Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam w tym hotelu 5 lat temu, wróciłam mając dobre wspomnienia. Niestety teraz się zawiodłam, hotel nastawiony typowo na gości zza wschodu. Obsługa pracuje jak za karę, na palcach jednej ręki można wyliczyć miłych barmanów czy kelnerów. Najbardziej jednak rozbroił mnie aquapark, niby fajny, ale co z tego jak do zjeżdżalni pontonowej został gościom udostępniony JEDEN podwójny ponton i TRZY pojedyncze, jak na tyle osób korzystających to śmieszne. Napisałam w tej sprawie do Guest Relation i pani odpisała, ze to ze względów bezpieczeństwa :) Ze względu na dzieci zawsze wybieramy hotele z fajnymi aquaparkami i nigdy z taką sytuacją nie mieliśmy do czynienia. Bar z możliwośći samodzielnego wyciskania soków czynny był tylko w dniu przyjazdu, tj 15 października, w kolejne dni niedostępny. Biuro Rainbow niestety tez nas zawiodło. Rezerwacja zrobiona ponad rok temu w sierpniu 2022 r na termin 14 - 21 październik 2023, wylot z Poznania. Dość krótko przed wyjazdem otrzymaliśmy informację, ze wylot z Poznania odwołany i możemy zmienić na Wrocław, Warszawę lub Katowice. Zdecydowaliśmy sie na Wrocław, ponieważ była fajna godz wylotu 2.05, czym bliżej wyjazdu tym niekorzystniej ta godzina sie zmieniała, docelowo wylecieliśmy 18:30, w hotelu byliśmy z soboty na niedzielę po 2 w nocy, w drogę powrotną również zabrano nas o godz 2, więc z 8 dni zrobiło nam sie 6 dni. Generalnie TURCJĘ bardzo polecam, wracam co roku od 8 lat, hotel niekoniecznie.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mimo, że hotel jest naprawdę ładny - obecność ruskich wszystko psuje. Dostaliśmy pokój bez widoku, dokładnie tak. Próba zmiany nie przyniosła rezultatu. W recepcji nie liczni znają język angielski to samo barmani. Większość z obsługi mówi po rusku. Jadalnia- owszem duża i niby wybór ogromny, ale ciągle to samo. Żadnych owoców morza, różne rodzaje mies w sosach i jakiś jeden wybór co wieczór inne mięso grillowane. Jedyne owoce jakie były to jabłka i gruszki, raz pojawiły się banany( wiec słabo!) A na dodatek ludzie którzy nie znają żadnych zasad, podchodzą bez kolejki, włażą na innych, są głośni i irytujący. Plaża piaszczysta z łagondym zejściem, ale leżaki na plaży koszmarne. Ilość leżaków przy basenach w maju była wystarczająca. To co przeszkadzało najbardziej to obecność ruskich wszedzie- to poprostu trzeba przeżyć. Ten hotel nie powinien być w polskiej ofercie.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ze zdjęć wygląda rewelacyjnie i taki jest ale tylko budynek, dzięki obsłudze a tak naprawdę jej braku pobyt okazał się bardzo słaby. Klimatyzacja działa tylko dobrze w pokoju w cały obiekcie było bardzo gorąco i wilgotno, kelnerzy tylko zabierali szklanki i talerze do tego stopnia, że nawet zabierali w trakcie jedzenie talerze jak się poszło po napój :(. Po napoje biega się samemu i to wszędzie, na basenach do barów jest bardzo daleko, jedzenie podczas posiłków dostępne w pełni tylko przez niespełna godzinę później już same ruskie odpadki :(. Słodycze to tylko wyglądały ładnie, smak fatalny, drinki masakra robione z dziwnych syropów. Po pobycie w Turcji oczekiwaliśmy zachwytu a okazał się wielkim rozczarowaniem, ogólnie nie polecam pobytu w tym hotelu nas bardzo rozczarował.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt 11 dni przełom sierpnia/września, jedzenie bardzo słabe menu nie zmieniane przez 11 dni ciagle to samo, w hotelu pozostawiony jesteś sam sobie, marna opieka rezydenta (chore dziecko z hospitalizacja 3 dni i zero pomocy rezydenta), animatorzy i obsługa jakby za karę obsługiwali, totalne olewanie Polaków … nastawieni na Rosjan i jest tam ich mnóstwo. Jedyny plus to fajne baseny i zjeżdżalnie … choć bardzo cieżko o leżaki. Napewno nie wrócę do tego hotelu