Opinie o Rosa Beach Thalasso & Spa

Kategoria lokalna: 4

4.7/6
(274 opinie)
Atrakcje dla dzieci
4.4
Obsługa hotelowa
4.9
Plaża
4.5
Pokój
4.5
Położenie i okolica
4.4
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.8
Wyżywienie
4.9
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Rosa to hotel nad którym muszą popracowac

    TOMASZ, LESZNO 09.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Pomijając że to Tunezja bardzo niezorganizowany hotel kawa jakiś dramat nie do picia jedzenie dramat walka o talerze i kolejki nie mające końca posiłki zimne napoje słabe tylko woda dobra i arbuzy 🫣🤠 obsługa na kuchni jakby na siłę tam ich zamknęli stoły brudne nie ogarniają brak miejsc żeby usiąść jak już dopchasz się do koryta masakra. Basen ok obsługa ok niema leżaków to zaraz zorganizują więc tu dużo lepiej natomiast muzyka przy basenie to jakby chcieli turysta uszy rozwalić tak głośno że usiedzieć nie idzie dramat. Animacje katastrofa na siłę wyciągają za rękę do zabawy i walą focha jak niechcesz się dołączyć co za barbarzyństwo 😂 pokoje fajne ładnie sprzątane ręczniki czyste nic nie można zarzucić . Siłownia obsługa tak niemiła że aż się wchodzić niechce jak Fiona Wita z miną bazyliszka chętnych do poćwiczenia 🏋️‍♀️🫣😤

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Pobyt średni

    Dorota 03.07.2023 | Termin pobytu: czerwiec 2023 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Hotel podstarzały, internet teoretycznie na terenie całego hotelu, w praktyce prawie nigdzie (nawet w lobby było ciężko się połączyć, my akurat mieliśmy w pokoju, ale to był ewenement). Animacje: gimnastyka, aqua aerobik , joga, zumba, piłka wodna, mini disco, mini club, animacje wieczorne (głównie konkursy). Jedzenie ok. ale w dniu kiedy zaczął się pełny sezon zaczęło być bardziej ubogo, podgrzewacze które były w drugiej części stołówki były puste. Kelnerzy w pomieszczeniu stołówki w miarę obsługiwali, na tarasie już niespecjalnie. 2 bary otwarte. W momencie wprowadzenie ograniczenia 2 drinków na osobę, zaczęły być kolejki (zaznaczam, że drink to nie tylko napój alkoholowy). Braki lodu, coli to normalność. Toniku nie było w ofercie barowej. Przekąski minimalistyczne. W toalecie publicznej brak papieru. Jednak to wszystko nie wpłynęło na moją ocenę tego hotelu bo w naszym przypadku były to jedynie 3 dni (może było to spowodowane brakiem personelu, który wyjechał na urlop z powodu święta). Najgorszy dla mnie był brak leżaków! Ludzie rezerwowali je w środku nocy, co nie było gwarancją, na to że człowiek miał na czym leżeć, bo obsługa hotelowa w godzinach śniadania chodziła i zwalniała leżaki twierdząc, że nie ma rezerwacji. Będąc na urlopie w trójkę powinniśmy chodzić na śniadania osobno, bo zdarzyło nam się że po powrocie ze śniadania nie mieliśmy gdzie leżeć. Było to mocno stresujące.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Zmarnowany urlop

    Bogusław, Olsztyn 14.09.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Wybierając ten 4 gwiazdkowy hotel oczekiwałem określonych standardów , ale pomyłka......... Uważam że zostałem oszukany, bo według mnie ten hotel był na poziomie 1 gwiazdki. Na przywitanie w pokoju znalazłem zakrwawioną chusteczkę, ręczniki szare które kiedyś były białe często nie w takiej ilości w jakiej powinny być. Zdarzało się ę dostawaliśmy jeden. Basen....... z morską wodą i oczywiście na ściankach porastały zielone glony na dnie też pływały owe glony. Leżaki przy basenie w 50% porwane nienadające się do użytku. Bar przy basenie - Zapach taki jak by się wchodziło do niesprzątanego szaletu, Wieczny brak szklanek i napoi tych z procentami jak i bez ( wieczne długie kolejki). Plaża - Bardzo brudna z ogromną ilością wodorostów , pływającymi brązowymi kulkami o strukturze zamszu ( może to z fabryki skór która jest w okolicy i z której wpływa ogromny śmierdzący ściek do zatoki). Posiłki smaczne ale przeważnie zimne , częsty brak sztućców , szklanek do napoi, no i oczywiście napoi. Ogólnie uważam urlop za zmarnowany i zmarnowane pieniądze które wydałem na ten urlop. ( Oczywiście dysponuję zdjęciami )

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Hotel porażka !!!!!

