Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w tym hotelu był niestety dużym rozczarowaniem. Już od początku było widać, że standardy czystości pozostawiają wiele do życzenia – pokój nie był sprzątany przez kilka dni, a porządek zrobiono dopiero po wręczeniu napiwku. To niedopuszczalne w hotelu tej klasy. Obsługa hotelowa praktycznie nie mówiła po angielsku, co bardzo utrudniało jakąkolwiek komunikację i zgłaszanie problemów. Dodatkowym minusem była plaża – brudna, pełna kamieni, zupełnie nieprzygotowana do wypoczynku. Zdecydowanie nie przypominała zdjęć z folderu reklamowego. Pokój z widokiem na morze brzmiał jak atut, ale w praktyce oznaczał nieustanny hałas do godziny 2 w nocy – muzyka i gwar skutecznie uniemożliwiały odpoczynek. Jedzenia wprawdzie dużo, ale monotonne. Z przykrością stwierdzam, że nie polecam tego hotelu i na pewno nie wrócę tam .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie miał żadnych atrakcji typu wieczorki, muzyka na żywo czy inne atrakcje . Hotel nie doczyszczony wręcz brudny widać że już byli na końcu sezonu . Bar przy plaży a właściwie jego obsługa nie dbała w ogóle o gości . Jedzenie ok tu nie ma co się czepiać jedyne co to owoce dostępne to winogron i melon trochę ubogo .Wakacje nie odczuwalne jako zagraniczne i z opcją Ultra 😔.Jestem bardzo zawiedziona .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje nie sprzątane, meble popsute, czajnik cieknący, pleśń w brodziku, brak ręczników. Rezydent p. Karol nie reaguje na zgłaszane skargi , brak opieki rezydenta przy zakwaterowaniu . Ludzie zostawieni sami sobie. Za to p. Justyna- rezydent- stanęła na wysokości zadania i odprowadziła całą grupę na lotnisku, aż do samej odprawy, była pomocna
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel zasługuje na max 4*. Wyżywienie dla mało wymagających bardzo słabe nie zasługuje na hotel 5* tylko na 3* w czasie posiłków brak talerzy brak sztućców ,brudne stoliki i nie sprzątane . Bardzo mało owoców a właściwie to ich brak . Hotel okupowany przez Turków którzy zajmują większość restauracji blokują stanowiska z jedzeniem nakładają potężne ilości jedzenia na talerze które potem ląduje w śmietniku - przez co brakuje tych lepszych potraw dla innych. Plaża okropna mało miejsca , brudna woda ,brak dostępnych leżaków. Obsługa hotelowa bardzo kiepska , pokój sprzątany po łebkach . Pościel nie zmieniona przez cały tydzień pobytu . Na pewno nie skorzystam już więcej z oferty do tego hotelu .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo brudny nie jest sprzątane , łazienki brudne wymagające generalnego remontu , pleś na fugach , restauracje porównałabym do stołówki gdzie na stołach są zużyte podarte podkłady, śniadanie monotonne lecz na pozostałe posiłki coś można wybrać . Jestem szokowana że to hotel z 5 gwiazdkami . Byłam kilka razy w Turcji i zawsze byłam zadowolona lecz tego hotelu nie polecam .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel My Ella nie spełnia standardów hoteli 5-cio gwiazdkowych. Hotel jest obiektem wysoce zaniedbanym oraz brudnym. Pokoje nie są dokładnie sprzątane, w łazience wszechobecny grzyb. W samym lobby jest dziura w suficie, z której kapie woda na gości. Obsługa hotelu w większości nie zna języka angielskiego, proponując udział w animacjach czy wyjazd na dyskotekę posługują się translatorem z języka tureckiego na angielski. Brak komunikacji utrudniał również zamówienie napoi przy barach, a także możliwość uczestnictwa w wieczornych animacjach. Hotel nie jest przystosowany do zakwaterowania dużej ilości gości, co przejawia się brakiem miejsca przy basenie (zajmowaniem leżaków z samego rana), a także kłopotem w znalezieniu wolnego stolika w porze kolacji w restauracji głównej. W przedostatni dzień pobytu wystąpiła nieprzyjemna sytuacja z nachalnym kelnerem restauracji głównej, a mianowicie kelner ten usilnie chciał wskazać nam miejsce na kolacji, następnie przyniósł napoje do stolika, a po wszystkim sugerował konieczność “rozliczenia się”. Hotel nie posiada ogrodu, natomiast biuro podróży Rainbow sprzedaje pokoje z widokiem na ogród. Nasz pokój posiadał widok na ulicę, natomiast pozostałe pokoje tego rodzaju posiadały widok na budowy oraz zaniedbaną sąsiednią działkę. Plaża w sumie nie istnieje, leżaki stoją prawie przy samej wodzie, a wokoło ogromna ilość glonów. Plusem jest piękny widok i urokliwe zachody słońca, jedzenie również różnorodne i smaczne. Stanowczo odradzam wyjazd do tego hotelu osobom wymagającym, za taką cenę po prostu nie warto.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie jestem zachwycona z hotelu bo on nie zasluguje na 5 gwiazdek, jedzenie bardzo dobre ,jak na tak duży hotel mało miejsca na basenie i na plaży
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ładny ale wyżywienie ubogie Dostałem pokój niby z widokiem na ogród/tak było napisane w umowie/a okazał się pokój z widokiem na budowę w stanie surowym Taką więc wystawiam ocenę tak niską. Są inne kierunki wypoczynku o dużo lepszym stanfarcie np.Tunezja bądź Hiszpania.Turcja chyba zakończyła swoje dobre czasy
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Otrzymaliśmy pokój z widokiem na betony pokryte sztuczną zielenią a miał być pokój z widokiem na ogród. Pokój śmierdzący wilgocią. Wakacje marzeń okazały się totalną porażką. Nie polecamy. Pokój nie był pokazany w chwili podpisania umowy - nigdy byśmy się na taki pokój nie zgodzili.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel brudny nawet bardzo,przez 14 dni pobytu pościel nie była zmieniona nawet raz, w łazience grzyb,obsługa słabo znająca angielski,nie polecam nikomu, a te 5 gwiazdek co mają to szok w porównaniu do innych hoteli w których byłem.