Opinie o Marcan Resort

0.5/6

Omijać szerokim łukiem

Jedna gwiazdka za jedzenie i obsługę (pracownicy poniżej kadry kierowniczej.) Dotyczy to restauracji i baru, młodzi chłopcy byli życzliwi i mili,również pani z baru życzliwa i uprzejma. W recepcji obsługa niemiła,wrogo nastawiona. Po przyjeździe w poniedziałek do soboty czyli przez 6 dni nie było ciepłej wody,mimo ,że było to zgłaszane kilka razy w recepcji, również rezydentce,która także kilkukrotnie interweniowała w tej sprawie. W pokoju brudno( pokój na parterze) ,niezmieniana pościel, materac żółty ,ręczniki niezmieniane również w ogóle (interwencja w tej sprawie również kilkukrotna) .Personel nie reagował na uwagi. Jedzenie dobre i urozmaicone ( jedyny pozytywny aspekt),ale często nie było miejsca żeby zjeść posiłek, brakowało talerzy i sztućców. Trzeciego dnia pękła szyba w kabinie prysznicowej,ponieważ była źle zamontowana!! (to samo zdarzyło się ok. 2-3 tygodnie wcześniej innemu gościowi) ,kazano nam płacić mimo ,że stało się to z ich winy! Nikt nawet nie chciał wyjaśnic z nami tej sprawy, liczyła się tylko zapłata. Szkło nie zostało sprzątnięte,obiecywano zmianę pokoju ale na obiecywaniu się skończyło. Trzeciego dnia po interwencji rezydentki uprzątnięto szkło i wyczyszczono deszczownicę ,która była aż zielona !! ( ale zamontowano tak,że woda lała się na sufit,więc potrzebna była kolejna interwencja-absurd!) Okolice hotelu ładne, 850 m do plaży. Nie polecamy!! W hotelu przydałby się remont, wiele elementów wymaga natychmiastowej wymiany!! Obsługa w barze stara się jak może, ale to nie zmieni naszego odczucia! Lepiej poszukać czegoś innego niż być traktowanym jak powietrze ! Do tego narażać się na taki stres! Szkoda wakacji !