    Dorota, Wałbrzych 06.08.2023 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel powinien mieć maksymalnie 2 *. Wszędzie wszechobecny brud. Pokoje lata świetności mają już dawno za sobą, na ścianach popękane, odpadające tynki, na sufitach plamy od zalania przez sąsiednie pokoje na górze. Łazienka i WC - aż strach korzystać: nieumyte po poprzednich gościach umywalka i lustro, brudna, zapuszczona wanna i szyba, toaleta brudna, a deska sedesowa żółta jakby nigdy nie była myta. Podłogi w łazience i WC brudne, pełno włosów poprzednich lokatorów. Brak papieru toaletowego. Ręczniki w łazience niby czyste, ale sprawiają wrażenie i mają zapach jakby były nieprane. W pokoju zerwana firana z okna, pościel nieświeża, jakby niedoprana. Pokoje "niby" codziennie sprzątane. Nie ma różnicy "przed" i "po" sprzątaniu - włosy jak były na podłodze tak są po sprzątaniu, umywalka jak była brudna "przed" tak i była brudna "po". Sprzątaczki oczekują pieniędzy, ale w zamian nie widać żadnego efektu ich pracy. Cały czas stoją na korytarzach i rozmawiają przez telefon. Stołówka główna to największa katastrofa: brudne, klejące stoły, na stołach brudne, zniszczone podkładki. Ciągły brak sztućców i serwetek. Obsługa nie panuje nad tym, co dzieje się podczas posiłków - nie sprząta stołów - goście krążą z pełnymi talerzami czasami bardzo długo zanim znajdą miejsce by zjeść. Najgorzej było podczas weekendów, kiedy to do hotelu napływali turyści lokalni. Bardzo długie kolejki po jedzenie. Jedzenie cały czas takie samo , ale każdy może znaleźć coś dla siebie. Mały wybór owoców - zazwyczaj były arbuzy i melony, sporadycznie pojawiał się winogron i brzoskwinie. Na duży plus ciasta - bardzo dobre, różnorodne i ładnie przygotowane. Napoje do kolacji nalewane przez obsługę - trzeba się prosić, aby ktoś podszedł i przyniósł wodę lub nalał Fanty. Kelnerzy zabierają ze stolika talerze w czasie jedzenia, wystarczy na chwilę odłożyć sztućce, a pojawia się kelner i zabiera talerz z jedzeniem. Alkohole i drinki w bardzo podstawowym zakresie - zawsze dostępne. Ręczniki plażowe można nabyć płacąc depozyt 30 dinarów za ręcznik. Sejf w pokoju płatny - 25$. W lobby bez problemu można wymienić $ czy Euro na dinary. Wifi tylko w lobby i to bardzo słabe. Bardzo słaba klimatyzacja w lobby, na stołówce oraz w pomieszczeniach wspólnych. W pokojach klimatyzacja ok. Obsługa mało komunikatywna - bardzo słabo mówi po angielsku, zna kilka podstawowych słów i zwrotów. Basen duży, z jednym tylko zejściem do wody i to od razu na głębokość 1,5m. Woda w basenie słona - ale to było podane w ofercie. Woda w basenie ciepła. Basen czyszczony codziennie rano. Wokół basenu za mało leżaków, dużo leżaków zdewastowanych, zniszczonych. Basen czynny tylko do 18.00, co przy 45 stopniowych upałach jest nieporozumieniem. Aby zająć leżaki przy basenie trzeba być już ok 6.00 - potem nie ma szans na wolne leżaki. Plaża bezpośrednio połączona z hotelem, sporo leżaków. Woda cieplutka, ale niestety często zanieczyszczona przy brzegu przez wodorosty. Wodorosty sprzątane na bieżąco, ale przy tak dużej ich ilości, przynosi to słaby efekt. W wodzie dużo małych rybek. Generalnie plaża i morze na +. Jest to hotel dla mało wymagającego klienta, któremu nie przeszkadza wszechobecny brud i brak porządku. Na pewno hotel nie powinien mieć 4* - nawet w kategorii lokalnej, na tle innych hoteli w tym kraju wypada bardzo słabo. Na kolejny sezon, jeżeli biuro nie zrezygnuje ze współpracy z tym hotelem, w ofercie wypadałoby napisać prawdę, tak, aby potencjalny klient był świadomy tego, co kupuje i czego może się spodziewać wybierając tę właśnie ofertę.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Rozczarownie

