Opinie o Poznaj nieznane
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Albania z potencjałem
Dorota, 06.06.2023 | Termin pobytu: maj 2023Albania dopiero wstaje z kolan. Potrzeba jeszcze trochę czasu aby byli gotowi na obsługę turystów. Krajobrazy przepiękne. Warto pojechać, aby zobaczyć, ale sama organizacja wycieczki mogłaby być lepsza. Kontrachent powinien kilka kwestii zweryfikować.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
opinia o wycieczce poznaj nieznane
Krzysztof, Lublin 29.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024Same miejsca i program wycieczki były niesamowite, czego nie mogę powiedzieć o hotelach i przewodniczce. 1. Hotel Lion w Durres, Golem – Spędziliśmy w tym obiekcie 2 noce i to, co tam zastaliśmy nie odpowiadało ogólnie przyjętym standardom. W naszym pokoju były pluskwy, które pogryzły moją córkę i męża – została o tym poinformowana pilotka wycieczki – p. Małgorzata( przez Whatsappa), która z tym nic nie zrobiła. Dnia następnego kolejne osoby zaczęły zgłaszać podobne dolegliwości – swędzące zmiany skórne i plamy na ciele. Zgłosiliśmy zaistniały problem ponownie pilotce podczas przerwy na lunch – pani zrobiła zdjęcia swoim telefonem obu nóg mojej córki oraz innych osób, była zszokowana powstałymi obrzękami i obiecała skontaktować się z kontrahentką w Albanii . Okazało się, że pluskwy były w całym hotelu, ponieważ połowa uczestników zakwaterowanych na różnych piętrach miała te same objawy. Kiedy jeden pan poprosił o lekarza, trzy dni czekał na odpowiedź pilotki, po czym poinformowała go, że sam ma sobie go poszukać i udać się do niego na wizytę, bo ona takich rzeczy nie załatwia. Kompletny brak szacunku i współczucia oraz jakiejkolwiek pomocy od tej osoby. Cała grupa apelowała jednogłośnie o zmianę hotelu na ostatnią noc przed wylotem. Pani pilotka udawała, że nie słyszy, albo tłumaczyła to w ten sposób, że ,, jeżeli ją nic nie pogryzło, ani kierowcy, to wszystko jest w porządku” – podczas dalszego objazdu udawała, że nie ma problemu. Podczas powrotu do Durres na ostatnią noc, poinformowała nas, że z powrotem jedziemy do Liona, bo ,, jak przeżyliśmy tam dwie noce, to i trzecia nie zaszkodzi”. Dopiero gdy grupa oświadczyła, że nie wejdziemy do środka obiektu, zdenerwowała się i powiedziała, że będzie dzwonić do kontrahentki. Nie zrobiła nic w tym kierunku, narażając wszystkich na stres podczas całego pobytu w Albanii. Po 10 minutach oświadczyła, że ma nieodczytaną wiadomość z dnia poprzedniego, że nocujemy w Tiranie. Ponadto nie wiem jak taka renomowana firma jak Rainbow pozwala na zakwaterowanie w takim miejscu ,gdyż: - To obskurny, cuchnący i przede wszystkim brudny obiekt. - Na podłodze pokoju chodziły robaki. - W łazience i pokoju nie było wieszaków ( nie było gdzie powiesić ręcznika). - Zatkane odpływy i śmierdząca kanalizacja. - Woda z prysznica zalewała cały pokój, brak zasłonki przy prysznicu, a także mopa lub ścierki, aby to posprzątać. - O papier toaletowy trzeba było się prosić. - Zimne i niesmaczne jedzenie, podane na uszczerbionych talerzach. - Obsługa ciągle naburmuszona, rzucała koszami z chlebem na stoły, widać jakby to robili za karę. - Nieposprzątany pokój po pierwszej dobie hotelowej. - Jedno gniazdko w trzyosobowym pokoju, do którego był podłączony telewizor ( który swoją drogą i tak nie działał). - Brak wi-fi w pokojach, było dostępne tylko na stołówce. - Brak windy, a byliśmy aż na 4 piętrze. - Basen nie nadawał się do użytku, bo było w nim 10 cm wody, po kostki. 2. Hotel Holiday w Sarandzie – również spędziliśmy tu dwie noce. Do posiłków podawana była woda z kranu, a o jej szkodliwości nie raczyła nikogo poinformować pani pilotka, przez co naraziła uczestników na ostre zatrucie pokarmowe. Nadmienię również, że połowa uczestników miała ten sam problem (podczas jazdy autokarem były wymioty). Na śniadaniu w hotelu w Tiranie ludzie uskarżali się na nieprzespaną noc, wymioty i biegunkę. Rozumiem, że na objeździe hotele są trzygwiazdkowe, ale nie takie, że uwłaczają podstawowym potrzebom człowieka. Wstyd dla firmy, że dają takie hotele klientom i dopuszczają niekompetentnych pilotów do pracy. ( była to dopiero 3 wycieczka tej pani, brak doświadczenia i profesjonalizmu)
