Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel lata świetności ma już za sobą. Zostaliśmy zakwaterowani w budynku nr 5. Pokoje stare i momentami czuć kanalizację. napewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. Plaza hotelowa nie zachęca do kąpieli. To tyle z minusów. Hotel żyje przez cały dzień. ciągle animacje i dobra integracja gości hotelowych. Idąc w lewo od hotelowej plaży mamy podziemna rzekę wpadającą do morza. Idąc w prawo długie wybrzeże i fajne plaże. Aplikacja w telefonie do rezerwowania restauracji. Brak Rosjan.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sam w sobie ok, przydałby się remont. Mimo tego wszędzie czysto, obsługa bardzo o to dbała od samego rana. Pokoje sprzątane regularnie, wymiana pościeli i ręczników codziennie. Niestety nie wszystko w hotelu działało według oferty- nie było baru 24/h, nieczynna była restauracja przy basenie. Jeśli ktoś się na to nastawia, nie polecam korzystać z oferty pobytu w tym hotelu. Według nas brakowało animacji typowo lokalnych. Jedzenie w bufecie bardzo monotonne.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Komentarze informacyjne, nie narzekające!!!!!szczególnie na temat plaży i bar 24H!!!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd bardzo udany w gronie znajomych, pogoda dopisała miejsce bardzo fajne na terenie hotelu zrozumiałam znaczenie określenia niezły meksyk:-) Podczas pobytu w pokoju pojawiły się karaluchy oraz prusaki:-( co znacznie obniżyło mój odbiór pobytu, niestety pomimo dwukrotnej deratyzacji pokoju sytuacja się nie poprawiła, obsługa poinformowała mnie że nie mają innego wolnego pokoju dopiero w dniu kolejnym kiedy to ja byłam od rana na wycieczce więc nie miałam możliwości przeniesienia. Hotel posiada piękny baseny i plażę jednak bardzo mało leżaków na 980 pokoi leżaków jest może ze 100 szt. Także przez 7 dni nie udało mi się ani razu położyć na leżaku. Kąpiel w morzu pomimo sprzątania glonów na plaży niestety nie należy to przyjemnych ponieważ w samej wodzie jest ich mnóstwo co całkowicie zniechęca do wejścia do wody, wiem że w hotelach sąsiednich była woda przeźroczysta. Przez pierwsze 3 dni nie było ciepłej wody i zostałam poinformowana przez recepcje że w tej części świata nie ma ciepłej wody, co nie jest prawdą bo w 4 dniu nareszcie udało mi się wykąpać w letniej wodzie :-) W ostatnim dniu okazało się że mężowi zginęła koszulka co uznaliśmy za dodatkowy koszt 2 krotnej deratyzacji pokoju:-( a po powrocie do domu okazało się że w obu naszych walizkach mamy uszkodzone szyfry nie dało się ich otworzyć bez uszkodzenia, walizki stały kilka godzin w hotelowym lobby przed przyjazdem autokaru który zabierał nas na lotnisko, niestety nie mógł to być przypadek. Słyszałam również od innych gości że zginęły im drobne rzeczy:-(
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zdecydowanie hotel, jak i całą wycieczkę organizowaną przez Rainbow polecam. Podróżowałem z żoną, bez dzieci. Świetna obsługa, smaczne jedzenie (ogromny wybór)
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel tak jak jest zamieszczone w ofercie- dla niewymagających. Plaża dosyć ładna, ale cały czas kolor morza nieładny, glony. Nie kąpaliśmy się ani razu. Ale plaża z glonów sprzątana. Duży obiekt, po terenie hotelu można jeździć meleksami, widzieliśmy w hotelu różne zwierzęta, np. iguany, ostronosy, aguti, żółwia, szopa, a przy bramie hotelowej temałpy. Pokoje codziennie sprzątane, codziennie uzupełniana woda i napoje typu piwo, fanta, sprite, cola. Hotel przy autostradzie, po wyjściu z niego nie na nic, trzeba dojechać do miasta. Jedzenie dosyć dobre, ale wg mnie mało urozmaicone i mały wybór. Obsługa hotelu bardzo miła. Najgorsze co dla mnie było, to brak ciepłej wody. Biorąc prysznic woda leciała letnia. Dla mnie jest to duży minus, ciężko taką letnią wodą