Opinie klientów o Teneryfa i La Gomera - pejzaż malowany lawą

4.8 /6
opinie
Intensywność programu
4.8
Pilot
5.3
Program wycieczki
4.5
Transport
5.5
Wyżywienie
6.0
Zakwaterowanie
5.3
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

5.0/6

Jolanta, Kędzierzyn-Koźle 15.07.2024
Termin pobytu: lipiec 2024

Przyjemne zaskoczenie

Na wycieczkę Teneryfa i La Gomera-pejzaż malowany lawą zdecydowałam się w marcu ze względu na miejsce i program który wydawał się atrakcyjny dla dorosłych i nastolatki. Proponowano wyjazdy od czerwca przy czym wylot w czerwcu możliwy był tylko z Warszawy. Ponieważ zależało nam na terminie początku wakacji tj. 24 czerwca taki zarezerowałam. Zaraz po dokonaniu rezerwacji znajomi próbowali zarezerwować ten termin niestety nieskutecznie. Myślałam, że termin jest atrakcyjny i miejsca się skończyły. Do maja otrzymałam kilka maili z aktualizacją godzin lotu. Jakież było moje zdziwienie gdy na początku maja otrzymałam maila z informacją, że impreza jest anulowana z powodu braku chętnych. Zaproponowano mi rezygnacje z imprezy i zwrot środków lub termin 4 lipca bez zmiany ceny. Zdecydowałam się na termin 4 lipca ale z wylotem z Katowic ponieważ mieszkam w okolicy. Zgodzono się jednakże z istotna zmianą ceny oczywiście na wyższą. pomimo tego, że jak sprawdzałam w innych przypadkach loty z Katowic są tańsze od tych z Warszawy. 20 czerwca otrzymałam maila z informacja o konieczności dopłaty 14 euro za korzystanie na miejscu z Systemu Tour Guide, którego w efekcie końcowym w ogóle nie było. 1 lipca dostałam maila z informacją o zmianie dwóch punktów programu. Opiekunka rezerwacji do której dzwoniłam nie była w stanie udzielić mi informacji czy będziemy mieszkać w jednym hotelu czy się będziemy przemieszczać. Wyjeżdżałam pełna obaw co zastanę na miejscu. Na szczęście nie ma tego złego coby na dobre nie wyszło. Na miejscu okazało się , że będziemy mieszkać w jednym przyzwoitym hotelu w atrakcyjnej miejscowości. Wycieczka objazdowa okazała się wycieczką pobytowa z wykupionymi przez biuro czterema wycieczkami. Ogólne wrażenia z pobytu pozytywne i przyjemne. Rezydentka Maria która była codziennie obecna i na którą można było liczyć, piękne miejsca i wspaniała pogoda, pyszne jedzenie. Wyrobione podczas pobytu pozytywne wrażenia zostały zaburzone podróżą powrotną. Samolot miał dwugodzinne opóźnienie i z sobie wiadomych powodów nie zabrał naszych bagaży o czym dowiedzieliśmy się w Katowicach. Po nieprzespanej nocy staliśmy w dwugodzinnej kolejce by umożliwić identyfikację bagażu który mam nadzieję zostanie dowieziony. Podsumowując wrażenia naszej trójki - organizacyjny chaos w Polsce ( z czym w kontaktach z Rainbow spotykam się po raz pierwszy) i przyjemny pobyt na wyspach.

4.5/6

Marzena, Kopalina 21.07.2024
Termin pobytu: lipiec 2024

objazd- Teneryfa i La Gomera- pejzaż malowany lawą

Wyjazd ciekawy, ale należałoby kilka rzeczy zmienić: 1) zamieszkać na północy wyspy zamiast na dyskotekowym południu (hałas do 23- ej w nocy, baseny cały czas zajęte przez rodziny z dziećmi) 2) wyjazd, który był w programie wycieczki odbył się dodatkowo jako fakultatywny za 140 euro -Puerto de la Cruz 3) wyżywienie all inclusive zbędne, skoro grupy nie ma cały dzień, a po drodze są w cenie wycieczki obiady na plantacjach 4) codziennie prawie wsiada do autokaru inny przewodnik i powtarzają się te same informacje o zwiedzanym rejonie 5) dla grupy 30 osób wygodniejszy w manewrowaniu jest mały autokar, a nie duży mający problem z manewrami na wysokościach (i tak co chwila się wysiada) 6) Lolo Park powinien być fakultetem dla chętnych, bo nie każdy lubi być w zoo kilka godzin 7) Rezydentka Maria z kolegą zrobili zbiórkę organizacyjną o 7-ej rano na niższym poziomie nie zostawiając pisemnej informacji w recepcji ( hotel jest złożony z wielu budynków, spóźniłyśmy się 5 min, nie mogłyśmy odnaleźć grupy, nie odbierali telefonu) 8) pierwszy raz spotkałam się z sytuacją, że grupa objazdowa jest codziennie usadzana wg zapisu na liście (co jest męczące) i zabiera na objazd gości z innych hoteli (czeka się na spóźnialskich) Poza tym przewodniczka pani Małgosia rewelacyjna- dowcipna, pogodna, duża wiedza. Program ciekawy, wyspy interesujące. Hotel średni, ale czysto i mieszka się w apartamentach- szkoda tylko że grupy wycieczkowe lokuje się przy ulicy i basenach). Pojechałyśmy po raz pierwszy z tym biurem, bo dotychczasowe obniżyło poziom usług, ale mamy mieszane uczucia co do tego wyjazdu.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem