Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sam hotel Jedzenie super. Uważam, że na prawdę było w czym wybierać. A codziennie na kolacji na dworze stali w zależności od dnia, międzynarodowe różności np. Meksykańskie jedzenie czy też sam turecki kebab. Najgorsze co było to godziny otwarcia śniadań (8-10) obiadów (12-14) i kolacji (18-20). Jedynie dwie godziny. Pomiędzy był oczywiście snack bar który rownie dużo oferował ale brakowało troszke owoców, warzyw. W snack bar w zależności od barmana rzadko przynosili co zamówiłeś i w dodatku oczywiście nie mówili po angielsku. W barze: mały wybór alkoholi bezpłatnych tylko : KOLİBRİ cpecial, sex on the beach, Mohito, cosmopolitan, piwo, wódka, whisky. Jak chcesz przyjechać tylko z dzieckiem Na basen to polecam bo morze zapiaszczone. 15km w stronę Alanya morze piękne, turkusowe i przejrzyste. 1. Pokoje: nowoczesne, duże, czyste, codziennie świeże ręczniki, woda, soczki dla dzieci, kawa, herbata, klimatyzacja. 2. Obsługa: barmani bardzo bardzo słabo rozmawiają po angielsku. Oczywiście język przewodni rosyjski ale było też dużo Polaków z dziećmi. Recepcja bardzo pomocna. 3. Lokalizacja: 1,5km od miasta. Da się przejść piechotką na spacerkiem ale dopiero koło 19-20 jak miną upały. Pod hotelem oczywiście były sklepiki i ubrania też były w podobnych cenach bo o w mieście ale mniejszy wybór. Taksówka kosztowała 8dolarow do kebaba Ekrem Çoskun który serdecznie polecamy ! Ogólnie bardzo czysto, miło, duży obiekt 3 baseny ( przy basenach przy budynku 2 i 3 jedynie mało miejsca z leżakami i jak w pewnym momencie była masa gości to i w basenie ledwo się człowiek zmieścił ale dało radę). Fajnie było wypożyczyć również skuter w lobby 40 eur za ten większy na dobę. I pojechać tu i tam ale minimum 100 filtr do smarowania. Cudowny upał w przeciwieństwie do pogody w Polsce :) temperatury ponad 40 stopni.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Były to nasze pierwsze wakacje i za tę cenę, którą zapłaciliśmy spodziewałam się czegoś zupełnie innego. Zdecydowanie przepłaciliśmy. Standard hotelu na warunki polskie to jakieś 2,5 max 3 gwiazdki. Personel pomocny i uprzejmy, łatwe i wygodne przejście z hotelu nad morze. Niestety nie trafiliśmy też z kuchnią ponieważ ryby były najprawdopodobniej źle oczyszczane i śmierdziały. Znając godzinę przyjazdu gości zabrakło mi ze strony organizatora informacji o tym gdzie i co możemy zjeść po podróży bo już było po obiedzie a kolacja za kilka godzin. Na szczęście informacja w hotelu jest super i Pani się nami zainteresowała i skierowała w odpowiednie miejsce. Dodatkowo mówiła bardzo dobrze po polsku. Do Turcji chętnie wrócę do tego hotelu raczej nie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pojechaliśmy namówieni przez znajomych, którzy byli w tym hotelu we wrześniu ubiegłego roku. Hotel nowy, pokoje duże, luksusowe, nowocześnie urządzone. Niestety nie zagrało coś innego… Był to pobyt ultra all inclusive- czyli z założenia całą dobę. Przyjechaliśmy do hotelu o 3 w nocy, przez opóźniony lot byliśmy bardzo głodni. W restauracji Pan powiedział, że praktycznie nic z tego co jest nie możemy zjeść bo jest przygotowane do śniadania…. Pierwsza śniadanie przespaliśmy gdyż kończyło się o 10, więc poszliśmy do baru z przekąskami- był zamknięty do 11.. Zjedliśmy tradycyjne placki u Pani, która za ich zrobienie na plaży hotelowej zażyczyła sobie pieniędzy do kubka z napiwkami. poszliśmy o 15 na obiad a tam zamknięte bo był do 14. Bar z przekąskami zamykali o 16. A kolacja od 19… i tak zanim nauczyliśmy się rozkładu stołówki dwa dni chodziliśmy po obiekcie i szukaliśmy jedzenia… Bary z drinkami i napojami czynne tylko do 23, potem