    Małgorzata, --- 22.08.2023 | Termin pobytu: lipiec 2023 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel absolutnie nie zasługuje na 4*. Wg mojej opinii max na 2. Jest brudno. I nie chodzi tu o to że mam wyśrubowane oczekiwania ale poza recepcją i lobby jest syf. Korytarze brudne, dywany aż się lepiej. Pokoje na pierwszy rzut oka ok ale podlogi we włosach poprzednich gości, krany, umywali niedomyte. Jest też dużo niedorubek lub uszkodzeń ale to raczej standard. W pokoju była klimatyzacja która dawała rade. Jedzenie dobre ale monotonne i mdle. Myślę że wystarczało dla wszystkich. Ludzie pracujący w kuchni i wydający Jedzenie w bardzo brudnych ubraniach. Pracowani na uswinionych stanowiskach. Brud, niedomyte stanowiska i wszędzie walające się resztki jedzenia. Kelnerzy mili i uprzejmi. Basen ok ale ze słona woda. Dojście do plaży. Plaża cała w glonach i to akurat nie byłby problem gdyby nie ten smród. Woda ciepła i bardzo płytka na kilkadziesiąt metrów. Najpierw spacer po wodzie dop później plywaNie. Jest to hotel zdecydowanie dla rodzin. Nie ma życia nocnego w hotelu. Słyszałam o tym hotelu dobre opinie zanim.zakupilam wycieczkę i nie wiem co się stało ale warunki są słabe.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    hotel pomyłka

    Ryszard, Ciechanów 20.10.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023 | Tagi: powyżej 65 lat, w parze

    cztery gwiazdki to duża przesada,pokoje szare bure cały hotel na bardzo małej powierzchni, plaża z jednej strony ograniczona wysypiskiem śmierci a drugiej kanałem.Dwa barki w których ciągle brakuje naczyń najlepiej mieć własne.Jedyne animacje to dzika miejscowa muzyka w środku nocy. Nie polecam.Jedyny plus to w miarę przyzwoite jedzenie.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Rozczarowanie, wakacje 2/10

    Kaja, Lublin 21.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Cały wyjazd uratowała wycieczka na Saharę (Tunezja w pigułce), bo była bardzo fajnie zorganizowana i spełniła nasze oczekiwania. Hotel i obsługa hotelowa pozostawiają bardzo wiele do życzenia, dopiero po interwencji rezydenta u managera hotelu udało się zamienić pokój na taki z normalnym standardem z takiego w suterenie, obok pralni, ze smrodem z kanalizacji i milionami komarów oraz widokiem na mur zwieńczony drutem kolczastym. Na "stołówce", czyli w hotelowej restauracji niesamowity brak jakiejkolwiek higieny - sztućce każdy brał sobie z ogólnodostępnej szuflady, brak szklanek czy kieliszków, wróble latające nad talerzami i wyjadające z nich, niedomyte talerze, ryby smażone na oczach gości i podawane im surowe w środku. Plaża brudna, w piasku niedopałki papierosów, chusteczki, pozalewane napojami leżaki, pływające w kąpielisku śmieci i plastikowe butelki. Podczas przypływu, kiedy morze wyrzucało na brzeg wodorosty i trawę morską, obsługa hotelowa za pomocą grabi wciągała te wszystkie wodorosty na środek kąpieliska.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Nie polecam

