Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Może zacznę od tego ,że po przyjeździe nieklimatyzowanym autobusem do hotelu,nie było dla nas pokoju,był dostępny od następnego dnia,dostaliśmy pokój zastępczy na parterze z żadnym widokiem co się wiąże z tym,ze nie mogliśmy się rozpakować przez cały pierwszy dzień.Kto zawinił ?Na umowie z biurem miałam wykupiony pokój standardowy,którego nie było.Następnie w pokoju,który dostaliśmy nie działała karta,światło gasło kilka razy dziennie,jedzenie bardzo przeciętne,chociaż dużo.Moim zdaniem hotel najwyżej dwu-gwiazdkowy.Jedynym plusem tego hotelu jest położenie i piaszczysta plaża z darmowymi leżakami.Jestem mocno rozgoryczona,bo hotele 4-gwiazdkowe w których przebywałam do tej pory,czy to w Grecji czy w Hiszpanii były bez zarzutu.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ten hotel to szpital dla schorowanych Niemców ,Jedzenie bardzo słabe bez wyboru prawie cały czas kurczak nie miałem co jeść ,co w Turcji jest nie do pomyślenia wiem bo byłem kilka razy ,leżaki przy basenie i na plaży zajmowane były już o 6 tej rano przy basenie o7 rano nie było już co szukać ,pokoje dla polaków słabe na poddaszu bez szans na wymianę dla Niemców dobre w głównym budynku,animacje tylko dla Niemców i po niemiecku innych nie biorą pod uwagę Rezydentkę zobaczyliśmy dopiero na spotkaniu o wycieczkach, nie jechała z nami do hotelu co nie powinno mieć miejsca jedyny plus to morze i plaża choć w morzu były jakieś dziwne ryby które gryzły ludzi i to dość mocno. Nie polecam tego hotelu drugi raz już bym tam nie wrócił.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pozytywna opinia to: bliskie położenie hotelu przy plaży, jedzenie smaczne i urozmaicone, miła obsługa w restauracji, codzienne sprzątanie w pokoju, wymiana ręczników. Negatywna opinia dotyczy złego stanu technicznego pokoju nr 124 - na 11 dni pobytu przez 8 nocy , czasami również w ciągu dnia, przez klika godzin nie było prądu, nie działała klimatyzacja oraz nie można było używać aparatu do oddychania. Zakwaterowanie w starym jednopiętrowym budynku bez windy (w ofercie Rainbow jest zapis: hotel posiada łącznie 124 pokoje zlokalizowane w 7 piętrowym budynku głównym - jest to kłamstwo). Nasza prośba o wymianę pokoju o dobrym stanie technicznym nie została spełniona. Pomimo wielokrotnych reklamacji zgłaszanych w dzień i w nocy do pracowników recepcji hotelu, Rezydentki oraz bezpośrednio do Rainbow (SMS), nasz pobyt nie był wypoczynkiem lecz był pobytem stresującym, nerwowym, który miał bardzo negatywny wpływ na zdrowie osoby, która wymaga codziennego korzystania z aparatu cpap. W związku z powyższym złożyliśmy oficjalną reklamację do RAINBOW.