Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel duży (uważam, że na siłę wybudowano budynki w drugiej linii, a szkoda, hotel byłby mniej komercyjny, a bardziej luksusowy), ale położony na niezbyt dużym terenie. Baseny niewystarczające w sezonie, plaża zatłoczona. Mnóstwo ludzi na stółówce, trzeba czekać (polować) na stolik, długie kolejki np. do potraw grilowanych. Pokoje nowoczesne - w standardowych łazienka że szklaną szybą od strony łóżek, co powodowało, że budziło mnie światło, gdy w nocy ktoś z rodziny z niej korzystał. W pokojach large ten problem nie występuje. Hotel i okolica czyste, sprawna i w większości sympatyczna obsługa. Muszę napisać o jednej sprawie związanej z biurem podróży. Wykupiliśmy za niemałe pieniądze pobyt dla 4 osobowej rodziny na 15 dni. Musieliśmy wykwaterować się o godz 12.00 (że względu na szczyt sezonu nie było możliwości późnego wymeldowania), a wylot był NASTĘPNEGO dnia po 5 rano!!!! Uważam to za niedopuszczalną praktykę, nie zostawia się ludzi na kilkanaście godzin na walizkach, a biuro godziny wylotów znało dużo wcześniej. Zgodnie z podpisaną umową powinniśmy wylecieć z Dalaman 20.08 a nie 21.08, a jeśli biuro szukając oszczędności zgadza się na takie loty kolejnego dnia nad ranem, powinno opłacić swoim klientom kolejną dobę hotelową. Dla mnie czarna lista dla rb. Niestety.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie wart swojej ceny. Jedzenie codziennie to samo, pokój sprzątany 2 razy podczas 7 dni pobytu. Bardzo długo czekaliśmy też na zameldowanie. Za te pieniądze można znaleźć coś znacznie lepszego. Plaża i okolica na plus. Klimatyzacja bardzo okrojona- temperatura od 18 do 20 stopni, więc w nocy albo zimno albo upalnie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dzien dobry. Osrodek wypoczynkowy naprawde robi wrazenie, jedzenie super, obsluga na stolowce super.Plaza ekstra, widoki piękne. Gorzej z pokojem -niestety na parterze, bardzo ciemny , jedyne okno to drzwi wejsciowe, ktore caly czas trzeba bylo zaslaniac aby obcy sie nie gapili.Po prostu bardzo slabe miejsce w hotelu.Kiedy poprosilam o zmiane pokoju odmowiono, chociaz jak bylo widac, oblozenia pelnego nie bylo. Dodatkowo przez polowe pobytu nie bylo cieplej wody lub jak byla to cisnienie slabe. Lot z Polski opozniony -wylecielismy po 24 , zamiast 23.10, powrot tez w nocy i tez lot opozniony.Niestety podroz w nocy bardzo dluga i bardzo męcząca .Na dodatek wykwaterowanie z hotelu o 11.00 i czekanie cały dzien gdzies (nie wiadomo gdzie) do 00.30 na autobus aby zawiozl nas na lotnisko - wszystko te niestety obnizylo moja ocene wycieczki. Z powazaniem Małgorzata Krasucka
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nowy, pokoje ładnie urządzone,aczkolwiek zdjęcia zawarte w katalogu odbiegają nieco od rzeczywistości. Jedzenia bardzo dużo, minusy obsługi- przychodząc w późniejszych godzinach posiłków ciężko było dostać sztućce, trzeba było czekać aż obsługa je przyniesie. Poza tym obsługa hotelowa nastawiona głównie na gości z Rosji, więc momentami nie można było porozumieć się w języku angielskim. Plaża nieduża, ale przyjemna. Osobiście na minus oceniam obsługę biura Rainbow - zbyt mało informacji podanych przez rezydentów dotyczących obiektu i korzystania z niego, małe zaangażowanie, wycieczki organizowane na miejscu też wymagały wielu dociągnięć. Miejsce piękne,ale biuro podróży się nie spisało. (Jako przykład słabej pracy rezydenta mogę opisać nasz przyjazd na miejsce, mianowic:. Gdy wyladowalismy na miejscu nikt na nas nie czekał na lotnisku. Po wyjsciu z lotniska ciężko było znaleźć rezydenta w przeciwieńsrtwie do innych biur nie mieli żadnej tabliczki informacyjnej, szybciej niż rezydenta zlaneźliśmy autokar. Po przyjeździe do hotelu rezydent nas zostawił i pojechał. Nie biło nikogo kto by nam pomógł przy zakwaterowaniu, normalnie nie jest to problemem gdyby nie fakt, że na w czasy zorganizowane jeżdżą osoby nie znające angielskiego, ponadto wcześniej wspomniany niski poziom znajomości angielskiego ze strony obsługi był dużym problemem. Krótko mówiąc rezydent nie brał udziału w kwaterowaniu wczasowiczów, co przecież należy do zadań biura. Jadąc z biurem podroży na wczasy zagraniczne oczekuje się dopięcia na ostatni guzik tego typu spraw.