Opinie o Suriya Luxury Resort

Rozczarowanie

1. Hotel nie zasługuje na 4,5 gwiazdki. Pokoje nie są sprzątane jak należy, pościel nie wymieniona tylko zaścielona, podłogi nie myte tylko zamiecione, w łazience oznaki grzyba, papier toaletowy tylko na początku. Codziennie wesela i wystrzały fajerwerków o 1 w nocy. 2. Plaża brudna, piasek czarny od ropy która spłynęła do oceanu po powodzi, śmieci takie jak opony, butelki, itp. leżały wszędzie. Przez cały wyjazd nie było możliwości kąpieli w oceanie. Nawet tamtejsi mieszkańcy mówili po cichu żeby w oceanie się nie kąpać, a biuro i rezydentka milczą... 3. Wycieczki fakultatywne - dojazdy na wycieczkę z hotelu 4-5 godzin w jedną stronę a samego zwiedzania 2-3 godziny. Na wycieczkach żadnego poczęstunku ani napojów w cenie. Ceny wycieczek inne niż w ofertach - skoro RAINBOW pisze że cena zależy od ilości osób na wycieczce to tak powinno być, a w rzeczywistości płacone jest w zależności od hotelu?? Kto ustala ceny? 4. Przelot samolotem tragedia. W drodze powrotnej po 1,5 godzinie lotu stewardesa mówi że woda się kończy do sprzedaży a celnicy na Sri Lance pozabierali wszystkim wodę kupioną na strefie bezcłowej. Przypominam że lot 12-sto godzinny. Nawet biuro podróży nie zapewniło butelki wody w cenie tych wakacji w samolocie. 5. Szkoda więcej nerwów i pisania bo i tak pewnie macie to gdzieś.... Sprzedaliście wakacje ludziom wiedząc że na Sri Lance od 2 tygodni leje deszcz i były cyklony, osuwiska i powodzie i zamiast odwołać wakacje lub dać możliwość świadomego podjęcia decyzji - kto chce jechać po takich powodziach, Wy wysłaliście tam ludzi 1 dzień po tych anomaliach pogodowych, a dobrze wiedzieliście co tam będzie bo macie tam rezydenta.