Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel zasługuje na max 4*. Wyżywienie dla mało wymagających bardzo słabe nie zasługuje na hotel 5* tylko na 3* w czasie posiłków brak talerzy brak sztućców ,brudne stoliki i nie sprzątane . Bardzo mało owoców a właściwie to ich brak . Hotel okupowany przez Turków którzy zajmują większość restauracji blokują stanowiska z jedzeniem nakładają potężne ilości jedzenia na talerze które potem ląduje w śmietniku - przez co brakuje tych lepszych potraw dla innych. Plaża okropna mało miejsca , brudna woda ,brak dostępnych leżaków. Obsługa hotelowa bardzo kiepska , pokój sprzątany po łebkach . Pościel nie zmieniona przez cały tydzień pobytu . Na pewno nie skorzystam już więcej z oferty do tego hotelu .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel My Ella nie spełnia standardów hoteli 5-cio gwiazdkowych. Hotel jest obiektem wysoce zaniedbanym oraz brudnym. Pokoje nie są dokładnie sprzątane, w łazience wszechobecny grzyb. W samym lobby jest dziura w suficie, z której kapie woda na gości. Obsługa hotelu w większości nie zna języka angielskiego, proponując udział w animacjach czy wyjazd na dyskotekę posługują się translatorem z języka tureckiego na angielski. Brak komunikacji utrudniał również zamówienie napoi przy barach, a także możliwość uczestnictwa w wieczornych animacjach. Hotel nie jest przystosowany do zakwaterowania dużej ilości gości, co przejawia się brakiem miejsca przy basenie (zajmowaniem leżaków z samego rana), a także kłopotem w znalezieniu wolnego stolika w porze kolacji w restauracji głównej. W przedostatni dzień pobytu wystąpiła nieprzyjemna sytuacja z nachalnym kelnerem restauracji głównej, a mianowicie kelner ten usilnie chciał wskazać nam miejsce na kolacji, następnie przyniósł napoje do stolika, a po wszystkim sugerował konieczność “rozliczenia się”. Hotel nie posiada ogrodu, natomiast biuro podróży Rainbow sprzedaje pokoje z widokiem na ogród. Nasz pokój posiadał widok na ulicę, natomiast pozostałe pokoje tego rodzaju posiadały widok na budowy oraz zaniedbaną sąsiednią działkę. Plaża w sumie nie istnieje, leżaki stoją prawie przy samej wodzie, a wokoło ogromna ilość glonów. Plusem jest piękny widok i urokliwe zachody słońca, jedzenie również różnorodne i smaczne. Stanowczo odradzam wyjazd do tego hotelu osobom wymagającym, za taką cenę po prostu nie warto.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie jestem zachwycona z hotelu bo on nie zasluguje na 5 gwiazdek, jedzenie bardzo dobre ,jak na tak duży hotel mało miejsca na basenie i na plaży
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ładny ale wyżywienie ubogie Dostałem pokój niby z widokiem na ogród/tak było napisane w umowie/a okazał się pokój z widokiem na budowę w stanie surowym Taką więc wystawiam ocenę tak niską. Są inne kierunki wypoczynku o dużo lepszym stanfarcie np.Tunezja bądź Hiszpania.Turcja chyba zakończyła swoje dobre czasy
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Otrzymaliśmy pokój z widokiem na betony pokryte sztuczną zielenią a miał być pokój z widokiem na ogród. Pokój śmierdzący wilgocią. Wakacje marzeń okazały się totalną porażką. Nie polecamy. Pokój nie był pokazany w chwili podpisania umowy - nigdy byśmy się na taki pokój nie zgodzili.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel brudny nawet bardzo,przez 14 dni pobytu pościel nie była zmieniona nawet raz, w łazience grzyb,obsługa słabo znająca angielski,nie polecam nikomu, a te 5 gwiazdek co mają to szok w porównaniu do innych hoteli w których byłem.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brud,brud i jeszcze raz brud.Pokoje "sprzątane" czyli wymieniane ręczniki co dwa dni. Nie można było nawet doprosić się papieru toaletowego.Plaża malutka,również brudna Wielkim plusem jest natomiast bardzo dobre i różnorodne jedzenie