ciemno i głucho. To nie jest ultra all inclusive proszę Państwa. Pokój mojego taty nie był sprzątany przez 4 dni bo nie zostawił napiwku. Papier toaletowy był wysoce reglamentowany- po sprzątaniu nie byl dokładany. Jak poszłam do pokoju sprzątaczek to otrzymałam pół rolki na trzy osoby w pokoju… Na koniec chcieliśmy zrobić sobie kanapki do samolotu, to nam nie pozwolili… Dodam na koniec, że nikt tam nie mówi po angielsku. obsługa mówi po rosyjsku. I wszyscy chcą tylko napiwki i napiwki oczywiście przyjmują dolary i Euro ich waluty nie. Jedzenie okropne!!!! Plastikowe filiżanki i talerze. Totalna masówka pod ogromne obłożenie turystów. Nie polecam w sezonie… i na co marmury skoro jedzenie okropne. Plaża brudna i infrastruktura taka sobie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeżeli wybór hotelu to budynek A ponieważ w nim jest restauracja i wszystko ma się na miejscu. Nie brać pokoju z widokiem na bar ponieważ wszystkie wieczorne imprezy organizowane przy barze będą przeszkadzać w wypoczynku w pokoju. Pokoje czyste, jedzenie dobre, restauracja a'la carte nie do przejedzenia.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie zasługuje na 5 gwiazdek. Budynek C - pokoje nie były sprzątane (2 razy na tydzień) - reczniki nie wymieniane - woda nie uzupełniana Hotel obłożony jest Ruskimi wszędzie wrzaski krzyki i pełno ich wszędzie. Obsługa w rejestracji i przy rejestracji....nie mam im nic do zarzucenia ocena dla nich 6
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Z przykrością - proponuję szukać innego hotelu na pobyt w Turcji. Na pierwszy rzut oka hotel wydaje się po prostu w porządku - bez szału ale też nie na najniższym poziomie. Korzystałam z pakietu ultra exclusive co zapewniało przekąski przy basenie w ciągu dnia, nocne posiłki, lepszej jakości alkohol.. drinki które były serwowane pierwszego dnia były dobre. Każdego jednego dnia były już coraz bardziej rozwadniane. Trzy drinki do wyboru - nic więcej. Przekąski w ciągu dnia to dno dna. Punkt przy basenie z fast food'em serwował zimne burgery - bułki były po prostu wyciągane z folii na talerz i rzucone z kawałkiem pseudo mięsa. Kelnerzy nie rozumieli nic po angielsku, albo były mylone zamówienia albo pomijane. Resztą potraw również nie należały nawet do średnich. Jeżeli chodzi o część pakietu czyli o nocne przekąski - były to jedynie w głównej restauracji suche bułki z wędliną bądź dżemem. Kontakt z rezydentem Rainbow to również jeden wielki fake. Zadając pytania przez komunikator otrzymałam jedynie odpowiedź zwrotną, że tak mogę tutaj o wszystko pytać - nic więcej. Został wykupiony tygodniowy wyjazd. Nie było informacji nigdzie, że transfer z lotnika do hotelu potrwa 3h odwożąc wszystkich innych klientów Rainbow do pobliskich hoteli co wynikiem końcowym była całodniowa przeprawa aby dostać się defacto z Polski do Turcji - hotelu. Wyjazd miał potrwa do 03.09 , o godzinie 23:00 dnia 02.09 mieliśmy już czekać jednak w lobby na transfer na lotnisko. Znowu 3h jazdy W NOCY na lotnisko. Zostało zabrane nam dużo za dużo czasu , nie było żadnej informacji na ten temat. Warto jeszcze dodać co do otwarcia basenu. Pomimo upałów 24/24 basen zamykano oficjalnie o 18. Od godziny 17 chodziła już obsługa która sprzątała obiekt , zabierała drinki zrzucając dodatkowo z leżaków prywatne ubrania, przedmioty. Obok hotelu droga ekspresowa, non stop było słychać hałas ulicy. Plaża hotelowa brudna, leżaki i sama plaża w butelkach. Z przykrością polecam wybrać inne miejsce, a sam Rainbow dodatkowo nie popisał się obsługą klientów jak i samą organizacją.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Teoretycznie posiada wszystko co powinien posiadać 5 gwiazdkowy hotel ale jakość jedzenia, organizacji i czystość pozostawia wiele do życzenia.