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Albania nieznana
Beata Ząbki 22.08.2023Albania kraj z regionu bałkańskiego więc jadąc w ten zakątek Europy wiemy co możemy zastać na miejscu ;) Jednak...Albania jest krajem dopiero rozwijającym się również w zakresie turystyki. Kraj tonący w śmieciach. Wycieczka mało wymagająca od uczestnika. Mało zwiedzanych obiektów więc można czuć niedosyt w poznaniu tego kraju. Do tego przewodnik informował tylko lakonicznie o zwiedzanych obiektach. Nie było dodatkowych ciekawostek o ludziach, życiu, kulturze itp. Teoria wręcz podręcznikowa ;) Na wycieczkach objazdowych hotele mają niższy standard niż na wycieczkach pobytowych niestety na tej wycieczce hotele nie spełniają standardów europejskich. Typowy jest w hotelach brak wody, bo np. remont. Brak prądu bo sa tzw. zwarcia, kontakty wyrwane ze ścian. Najgorszy hotel Lion w którym spedzamy aż 3 noce. Od kilku lat jeżdze z biurem ale tak niskiego standardu jeszcze nie było. Podsumowując: bylam, widziałam ale nie wrócę do Albani.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Było pięknie
Monika, Elbląg 10.09.2023Ogólnie warto było ,Albania piękny kraj i taka wycieczka "w pigułce" ok. Program nie napięty, aczkolwiek niedopracowany, sporo straty czasu. Przyjazdy do hoteli o 16-17 ,a kolacje o 19-20 ,stracony czas, za nim zakwaterowanie to ani iść na plaże ,ani "w miasto", a ostatni dzień Porto Palermo mocno naciągany i ogólnie stracony, przerzuciła bym ,Porto na dzień wcześniej i mamy pół dnia wolnego do zorganizowania wedle uznania( plażowanie czy jak kto lubi) lub dorzuciła Vlorę, którą pominięto w tym objeździe. Pani przewodniczka Anna tak sobie, a raczej słabo trzeba dopytywać i przypominać , ogólnie myśli ,że my jesteśmy dla niej ,a nie odwrotnie, sporo niedoinformowania. Za to kierowca na "Jeep Safari" Alion, super. Hotele super poza jednym , w którym niestety śpimy 3 noce. Drogi Rainbow ( nie wiem czy się odmienia), latam z tobą od 6 lat, jakieś 8 wycieczek i do tej pory 6+, ale tym razem to powinieneś się wstydzić ! Hotel LION dramat nad dramatem, czy ktoś , kto go zatwierdził widział ten cyrk. Ja rozumiem, że to objazd i fajerwerków się nie spodziewałam ,ale żeby skorzystać z toalety muszę nogi włożyć do brodzika, prysznic brać na "kuckach", bo brak zasłonki i łazienka pływa, brud jak na melinie, jedzenie dramat i mało , takich "kwiatków" można duuużo więcej. Albania jest piękna i warto zobaczyć ale organizator niech przemyśli wybór tego hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cudowne morze i góry, fatalne hotele
Barbara, Żyrardów 24.11.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Albania cudowne morze i plaże, góry i miasteczka, profesjonalny i przemiły pilot Pan Darek, jeden z najlepszych którego spotkałam w swoich podróżach. Ale to wszystko było zniweczone przez fatalne hotele i wyżywienie. Na szczególnie złą opinię zasługuje hotel w Durres, w którym jest kilka noclegów. Brudne pokoje, brudny i śmierdzący mop w łazience, niezmieniana po poprzednich turystach pościel, brudne talerze i sztućce na stołówce skuteczne odbierały apetyt. Dziwne, że pilot czy inni pracownicy biura tego nie widzą i kwaterują w takich miejscach turystów. Marny był także hotel pod Vlorą , ale było czyściej. Nie oczekuję na objeździe pięciu gwiazdek, może być i jedna gwiazdka, ale taki brud jest niedopuszczalny. Program ok, ale ostatniego dnia zwiedzania można by coś dodać do zwiedzania, bo praktycznie był sam powrót do Durres.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Trzeba jeszcze wiele poprawić
Rubia 22.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024Program wyjazdu i tempo objazdu jest spokojne, za to widoki i urokliwe miejsca, które widzimy wynagradzają wszystkie niedogodności. Albania faktycznie jest jeszcze nieodkryta, widać na każdym kroku, że dopiero się uczy gościnności. Za kilka lat warto wrócić dla porównania.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Koszmarny hotel Holiday w Sarandzie...