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Standardem pięciogwiazdkowego hotelu nie dałabym nawet czterech. Oferta rainbow na stronie Nijak ma się do tego co jest na miejscu. nie jest to hotel z cudowną kuchnią ! Sniadania dzień w dzień praktycznie takie same owoców niestety nie uświadczycie na śniadanie, ale za to stare zwietrzałe płatki do mleka. Pieczywo na plus. my naprawdę jesteśmy niewymagający ale pierwszy raz jesteśmy w pięciogwiazdkowym hotelu i dostajemy tak okropne jedzenie. Za to kolacje lepsze każdy znajdzie coś dla sobie i uwaga są owoce. Snack bar to nieporozumienie, codziennie jest to samo menu zmieniane są tylko nazwy ciągle pyta Kurczaki frytki zamiast ziemniaków które są dzień w dzień, i makaron który się rozpada że sztucznym parmezanem. Nie jedliśmy obiadu więc się nie wypowiem. Nie jest to ultra all inclusive niestety. Żadnej zupy nocnej nie ma więc jak przyjedziecie do hotelu po 21 to w kuchni dostaniecie wielkie NIC. Zapytanie w hotelu o taka usługę piersze słyszą. Bary niestety nie oferują tego co w opisanej ofercie, nie ma możliwości dokupienia oryginalnych napojów typu cola itp. Animacje przy basenie praktycznie nie ma dzień w dzień to sama play lista zaczyna o dziesiątej i oczywiście po turecku. Dwie panie przy basenie tam tam raz na 8 h i to są te sporty wodne i animace . Żenada. Wszystko prowadzona jest po turecku zaczynające się wieczorne animacje są tylko po turecku ,więc nie wiesz nawet co oni mówią, bo nikt nie dba o gości z innych krajów. Animacje zaczynają się o 21 i do godziny są dla dzieci potem tańce dla obywateli z Turcji i 23 koniec czegokolwiek. Nie ma żadnych atrakcji, dyskotek , nic. Kpina. Przejdę do najważniejszego UWAGA W BASENIE PŁYTKI SĄ POŁAMANE, WYSTAJĄ NAD POWIERZCHNIE, w całym basenie pływa gruz z tych połamanych płytek basenowych i oczywiście jedna z części wbiła się w nogę jednego z nas, co skończyło się wyciąganiem płytki że stopy i szyciem w placówce! Zgłoszone do rezydenta i do obsługi hotelu, która stwierdziła że nie naprawia basenu bo by musieli go zamknąć na 3 dni. Kpina kpina i tyle. Hotel zaproponował aby poszkodowani , bo nie mogli już wchodzić do basenu ani w ogóle dużo chodzić OPUŚCILI GO , ale żony niech zostaną bo im się nic nie stało. W trakcie rozmowy z panią manager zostało wypomniane że przecież zawieźli nas do klinik i pokryli koszty . NIE ! TO NASZE UBEZPIECZENIE POKRYŁO KOSZTY NIE HOTEL. Plaża to nie plaża ! To wysyp wszystkiego z morza nigdy nie sprzątany , szerokość tej plaży to może z 2m. Nie ma możliwości położenia się na niej bo jest taki syf. To był najgorszy hotel w jakimkolwiek byłam a na pewno nie jest to standard 5 gwiazdek. Nie polecam , bo rezydent z Rainbow na pytanie co w takim razie wchodzi w ultra all inclusive powiedział że śniadania obiad i kolacje. No łaskawcy. Na pewno poleci reklamacje , w tym hotelu dobrze się nie pobawisz , nie zjesz ani nie odpoczniesz. Tylko możesz narazić się na krzywdę będąc w basenie. Wstyd !! Bo już mieliście takie zgłoszenia. Plus na okolice bo kęsy blisko do miasteczka. Pokoje sprzątane 2 razy na 8 dni. Masakra
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moje spostrzeżenia po 7 dniowych wakacjach? Tragedia, nie byłam nigdy zawiedziona tak jak tym razem, standardy napewno nie miano 5* hotelu Brudno po przyjeździe pokój to tylko wpuścić tam sanepid, jedzenie jako takie, brak jakieś organizacji typu kolacja od 19, ty przychodzisz 20 a tu brak wolnego stolika, brak miejsca wydzielone dla palaczy ( Ja siedząca jedząc kolację a przede mną Pan kopcący papierosy) Basen mały stad też ludzie zajmowali już o 6am miejsca leżaków przy basenie ( chore)muzyka w dzień przy basenie dudniła nie było można posłuchać swoich myśli, pełno Tureckich rodzin, mało kto rozmawia w języku angielskim, czuliśmy się jak intruzi. Plaża brudna, animacje? Trudno to nazwać animacjami. Basen na dole który się znajduje w pomieszczeniu na ścianach normalnie grzyb ( coś okropnego) Absolutnie nie jest to high klasy hotel, i kategorycznie każdemu odradzam ten hotel bo napewno nie jest tego wart wydanych pieniedzy.