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wczoraj wróciliśmy z wakacji w Turcji w hotelu: Orca Lotus Hotel (pobyt w dniach: 7-14.08, wylot z Poznania) i "na gorąco" chciałbym podzielić się naszymi spostrzeżeniami odnośnie pobytu: 1. POZYTYWY • opiekun biura na miejscu (Pani Ewelina) bardzo ok, kontaktowa osoba, dużo nam pomogła w różnych sytuacjach • widok i samo otoczenie hotelu super, tak jak były zachwalane • jedzenie bardzo dobre • obsługa hotelu bardzo pomocna 2. NEGATYWY (niestety dużo tego...) • mrówki w łazience • woda stojąca cały czas w brodziku (mało higieniczne i przede wszystkim niebezpieczne - ryzyko poślizgnięcia się, upadku i kontuzji) • wysoko pod sufitem pajęczyny w łazience • drzwi do pokoju haczące się i bardzo utrudniające otwieranie i sprawne z nich korzystanie • w samym hotelu brak / duży niedobór koszy na śmieci (np. ogryzek leżał na stole przez cały praktycznie dzień, zanim ktoś z obsługi go zabrał) • przy głównym basenie hotelowym za mało leżaków (441 pokoi w hotelu, a leżaków przy basenie około 30-40 szt.) • przy kolacji oczekiwanie na stolik, aby usiąść i zjeść • 2 lub 3 kluczowe windy (m.in. koło lobby) zepsute i nie działające (środek sezonu, słabo...) • wyłączenie wody w kranie / pod prysznicem około godz. 23:00 w całym hotelu (jeden raz). Akurat byłem w kabinie i namydliłem się... Spłukiwałem się wodą mineralną z butelek... Wodę włączono po około 20-25 minutach. Nigdy w żadnym hotelu coś takiego mi się nie zdarzyło. Podsumowując negatywy: Ten hotel absolutnie nie zasługuje na pięć gwiazdek (*****). Byłem w różnych miejscach, różnych hotelach i mam porównanie. Wielokrotnie hotele 4 gwiazdki były nieporównywalnie wyższego standardu. Co mnie bezpośrednio dotyczy: za ten standard zapłaciliśmy za wysoką cenę.Ten hotel nie był warty prawie 5.000 zł / osobę za tydzień pobytu. PRZEPŁACILIŚMY. 3. INNE UWAGI: • wycieczka do Efezu w niedzielę, tj. 1 dzień przed wylotem jest nie najlepszym terminem: z tego powodu z niej zrezygnowaliśmy, choć bardzo chciałem zobaczyć dobrze zachowane ruiny starożytnego miasta • wybraliśmy się do Pamukkale - generalnie było warto. Uwaga: 3h na miejscu to za mało. Gdy wybierze się kąpiel w basenie Kleopatry nie ma szans, aby chociaż przejść całość obiektu i po prostu ma się poczucie, że nie widziało się wszystkiego. Warto się zastanowić nad wydłużeniem pobytu na miejscu do 4h. Myślę, że większość turystów potwierdzi moje zdanie w tym temacie. Może kosztem wizyty w fabryce skór, gdzie prawie nikt nic nie kupił ? Trochę się rozpisałem, ale chciałem na gorąco podzielić się wrażeniami.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sam hotel z zewnątrz sprawia bardzo dobre wrażenie, jest imponujący i pięknie położony. Oceniany jest na pięć gwiazdek. Niestety wg. mojej oceny zasługuje tylko na dobre 4*. Jest mocno podniszczony i zużyty.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Widoki nieziemskie, drinki średnie, jesli chodzi o jedznie kazdy mogl sobie cos wybrac. Ogolnie polecam. Animatorki Gosia i Alicja rewelacyjne dziewczyny.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Trzeci kolejny pażdziernikowy urlop w Turcji. Wybieramy zawsze ***** w dużym hotelu. Hotel nie zachwyca, za to jest świetnie położony. Na koniec sezonu obsługa nie zabiega o turystów. Najgorsze wyżywienie, choć to tzw.ULTRA ALL inclusive. Opieka pilota i transfery OK.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Całkiem fajnie tylko obsługa restauracji olewa klienta . Stanowczo za dużo te 5 gwiazdek.Animacje dla dzieci bomba,baseny i atrakcje identyczne z ofertą
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie polecany dla osób z wózkami , położony kaskadowo , dużo schodów , nie wszędzie można dojechać windą. Niektóre z pokoi kiepsko położone , balkon na wspólnym korytarzu... W niektorych miejscach bardzo nieprzyjemny zapach z pododu skladowania workow z odpadami. Jedzenie dobre , ale monotonne. Dużym minusem jest tylko jedna restauracja na tak duży hotel.. przy posiłkach duży tłok. Niestety widoczne faworyzowanie niektórych gości w restauracji. Na plus plaża, duża gruboziarnisty piasek, czysta. Okolica ładna , dobry dostęp do pobliskich miasteczek .