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel super warunki dobre,czysto nowoczesny wystrój naprawdę na bardzo dobrym poziomie . wyżywienie monotonne ale kazdy coś dla siebie znajdzie i tu koniec pochwał -okolica nie za specjalna -odludzie ,natomiast obsługa tragedia ich zachowanie poniżej krytyki jak chciałaś drinka to zachowywali się jak by od siebie dawali nie wiem czy mieli nakazane oszczędzać ale to była porażka. jeszcze wspomnnę że napiwki nic nie zdziałały widać było że boją sie brać i od godz.16 tej do 19 tej wszystkie bary z jedzeniem pozamykane więc jeżeli ktoś oczekuje że dzieci bedą mogły coś przekąsić to się rozczarują, przy morzu bar również bardzo skąpo wyposażony
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu byliśmy 7 dni. Byliśmy dużą grupa, która zajmowała 5 pokoi w budynku A, z czego 4 to pokoje superior z jacuzzi. Pokoje bardzo ładne, sprzątane codziennie, ale mało dokładnie, ręczniki wymieniane przy każdym sprzątaniu. Niestety w naszym pokoju była nieszczelna kabina prysznicowa i w związku z tym codziennie zalana łazienka. Obsługa hotelu rozmawiała tylko po turecku I rosyjsku, co jest dużym minusem jak dla mnie. Przy naszym budynku znajdował się duży basen ze zjeżdżalnią. Szkoda, że zjeżdżalnia nie była cały czas czynna. I niestety kolejny minus - Rosjanie przy basenie dostawali napoje i drinki w szklankach, a pozostali goście w plastikowych kubeczkach. Plaża blisko, z bezpiecznym przejściem nad drogą lub korytarzem podziemnym. Leżaki na plaży ogólnodostępne. Do hotelu dotarliśmy po 16, niestety bylo juz po obiedzie i przekąskach. Na posiłek musieliśmy czekać do kolacji czyli do 19. Dodam tylko, że całą dobę miały być dostępne przekąski, ale nikt nam nie powiedział gdzie można spożyc posiłek ( znów brak porozumiewania sie po angielsku). Trochę słabo po całym dniu podróży. Spotkanie z rezydentką mieliśmy drugiego dnia po przylocie. Bardzo sympatyczna Pani udziela nam wskazówek i odpowiedziała na wszystkie pytania. Muszę jeszcze dodać, że pierwszego wieczoru przy hotelowym basenie przy budynku, w którym mieliśmy pokoje została zorganizowana impreza zamknięta dla tamtejszej firmy deweloperskiej, a goście hotelowi nie mieli na nią wstępu. Dobrze, że byliśmy zgraną ekipą i wiele rzeczy traktowaliśmy z dużym przymrużeniem oka. Ogólnie nie polecam tego hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo słaba opieka ze strony rezydenta Raibow. Po przylocie na lotnisko docelowe w Turcji zastaliśmy przedstawicieli Rainbow którzy jedynie ograniczyli się do skierowania nas do właściwych numerów autobusów które miały nas dowieź do właściwych hoteli. Kierowca autobusu nie dość że mówił tylko po turecku to jeszcze był bardzo niegrzeczny i krzyczał na pasażerów. Nie informował o przyjeździe osób pod konkretny hotel co powodowało zamieszanie zwłaszcza wśród osób które przyjechały tu po raz pierwszy. Ponadto w dniu wyjazdu z hotelu doba hotelowa kończyła się o godz. 12.00 zaś odlot z docelowego lotniska z Turcji był dopiero o godz.5.00 dnia następnego co zmuszało nas do siedzenia z walizkami na holu rejestracji hotelu. Moim zdaniem tworzyło to wrażenie braku jakiejkolwiek organizacji. Uważam również że wycieczka do Side była porażką. Za blisko 1000 zł pospacerowaliśmy trochę po starym mieście z czego główna atrakcja Koloseum było zamknięte nie mówiąc o tym że nie odwiedziliśmy nawet muzeum które było dostępne a wycieczka głównie ograniczyła się do chodzenia po bazarze i odwiedzin ekskluzywnego sklepu z bardzo drogimi skórami gdzie sprzedawcy wręcz drwili z zamożności swoich potencjalnych klientów.