Barbara, Łęczna 12.09.2024Bardzo żałuję ,że nie zauważyłam wcześniej opinii wystawionej w tej kwestii z wyjazdu innego klienta. Zapewne nie wybrałabym tej wycieczki. Dziwi mnie że pomimo zaistniałej już wcześniej sytuacji biuro zdecydowało się wysłać kolejną grupę do hotelu Holiday w Sarandzie gdzie panowały warunki nie do zaakceptowania : grzyb i brud. Jedzenie u znacznej części wywołało poważne zatrucia pokarmowe. Wymioty i gorączka Dramat.Woda zapewne była dolewana z kranu do dzbanków. Nie do zaakceptowania jest fakt iż pilotka Pani Sylwia była już w tym hotelu i nie poinformowała o danej sytuacji. Wtedy może grupa zwróciłaby uwagę i chociażby nie piła tej wody. Program w mojej ocenie ubogi , ostatni dzień spędzony w autokarze zupełnie bezsensownie. Nawet widoki i pobyt w innych w miarę przyzwoitych hotelach nie wymarzą z pamięci tej sytuacji. Nie polecam.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kraj piekny ale organizacja wycieczki beznadziejna
Irek 21.09.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023Ta opinie pisze juz drugi raz bo Rainbow skrzetnie "broni" sie przed publikacja niegatywnych opinii. Ogolnie nie polecam wyjazdu na ta wycieczke z firma Rainbow. Albania jest piekna a program wycieczki byl calkiem fajny i ciekawy , ale organizacja jej byla beznadziejna. Dwa hotele z czterech w ktorych zostalismy zakwaterowani byly klasy -1, ktore urongaja ludzkiej godnosci. Sniadania i kolecja zimne i nie nadajace sie do bezpieczengo spozycia. Duza ilosc ludzi ograniczala mozliwosci "spokojnego" zwiedzania. Przewodnik z Rainbow mial wiedze ktora probowal nam przekazac, ale nie do konca byl przydatny w rozwiazywniu problemow kwaterunkowych. Wszelkie uwagi i reportowanie problemow "splywaly po nim". Najlepszy z tego wszystkiego byl kierowca naszego autobusu. Bezpieczniej i lepiej mozna zorganizowac sobie samemu taka wycieczke bo nikt o zdrowych zmyslach nie spedza nocy w hotelach jakie zaserwowal nam Rainow. "Poznaj nieznane" to bardzo dobra nazwa i motto wycieczki, bo pokazalo ono nam jak nieznane sa motywacje firmy Rainbow.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Poznaj nieznane 5508635
j.perczynska 15.10.2023Uczestniczyłam w objazdowej wycieczce po Albanii w dn, 18,IX do 25.IX br. Ciekawe miejsca do zwiedzania ,ale noclegi stale w innych hotelach ,jeden z nich w Durres /Vila Llaja / był w zasadzie nie do zaakceptowania : przede wszystkim brudno. łazienka z deszczownią bez zabezpieczenia szklaną ścianką lub drzwiami kabinowymi, woda spływała po całej łazience prawie do drzwi wejściowych,poza tym brak jakiegokolwiek haczyka lub półki na ręcznik,W kącie stał brudny mop,Takie warunki nie mogą być przyjmowane przez zagranicznych gości. Inny znów pokój w hotelu w Gjirokaster miał wymiar pokoju dla krasnoludka z trójkątną ścianą zamiast okna na środku pokoju,a do łazienki trzeba było wchodzić przez brodzik/ także do sedesu /.Czy to są odpowiednie warunki dla zagranicznych turystów ? Kto decyduje o wyborze miejsc hotelowych -ten kto decyduje niech najpierw sam pojedzie i naocznie sprawdzi miejsca noclegowe przed ich zaakceptowaniem. Na szczęście trafiłam na wspaniałą przewodniczkę /Paulinę /,która starała się ze wszystkich swoich sił uprzyjemnić zwiedzanie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Albania Poznaj nieznane
