Kategoria lokalna: Na Sri Lance nie istnieje oficjalna kategoryzacja hoteli.
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo dobrze położony, spokojny, dobre jedzenie, miła obsługa, codziennie sprzątany hotel. Rezydent, Pani Monika, na miejscu genialny! Ale obsługa przed wyjazdem makabra.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel przyjemny, raczej kameralny, czysto. Pobyt w marcu. Jedzenie bardzo dobre, świeże owoce i desery. Obsługa bardzo miła i pomocna.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Suriya jest godny polecenia ze względu na :bardzo miłą obsługę, czystość, wysoką dbałość o gości i bardzo dobre jedzenia.W hotelu nie ma animacji tylko bardzo dyskretna muzyka na żywo do kolacji. Podkreślić należy,że w hotelu przydałby się remont i wymiana niektórych mebli. W hotelu brak kontaktu z rezydentami i brak informacji od Rainbow.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w ładnej okolicy, duży basen, kameralną atmosferę, zadbany ogród, smaczne i urozmaicone posiłki oraz bardzo przyjaźni ludzie. Niestety poloje hotelowe są już mocno wydłużone, podniszczone i wydłużone wyposażenie. W pokojach klimatyzacją działa głośno i czuć zapach wilgoci i stęchlizny. Zniszczone i wymagające remontu łazienki. 5 gwiazdek to zdecydowanie za wysokie noty dla tego hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jak dla mnie bardzo przeciętny{wysłużony nie zbyt świeży),standard nie do ceny),śniadania monotematyczne,a obiady i kolacje ok.Obsługa bardzo fajna,bez zastrzeżeń.Pokój codziennie posprzątany,pościel zmieniona.Dużo wesel na obiekcie ale akurat dla nas nie stanowiło to problemu.Miejsce do wypadu na wycieczki dobre,ale z góry zaznaczę że przy plaży czerwonym tuktuk-iem stoi gość o imieniu Nicola.Organizował dla nas kilka wypadów i byliśmy na prawdę zadowoleni ,a dodatkowo jest co najmniej o połowę tańszy.Busy czyste zadbane,lodówka w busie z napojami i piwem.Super gość warty polecenia.Hotel na każdą wycieczkę przygotuje śniadanie czy obiad.Wystarczy zgłosić i nie robią żadnego problemu.Dodatkowo Nicola w swoich wycieczkach dba o posiłki.Każdy był zadowolony,a co ważne na wycieczki z nim można jechać nawet we dwoje,a cena nie dużo wyższa.Wystarczy potargować ;-) Ogólnie ....Trzeba pojechać i się samemu przekonać.Ile ludzi tyle opini.....Powodzenia ;-)
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel ładny, czysty, niestety dość ubogo wyposażony w napoje, alkohole. Mini bar w pokoju płatny dodatkowo. Brakowało podstaw. Dodatkowo, mimo opłaconej imprezy „sylwestrowej” przez Rainbow - hotel traktował jak „wyrzutków” - ogólna impreza przygotowana z wielkim rozmachem, a nasz stół - nawet bez obrusu, obskurny( zupełnie inaczej niż reszta, która imprezę wykupiła przez hotel a nie Rainbow) - nadto - również tego dnia o 23.00 nie było możliwości otrzymania drinka - bo szampana rzecz jasna nie podawali wogole ☺️niestety - nie było również możliwości zakupu… reakcje personelu były „obojętne”. Niestety nie takiej jakości obsługi oczekiwaliśmy od takiego hotelu. Rezydent na nasze adnotację postanowił ustosunkować się dopiero w dzień wyjazdu…
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
1. Hotel nie zasługuje na 4,5 gwiazdki. Pokoje nie są sprzątane jak należy, pościel nie wymieniona tylko zaścielona, podłogi nie myte tylko zamiecione, w łazience oznaki grzyba, papier toaletowy tylko na początku. Codziennie wesela i wystrzały fajerwerków o 1 w nocy. 2. Plaża brudna, piasek czarny od ropy która spłynęła do oceanu po powodzi, śmieci takie jak opony, butelki, itp. leżały wszędzie. Przez cały wyjazd nie było możliwości kąpieli w oceanie. Nawet tamtejsi mieszkańcy mówili po cichu żeby w oceanie się nie kąpać, a biuro i rezydentka milczą... 3. Wycieczki fakultatywne - dojazdy na wycieczkę z hotelu 4-5 godzin w jedną stronę a samego zwiedzania 2-3 godziny. Na wycieczkach żadnego poczęstunku ani napojów w cenie. Ceny wycieczek inne niż w ofertach - skoro RAINBOW pisze że cena zależy od ilości osób na wycieczce to tak powinno być, a w rzeczywistości płacone jest w zależności od hotelu?? Kto ustala ceny? 4. Przelot samolotem tragedia. W drodze powrotnej po 1,5 godzinie lotu stewardesa mówi że woda się kończy do sprzedaży a celnicy na Sri Lance pozabierali wszystkim wodę kupioną na strefie bezcłowej. Przypominam że lot 12-sto godzinny. Nawet biuro podróży nie zapewniło butelki wody w cenie tych wakacji w samolocie. 5. Szkoda więcej nerwów i pisania bo i tak pewnie macie to gdzieś.... Sprzedaliście wakacje ludziom wiedząc że na Sri Lance od 2 tygodni leje deszcz i były cyklony, osuwiska i powodzie i zamiast odwołać wakacje lub dać możliwość świadomego podjęcia decyzji - kto chce jechać po takich powodziach, Wy wysłaliście tam ludzi 1 dzień po tych anomaliach pogodowych, a dobrze wiedzieliście co tam będzie bo macie tam rezydenta.