    Natalia, --- 18.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Nie jesteśmy zadowoleni z pobytu z w tym hotelu. O ile nie jesteśmy z rodziną wymagającymi klientami, tak tutaj hotel nie spełniał podstawowych norm. Dostaliśmy 2 ręczniki na 3 osoby, pomimo interwencji i prośby o kolejny - ręcznik do nas nie dotarł, a te które dostaliśmy służyły nam prze cały tydzień inie były wymienione ani razu. W pokojach czysto nie było, nie wspominając o największym minusie tego hotelu jakim była jadalnia. Jeden wielki brud, często czekaliśmy na talerz, nie wspominając już, że jak talerz był to nie było widelców, wszystkiego brakowało, łącznie z kubkami na wodę o którą też trzeba było często się prosić. Większość jedzenia wydawana jest przez personel więc trzeba było czekać w długich kolejkach, aż się odechciewało jeść (może z dwa razy zjadłam z mężem razem przy stole), czuliśmy się jakbyśmy prosili się o jedzenie, które i tak dobre nie było. Bar z alkoholem posiadał na półkach dosłownie trzy butelki lokalnego alkoholu, TAK 3 BUTELKI ! drinki robione były tylko przy basenie przez jakiś czas, następnie zostawał bar. Odnosiliśmy wrażenie, że hotel nie jest przygotowany na taką ilość turystów jakich przyjął. Z plusów to mogę powiedzieć , że wizualnie od strony basenu był przyjemny widok, ładnie zadbany park i obsługa, która bardzo lubi dzieci. Pochwała również dla rezydentki Pani Justyny C., była przemiła i bardzo pomocna :)

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    16

    Nie polecam

    Marek 06.09.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Przebywaliśmy w hotelu tydzień. Zaraz po przyjeździe pierwszy szok przeżyliśmy w pokoju (za który w recepcji dopłaciliśmy 30 euro, ponieważ zależało nam na ładnym pokoju dla 4 osób z widokiem na morze). Pokój okazał się być brudny, a totalną porażką okazała się być łazienka, która właściwie nie była posprzątana, brakowało ręczników, mydła i szamponu, nie działała suszarka do włosów i spłuczka w toalecie, woda z wanny nie odpływała. Na tarasie było 1 zniszczone krzesło i stolik (brak widoku na morze). Sprzątano tylko jak zostawialiśmy napiwki. Znalezienie miejsca przy basenie nierealne, na plaży połamane leżaki i, pomimo starań obsługi plaży, ciężko było znaleźć miejsce na leżaku i pod parasolem. Braki alkoholu w barze przy basenie, brudne szklanki, drinki były robione z tego co było, a nie z tego co się zamówiło. Jedzenie dobre, ale powtarzające się. Ciężko było znaleźć wolny i czysty stolik w restauracji. Brak napojów (piwo, zimne napoje, wino). Bardzo często trzeba było obsłużyć się samemu. Kelnerzy pili ze szklanek, które później zanosili gościom. W hotelu było wiele osób bez opasek, zarówno w lobby, jak i na plaży. Ilość gwiazdek zdecydowanie zawyżona.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Tunezyjska masakra

    Wioletta Julia, Warszawa 14.10.2018 | Termin pobytu: wrzesień 2018 | Tagi: do 25 lat, w parze

    W hotelu byliśmy przez dwa tygodnie. W ciągu pierwszego tygodnia zatrułam się. Jedzenie było bardzo monotonne, często chłodne i mało smaczne (najczęściej jedliśmy frytki, które znikały w kilka sekund). Porządku na stołówce nie było, stoliki po innych turystach staly brudne, sztućców musieliśmy szukać sami. Generalnie, nas jako młodzieży nie obsługiwano w ogóle. Jeśli chodzi o pokój to wygladal naprawdę ładnie, natomiast to, co sie tam działo podczas pobytu przerosło nasze oczekiwania. Na początku nie działała spłuczka w toalecie, musieliśmy sie kilka razy dopominać o naprawę ( recepcjonisci mieli wszystkich klientów za przeproszeniem gdzieś i ciagle mówili, ze wszystko pózniej). Potem zrobiła nam sie dziura w suficie przy klimatyzacji, której nikt juz nie raczył naprawić. Kiedy nadeszła fala deszczów, nasze ściany dosłownie przesiąkły woda, okna były nieszczelne i okropnie piszczały, a w pokoju mieliśmy mała powódź. Nie wspominając o wszechobecnych mrówkach w pokojach. Oczywiście nie było możliwości przekwaterowania, ponieważ cały hotel podobno był zajęty. Jeśli chodzi o wifi to chodziło bardzo słabo, czasami dało sie złapać, ale w godzinach wieczornych nie dało sie nic zrobić. Hotel miał być 4-gwiazdkowy, a nie wiem, czy spełnia standardy 2-gwiazdkowe . Nikomu nie polecam tego hotelu, wymaga on gruntowego remontu.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem