Opinie o Futura Club Baia di Conte

totalna porażka

Wybraliśmy hotel Futura Club Baia di Conte ze względu na położenie i standard usług. Zależało nam na hotelu w konkretnej części wyspy i przy plaży. Niestety 36 godzin przed wylotem o godz 19.15 poinformowano nas o zmianie holetu na inny, znajdujący się dokładnie drugiej strony wyspy. Jednocześnie powiedziano, że możemy z wyjazdu zrezygnować. Czas na decyzję: do następnego dnia do godz. 12.00, czyli noc i przedpołudnie. Urlop w pracy wypisany i zatwierdzony, walizki spakowane, więc czas na decyzję czysto teoretyczny, bo rezygnując po prostu siedzielibyśmy w domu, tak naprawdę zostaliśmy postawieni przed faktem dokonanym. Znależliśmy się w hotelu po dokładnie drugiej stronie wyspy, o gorszym standardzie, miała być zachodnia strona wyspy, była wschodnia; miał być hotel przy plaży, był spory kawałek do plaży i droga na plażę przez krzaki (nie do pomyślenia by nastoletnie dziecko szło tamtędy samo, a byłam z dwójką nastoletnich dzieci); miał być bar przy plaży nie było. Sprzedano nam piękne zdjęcia i marzenia, a dostaliśmy coś zupełnie innego, będąc po drugiej stronie wyspy nie zobaczyliśmy tego co chcieliśmy zobaczyć. W odpowiedzi na złożoną reklamację Rainbow zaproponowało zwrot 835 zł, czyli 278zł na osobę, kpina! Przecież nie wykupuje się wakacji "gdzieś", tylko wykupuje się pobyt w konretnym miejscu, beztroskie wakacje? - na pewno nie z Rainbow.