Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu byliśmy 7 dni. Byliśmy dużą grupa, która zajmowała 5 pokoi w budynku A, z czego 4 to pokoje superior z jacuzzi. Pokoje bardzo ładne, sprzątane codziennie, ale mało dokładnie, ręczniki wymieniane przy każdym sprzątaniu. Niestety w naszym pokoju była nieszczelna kabina prysznicowa i w związku z tym codziennie zalana łazienka. Obsługa hotelu rozmawiała tylko po turecku I rosyjsku, co jest dużym minusem jak dla mnie. Przy naszym budynku znajdował się duży basen ze zjeżdżalnią. Szkoda, że zjeżdżalnia nie była cały czas czynna. I niestety kolejny minus - Rosjanie przy basenie dostawali napoje i drinki w szklankach, a pozostali goście w plastikowych kubeczkach. Plaża blisko, z bezpiecznym przejściem nad drogą lub korytarzem podziemnym. Leżaki na plaży ogólnodostępne. Do hotelu dotarliśmy po 16, niestety bylo juz po obiedzie i przekąskach. Na posiłek musieliśmy czekać do kolacji czyli do 19. Dodam tylko, że całą dobę miały być dostępne przekąski, ale nikt nam nie powiedział gdzie można spożyc posiłek ( znów brak porozumiewania sie po angielsku). Trochę słabo po całym dniu podróży. Spotkanie z rezydentką mieliśmy drugiego dnia po przylocie. Bardzo sympatyczna Pani udziela nam wskazówek i odpowiedziała na wszystkie pytania. Muszę jeszcze dodać, że pierwszego wieczoru przy hotelowym basenie przy budynku, w którym mieliśmy pokoje została zorganizowana impreza zamknięta dla tamtejszej firmy deweloperskiej, a goście hotelowi nie mieli na nią wstępu. Dobrze, że byliśmy zgraną ekipą i wiele rzeczy traktowaliśmy z dużym przymrużeniem oka. Ogólnie nie polecam tego hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo słaba opieka ze strony rezydenta Raibow. Po przylocie na lotnisko docelowe w Turcji zastaliśmy przedstawicieli Rainbow którzy jedynie ograniczyli się do skierowania nas do właściwych numerów autobusów które miały nas dowieź do właściwych hoteli. Kierowca autobusu nie dość że mówił tylko po turecku to jeszcze był bardzo niegrzeczny i krzyczał na pasażerów. Nie informował o przyjeździe osób pod konkretny hotel co powodowało zamieszanie zwłaszcza wśród osób które przyjechały tu po raz pierwszy. Ponadto w dniu wyjazdu z hotelu doba hotelowa kończyła się o godz. 12.00 zaś odlot z docelowego lotniska z Turcji był dopiero o godz.5.00 dnia następnego co zmuszało nas do siedzenia z walizkami na holu rejestracji hotelu. Moim zdaniem tworzyło to wrażenie braku jakiejkolwiek organizacji. Uważam również że wycieczka do Side była porażką. Za blisko 1000 zł pospacerowaliśmy trochę po starym mieście z czego główna atrakcja Koloseum było zamknięte nie mówiąc o tym że nie odwiedziliśmy nawet muzeum które było dostępne a wycieczka głównie ograniczyła się do chodzenia po bazarze i odwiedzin ekskluzywnego sklepu z bardzo drogimi skórami gdzie sprzedawcy wręcz drwili z zamożności swoich potencjalnych klientów.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie hotelu nie polecam, strasznie dużo Rosjan , którzy zachowują się skandalicznie, bijatyki, picie do upadłego itp. Nie sprzątane pokoje,
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
To był nasz siódmy pobyt w Turcji, drugi na Riwierze Tureckiej. Hotel wybraliśmy z racji na chwilową bardzo atrakcyjną cenę oraz rzekomą nowość hotelu. Pierwsze poważne rozczarowanie brak łóżka dla drugiego dziecka, brak w ogóle takiego pokoju, 7 letnia córka musiała spać na rozkładanym fotelu! Menadżer hotelu miał gdzieś nasz problem, grając na naszej narastającej frustracji. Drugi problem restauracja strasznie zatłoczona brak wolnych stolików w porze kolacji, jedzenie mizerne porównując do naszych wcześniejszych pobytów, długo by tu wymieniać człowieka nie zachęcało do jedzenia, sytuacje ratowały jedynie snack-bary gdzie było naprawdę smacznie! Plaża brudna, kamienista, z mega ograniczonym barem. Z atrakcji dla dzieci jedynie park wodny 3 zjeżdżalnie działające 2 x niecałe 2h. Animacje tragizm! Przy basenach tureccy turyści z papierochami, kopcący Ci w twarz, reakcja menadżera hotelu proszę zmienić miejsce z rodziną (na tabliczce ewidentnie zakaz palenia). rezydentka fatalna, nieuprzejma, nie potrafiąca rozwiązać problemu z pokojem. NIE POLECAM! Najgorsze wakacje w Turcji i na pewno ostatnie na Riwierze.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel średni jak na 5 gwiazdek. Pokoje, obsługa, czystość w obiekcie ok, ale plaża brzydka, woda o dziwo brudnawa. Najbardziej zaskoczyła nas restauracja i ogólnie gastronomia w hotelu, niestety na niekorzyść, a opinie były same pozytywne. Zastanawiamy się dlaczego, bo jedzenie kiepskie, zarówno jakość jak i różnorodność, napoje bezalkoholowe i alkoholowe, najbardziej kiepskie, jakie do tej pory widzieliśmy w hotelach. Lokalizacja też nie taka doskonała jak w opisie, daleko do sklepów, bazarów, centrum miasta Konakhi. Hotelu niestety nie polecimy.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