zmyć z siebie kosmetyki do opalania, umyć porządnie głowę, noi taki prysznic nie należał do przyjemnych. Zgłaszaliśmy to sami na recepcji, zgłaszał to też przedstawiciel rainbow (dziękuję za zaangażowanie), jednak nic się nie zmieniło. Później jak poznaliśmy innych Polaków okazało się, że też mieli ten problem. Czyli brak ciepłej wody wygląda na problem hotelu. Nie wyobrażam sobie być w takim hotelu z małym dzieckiem i kapać je w letniej wodzie. W pokoju śmierdziało stęchlizną. Hotel ma dobre wi-fi, w ofercie pisało że płatne na kolejne urządzenia (jedno urządzenie w cenie), ale dostaliśmy gratis na wszystkie urządzenia. Ogólnie hotel nie jest zły, był najtańszy jaki widziałam w ofercie pięciogwiazdkowych, ale napewno nie zasługuje na te 5 gwiazdek. Myślę że ta cena z czegoś wynikała.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie jestem zadowolony. Hotel pięknie położony wśród zieleni nad morzem. Miałem pecha z pogodą. Deszcz przez cały tydzień
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niby pięciogwiazdkowy jednak w naszej opinii nie zasługuje na nie. Max 4 gwiazdki. Generalnie niby wszystko jest w hotelu ale można przyczepić się do szczegółów. Morze w okolicy z glonami. Rano wyrzucone glony były usuwane przez traktor jednak niósł się od nich zapach smrodu. Do tego w wodzie były gumowe zapory (przed glonami?) który psuły wrażenie i widok. Sama woda była mętna. Plaża z piaskiem ok. Robotę robią rozwieszone hamaki. Dużo ludzi wybierało leżakowanie nad basenem ale chyba nie po to przyjeżdża się do Meksyku. Niestety w restauracjach (szczególnie w tej przy plaży) zdarzało się chłodne jedzenie. Podgrzewacze nie dawały rady. Plusem były restauracje tematyczne. W pokojach rodzinnych połączonych drzwiami było mocno słychać rozmowy w drugim pokoju. Słabe wyciszenie. Było to uciążliwe gdy w drugim pokoju zakwaterowani byli nieznajomi. Pokoje sprzątane codziennie. Uzupełniany mini bar codziennie w cenie. Brak szlafroków w pokojach. Brak wanny za to prysznic przestronny. Sama wielkość pokoju ok. Zakwaterowanie w najdalej oddalonym budynku od plaży - plus dla osób liczących swoje kroki codziennie. Podsumowując hotel dla mniej wymagających.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólny pobyt oceniam dobrze ze względu na to, że większość czasu spędzaliśmy poza hotelem. Na terenie obiektu widnieją informacje o zakazie rezerwowania leżaków lecz już o 6 rano wszystkie są zajęte. Hotel wystawia bardzo małą ilość miejsc co wywołuje kłótnie pomiędzy ludźmi. Jest to spowodowane dodatkową możliwością wykupienia miejsc „VIP” na plaży które i tak są puste. Pokój sam w sobie jest duży i z ładnym widokiem lecz jego standard jest porażką - grzyb pod prysznicem, lustro z którego złuszczają się warstwy, zniszczone umywalki, niedziałające żarówki i wisienka na torcie - pokój jest podzielony zamkniętymi drzwiami z innymi wczasowiczami. Słychać wszystko co się dzieje w sąsiednim pokoju. Na mapie hotelu oznaczony jest snack bar przy basenie który jak usłyszeliśmy od obsługi „niestety nie działa”. Do każdego drink baru jest kolejka na 10 minut czekania - jest to widoczne, że obsługa nie wyrabia. Sam teren hotelu jest ładny. Duże i ładnie utrzymane ogrody. Na plus również fajna kawiarnia w której podają bardzo dobrą kawę od godz. 10.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jest OK. Moim zdaniem powinien mieć 4*max. Największe zastrzeżenia mieliśmy do mniejszego basenu, chyba w ogóle nie był sprzątany można było w nim znaleźć kubki po napojach i inne atrakcje, które gubili turyści. Na drugim dużym basenie bliżej plaży było czysto i ten polecam. Plaża duża, ładna ale prawie nikt z niej nie korzystał z powodu zakwitu glonów. Ogromne ilości glonów były wyrzucane na brzeg gdzie w słońcu gniły i mocno śmierdziały. Ogólnie nasz pobyt możemy uznać za udany.