wielkie żółwie - 1m długości jak nic - i bardzo blisko brzegu!!!:)3.0/6
Robert, Piastów 12.03.2024
Termin pobytu: luty 2024
Nie polecam, hotel (Caribe) mocno przestarzały i słaba obsługa
Jest to duży kompleks 4 hoteli a do którego się trafi zależy od szczęścia. Rainbow nie gwarantuje gdzie kto trafi, czyli loteria. My mieliśmy pecha i trafiliśmy do Caribe. Mocno podstarzały obiekt z fatalną obsługą. Prze pierwsze dwa dni było całkiem przyzwoicie, były wolne leżaki zarówno na plaży jak i przy basenach, nie było także kolejek w barach i w zasadzie poza pokojem można powiedzieć że było w miarę OK. W niedzielę wszystko się zmieniło, przyjechało więcej gości i zaczęły się problemy z leżakami (znane z Turcji i Egiptu), pojawiły sie poranne "rezerwacje" i nie Polacy byli tego przyczyną. Do barów zaczęły ustawiać się długie kolejki i wypoczynek stał się utrapieniem za dość konkretne pieniądze. Posiłki też nie zachwycały, takie typowe barowe, ale był duży wybór i nie było problemów z miejscami. Pierwszy raz zdarzyło się nam aby pokój nie był posprzątany w dzień, zgłosiliśmy temat w recepcji ... ale nic to nie dało . Podstawową przyczyną kolejek w barach był brak personelu, zwiększona liczba gości chyba "zakończyła" kierownictwo hotelu, dał się zaobserwować dość znaczący niedowład organizacyjny. Jest to dość drogie miejsce i nie warte tych pieniędzy, wyprawa do najbliższego sklepu (ok 4km) TAXI z hotelu w jedną stronę kosztuje 23 USD ! - cenią się i to bardzo, na piechotę jest mało przyjemnie i niebezpiecznie bo idzie się drogą szybkiego ruchu, więc doją turystów aż miło. Rezydencji R.PL też nie się gubią i potrafią pomylić hotel przy zabieraniu na wycieczki, generalnie panuje leki bałagan i zamieszanie . Rezydenci nie są szczególnie pomocni i zorientowani, raczej nie warto na nich liczyć . Mamy mieszane uczucia co do tego miejsca, z jednej strony ładna plaża, fajne baseny, ładnie położony obiekt - z drugiej słabe pokoje, problemy z leżakami i kolejki przy barach potrafiły częściowo popsuć wypoczynek. Więcej tam się nie wybierzmy -12 godz lotu + dość konkretna cena a różnica standardzie niewielka w porównaniu z Egiptem a jest bliżej i taniej.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!