sam hotel ładny, w pokoju brakuje szafy tak żeby wszystkie rzeczy nie leżały na wierzchu. jedzenie ogólnie dobre,.każdy znajdzie coś dla siebie, czasami zdarzyło się czerstwe pieczywo. nie wolno wynosić jedzenia poza żaden obszar wyznaczony do jedzenie. animacje po rosyjsku, i animatorzy też tylko po rosyjsku się porozumiewają nawet nie znają angielskiego. okolica hotelu jak dla mnie wystarczająca,.można zrobić zakupy. niestety zemsta sułtana złapała całą nasza rodzinę, pierwszy raz a jeździmy tam co roku.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety hotel nie spełnił naszych oczekiwań - choć nie były one wcale wygórowane. Na pewno nie jest to hotel 5*, powiedzielibyśmy, że raczej 3*. Na minus jedzenie, których różnorodność cechowała się jedynie tym, że następnego dnia potrawy były ze sobą mieszane i podawana jako nowa potrawa. Zabrakło nam świeżych owoców, których wydawało nam się, że będzie pod dostatkiem, Hitem była rozcieńczana coca cola z wodą gazowaną czy drinki, które po prostu były gotowcami z butelki. Jedynie mojito było przygotowywane na "świeżo". W barze ciągły brak większości pozycji drinków - z 5 opcji dostępne zwykle 1/2. Co do czystości, często zdarzało się, że wyłożone talerze były ubrudzone czy to w jogurcie, czy innych resztach jedzenia. Słabe rozrywki - wieczór muzyczny, na który się wybraliśmy okazał się chyba wieczorem muzycznym tylko dla gości z Rosji - znane pozycje muzyczne w języku angielskim przerabiane i śpiewane w języku rosyjskim... Plaża bez szału - zaniedbana i szczególnie brakowało tam jakiegoś oświetlenia nocą. Na plus jedynie obsługa hotelowa - większość naprawdę bardzo uprzejma i pomocna, no i z jedzenia - mieli naprawdę dobre pieczywo. Co do samego lotu - niestety pora wylotu i powrotu na minus - straciliśmy tak naprawdę całe dwa nic. Wylot o 22:30 i na miejscu, w hotelu byliśmy dopiero na 6 rano następnego dnia... Wylot o 11:50 z czego już o 7 musieliśmy wyjechać z hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo słaba obsługa, posiłki powtarzalne, monotonne. Drinkbary niskiej jakości, barmani jak i reszta obslugi pracują niechętnie. Bar w lobby tylko rzekomo czynny cała dobę, drinki mozna zamawiac ale usiąść juz niekoniecznie. Hotel nastawiony na rosyjską klientelę
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pierwsze wrażenie, tj. wejście do hotelu oraz okolica niezaciekawa. Na wstpępie zaproponowano mi zmianę pokoju z budynku B, na A za dopłatą 50 Euro. Sejft płatny 2 Euro za dzień. Internet płatny 2 Euro za dzień za każde urządzenie. Darmowy internet przy recepcji, ale praktycznie nie działał. Wewnątrz hotel ładny i zadbany. Baseny małe, w lipcu było tłoczno. Plaża blisko, jednak kamienista. Hotel przy głównej drodze, zatem hałas jest całą dobę, głównie przy głównym basenie bardzo głośno. Hotel nastawiły na gości z Rosji, animacje prowadzone głównie po rosyjsku. Barmani także głównie mówili po rosyjsku. Moim zdaniem niezbyt sympatyczni. Czasami miałam wrażenie, że jestem gościem drugiej kategorii. Recepcja nie pozwoliła mi zagrać z 15letnim synem w płatny bilard, gdyż podobo jest on dla dorosłych, a później wielokrotnie widziałam jak inne dzieci tam grają! Jedzenie bardzo dobre. Bardzo przyjemne centrum spa. Generalnie mam mieszane uczucia co to tego hotelu. Jeśli miałabym odpowiedzieć ma pytanie czy chcę do niego wrócić,to odpowiedziałabym, że nie. Jak dla mnie za głośno, teren hotelu mały, obsługa zarówno w recepcji jak i w barze przy basenie niemiła.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Z samego wyjazdu jesteśmy zadowoleni bardzo, ale to tylko i wyłącznie dzięki temu, że lecieliśmy na wakacje super ekipą. :) Co do transferu - Masakra. Samoloty opóźnione w jedną i drugą stronę. Lecąc do Turcji - na lotnisku byliśmy o godzinie 16:00. W hotelu o godzinie 4:30 rano. Transfer mega długi i męczący. Co do hotelu - hotel ogólnie spoko. 6/10 punktów. Pokój duży i codziennie sprzątany. Jedzenie przeciętne. To co bardzo mi się nie podobało to to, że wszystko było prowadzone w języku rosyjskim. W hotelu byli ludzie różnych narodowości. Wg mnie hotel powinien używać języka angielskiego. Animatorzy również przeciętni. Obsługa hotelowa 6/10. Woda w dużym basenie super. Zjeżdżalnie na małym basenie często zamknięte. Fajnie obsługiwana była restauracja przy barze. To tu zazwyczaj jedliśmy lunch. Gdyby ktoś mnie zapytał, czy wróciłabym w to samo miejsce, odpowiedziałabym nie. Plaża nad morzem kamienista.