Opinie o Serenity Queen
5.7/6 (129 opinii)
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
6.0/6
super
Hotel rewelacja, obsługa bardzo miła i pomocna, otoczenie hotelu super rozplanowane można znaleźć coś dla siebie dzieci czy dorośli każdy jest zadowolony pobyt bardzo udany!
Emilia - 11.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
6.0/6
Wczasy Serenity Queen
Zaczynając od początku. Lot (lecieliśmy polskim LOT) bez żadnych opóźnień w dwie strony. Odprawy szybkie. W samolocie poczęstunek wodą oraz słodką bułeczką. Transfer z lotniska prawie 2.5 h - przerwa obowiązkowa 15 minutowa na stacji, gdzie jest darmowa toaleta oraz sklepiki. Transfer uzależniony od ilości hoteli przed naszym, więc u każdego inaczej. Powrotny transfer trochę za wczesny, nikogo nie odbieraliśmy , więc byliśmy bardzo wcześnie na lotnisku, bo ponad 4 godziny przed odlotem, zatem trzeba było oczekiwać na odprawę dobrą godzinę. Pierwsze wejście do hotelu - pora nocna, żadnego powitania napojem czy czymkolwiek co było pisane, jednakże przy przylotach w dzień widzieliśmy, że już takie coś miało miejsce. Pokój już czekał. Walizki zawiezione przez obsługę. Zostaliśmy odprowadzeni do pokoju, gdzie zostało nam wszystko wyjaśnione - nie po polsku. Pokój ok, widok na hotel sąsiedni, ale nam to nie przeszkadzało tam się tylko śpi. Czysto jednakże należy pamiętać to jest Turcja - kwestia czasu i będzie widać niedoczyszczanie. Lodówka pełna codziennie uzupełniana. Pościel zmieniana. Naprawdę nie ma się do czego.przyczepic. Restauracja ma problemy z miejscem - dotyczy tylko kolacji. Bardzo często chodzi się kilka minut i szuka wolnego miejsca. Za to jedyny minus tego hotelu. Obsługa super na każdym kroku i w każdym miejscu hotelu. Bary super. Drinki super. Jedzenie super. Baseny oczywiście standardowe zajmowanie leżaków, nagminne. Po 8 ledwo co się znajdzie z kilka wolnych. Raczej niemożliwe. Baseny lux, zjeżdżalnie otwarte na dużym basenie od 10-12 oraz 14-16. Czasami dłużej, nie wiem od czego to uzależniają. Te godziny co podałam takie są na wywieszce. Basen dla dzieci można korzystać do zamknięcia czyli do 18. Dużo atrakcji dla dzieci, dużo zajęć sportowych w trakcie dnia. Dalej stoiska wzdłuż dojścia do plaży. Dodatkowe stoisko z ręcznikami basenowymi czynne krócej bo 15-17 (główne jest w dolnej części hotelu poziom R i to jest czynne od 9 do 19 nie sposób nie znaleźć :) Fotograf (w trakcie naszego pobytu w jednym dniu była papuga i legwan mały), w innym dwie małpki. Jedno zdjęcie 10$ wydruk format ten większy niż 10x15. Zakupione zdjęcie przesyłają także na telefon. Szisza dodatkowo płatna. Starbucks super kawy. Kebab super, lody galkowane 6 smaków (na basenie lodówka z lodami na patyku zasadzie przez kilka godzin dostępne dopóki nie zjedzą 😉 kilka rodzajów do wyboru), smaczne pieczone ziemniaki z dodatkami. Restauracja Ala nie korzystaliśmy, z dodatkowych wycieczek nie korzystaliśmy. Plaża generalnie można powiedzieć że po 8 znajdziesz miejsce, jeśli nie są na molo leżaki i można je sobie przynieść. Raczej obsługa stamtąd nie donosi. Na plaży jest żwirek. Wejście ma kamyczki, ale bez butów można chodzić śmiało. Zatoka więc czasami jest mętna woda i przynosi swoje różne nieczystości. Zazwyczaj problem rano i wieczorem. Woda ciepła, są miejsca że jest głębiej a za chwilę jest płytko i jest sam piaseczek. Dzieci bezproblemowo. W lewej części jakby głębiej i większe kamyczki nie kamienie. Dużo ludzi z innych hoteli korzysta z tej plaży właśnie ze względu na brak kamieni w wodzie i brak fal. Nie mogą jedynie korzystać z molo i leżaków - ochrona od razu reaguje. Na plaży jak i wokół basenów ratownicy, super sprawa dotycząca bezpieczeństwa. Bar na molo - moim zdaniem najlepsze drinki bez jak i alkoholowe. Ochrona na plaży. Molo podświetlane super widoczek na hotel oraz pozostałe wybrzeże. Animacje na wysokim poziomie, jednakże jak chcesz siedzieć bądź tam 21. Bar w trakcie animacji robi drinki na szybko i już nie tak dokładnie, kelnerzy do stolików też przynoszą. W barach można otrzymać chipsy oraz orzeszki. Basen 16+ czynny do 1 w nocy. Basen wewnętrzny i siłownia czynne do 19. Ogólne mega zadowolenie. Wszystko na bardzo wysokim poziomie i za to się płaci (mój nie pierwszy pobyt w Turcji). Polecam i jeszcze raz polecam.
A&G - 06.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
1/1 uznało opinię za pomocną
6.0/6
Serenity Queen
Hotel bardzo nowoczesny, butikowy, dużo animacji, pyszne niemonotonne jedzenie ( w tym dla fanów owoców morza podczas jednej z kolacji : ostrygi, krewetki pod różną postacią, małże , kraby, kalmary; na okrągło: przysmaki kuchni tureckiej, pieczywo pieczone przy gościach ), na zewnątrz: dostępne restauracje . min Starbucks który smakuje jak Starbucks ,w innej pan robi dobre kebaby , a pani pyszne gozleme ,personel przykłada dużo pracy do tego by czuć się luksusowo . Animacje wieczorne na bardzo wysokim poziomie ( jeżdżąc po hotelach 5 gwiazdkowych uważam że ten hotel wygrywa) . Animatorzy sympatyczni uśmiechnięci , starają się bardzo o zadowolenie klienta.Mile otoczenie, dużo zieleni , drinki dobre, pijąc Mohito czułam Mohito , w pokoju czysto , codziennie sprzątanie, w Kids Club dużo animacji dla najmłodszych, play -station do użytku dla chętnych . Do Alanya jechaliśmy 20 min ( wycieczka fakultatywna), na własna rękę z dziećmi w 36 stopniach nie ryzykowaliśmy na własną rękę, z opowieści innych: raz przyjeżdżają „umówione” busy innym razem nie. Polecam hotel, pojechałabym tam ponownie.
Piotr, Pila - 29.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
1/1 uznało opinię za pomocną
6.0/6
Wczasy z rodzinką
Wspaniały hotel , wszystko na najwyższym poziomie różnorodne jedzenie bardzo smaczne i świeże. Kelnerzy i obsługa hotelu bardzo pomocna i życzliwa. Pięknie położony plaża przy hotelu czysta i bezpieczna. Leżaki dostępne o każdej porze dnia. Rezyden bardzo miły i pomocny. Wspaniałe wakacje z biurem podróży Rainbow. Dziękujemy
Elzbieta, Kwidzyn - 29.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!