Ewa, Szczecin 19.10.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024"Poznaj nieznane" czytając opis programu nic nie zapowiadało, że będzie to wbrew pozorom wycieczka dość wymagająca.... Pomimo, iż program sam w sobie nie był zbyt intensywny to miejsca, w których byliśmy, ze względu na swoje położenie sprawiały trudności w ich „zdobyciu”. Ciągle gdzieś podchodziliśmy pod górę a potem stromo schodziliśmy. Odbywało się to po niebywale śliskich kamieniach. Całe szczęście, że pogoda nam sprzyjała i nie padało bo nogi mogłyby być połamane. Polecam zatem zabrać odpowiednie obuwie – o czym niestety nie jest napisane w ofercie. Wycieczka bardziej krajobrazowa. Jak dla mnie raz zobaczyć i nie ma po co wracać. Autokar, którym podróżowaliśmy oczywiście ze źle funkcjonującą klimatyzacją za to kierowca na medal. Wyżywienie jak i hotele … no cóż – jak to na objazdach, bardzo zróżnicowane. W jednych obiektach ok a w innych… Rozumiem, że R.pl chce jak najwięcej zarobić na klientach a jak najmniej wydać ale wieloletnia tradycja R.pl powinna do czegoś zobowiązywać i R.pl nie powinno schodzić poniżej pewnego minimalnego poziomu. Tak się nie godzi i jest brakiem szacunku dla klientów. Najgorszym tego przykładem jest hotel VILA JASMIN w Sarandzie. R.pl powinno się wstydzić i przepraszać za umieszczanie swoich klientów w tym przybytku. A niestety były tam dwa noclegi…. Na samym wstępie przewodniczka p. Anna jeszcze w autokarze poinformowała, że właściciel to specyficzny osobnik. No i miała racje… Sam wygląd odpychający, nieogolony typ wyglądający jak po kilku dniowej, zakrapianej imprezie ze skwaszoną miną, mówiącą czego tu chcecie!!!! W zasadzie to ma rację, pieniążki od R.pl zainkasowane ….. Hotel oczywiście bez windy, w pokoju brak suszarki ( a nocowaliśmy tam x2), ostrzeżenie że klimatyzacja może być ustawiona tylko i wyłącznie na 24 stopnie !!!!! Jednak największym „hitem” były posiłki. Wydzielone minimalne porcje wydawane z okienka jak za czasów PRL. Nawet kawa/herbata były reglamentowane. Albo jedno albo drugie, wszystko wyliczone i bacznie obserwowane prze „hotelarza” . Ja swój kawowy przydział oddałam ale że nie miałam ochoty na kawę, oddałam innej pani z wycieczki, stawiając przed nią na stoliku. Hotelarz STRASZNIE się tym oburzył i zaczął coś wykrzykiwać po albańsku. Nie wiem czy mnie obrażał czy mi groził. O reglamentacji kaw/herbaty ponoć R.pl było poinformowane, jednak przewodniczka o tym grupy nie poinformowała….. Po spożyciu obiadokolacji natychmiast trzeba było odejść od stolika bo „hotelarz” ostentacyjnie zabierał talerze i ściągał serwety ze stołów!!!!!! Totalne CHAMSTWO . Nawet o papier toaletowy trzeba było się prosić. Problemem było oczywiście przygotowanie wcześniejszego o 30 min śniadania dla osób jadących na Korfu. Trzeba było pokazać KTO TU RZĄDZI !!!!! „Hotelarz” nie znający – prawdopodobnie ani jednego słowa po polsku, choćby „dzień dobry” , jak również języka angielskiego. Na zgłoszone uwagi przewodniczka stwierdziła, że R.pl o tym wie i co Ona może zrobić…. Musi się uśmiechać bo „hotelarz” następnym razem po złości przygotuje śniadanie dla jadących na Korfu o godz 8…. Podczas mojej konfrontacji z „hotelarzem” przy obecności jakiejś osoby tłumaczącej mu z angielskiego na albański, przewodniczka przyjęła postawę przepraszającą – chyba za to, że trafiła Jej się taka klientka jak ja - z miną kota ze Shreka i ze łzami w oczach. Stwierdziła, że jak chcę to mogę na Nią złożyć skargę.... Przepraszam bardzo to kto tu jest dla kogo??!!! Tak mnie zdenerwowała ta sytuacja, że zastanawiałam się czy nie wezwać pogotowia ale nie wiem czy to by nie przerosło przewodniczkę.....Podczas wykwaterowania moja koleżanka poślizgnęła się na mokrej posadce i się wywróciła. Całe szczęście, że nie uderzyła głową w schody bo byłoby nieszczęście. Oczywiście ani „hotelarz” ani przewodniczka nie zareagowali….. Reasumując R.pl powinno się bardzo wstydzić, że wysyła swoich klientów do takiego hotelu i bardzo za to przeprosić !!!!! Ten hotel dla R.pl to WIELKI WSTYD !!!!!!! A wiem, że równoległa grupa, która również nocowała w Sarandzie była bardzo zadowolona ze zakwaterowania. VILA JASMIN do wyeliminowania. Całe szczęście, że miałam wykupione parę dni wypoczynku. Hotel na pobycie CUDOWNY, położny przy plaży w Durres. Z czystym sumieniem polecam ten region na wypoczynek.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!