Kategoria lokalna 5
4.0/6
Serenity Queen nowy hotel lecz z licznymi minusami nieraz bardzo rażącymi Pokoje duże lecz sprzątane bardzo bardzo pobieżnie Basen główny no i wiadomo od samego rana rezerwujemy leżaczki Basen 16+ fajny z fajnym barem i barmanem choć w tak nowym hotelu odchodzące kafelki w basenie są nie do pomyślenia no i oczywiście nie sprzątany piasek w basenie a przy leżakach tylko obsługa zlewa woda z węża i na tym kończy się sprzątanie Plaża żwirowo piaskową z mocno zabudowaną zatoką i ciepła woda Bary fajne alkohole z całego świata 6 rodzajów piwa butelkowanego Barmani wiedzą co robią lecz nigdy nie dostaniesz dwóch takich samych drinków Jedzenie standartowe bez szału jadaliśmy już o wiele lepiej w niby gorzej ocenianych hotelach Osluga miła uczynna lecz gdy na horyzoncie pojawia się Turek to o tobie zapomina
Maciej, --- - 07.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
2/2 uznało opinię za pomocną
4.0/6
W hotelu Serenity Queen byliśmy 15-22.06.2024r z dwójką dzieci. Hotel jest nowoczesny, pięknie urządzony. Pokoje codziennie sprzątane ( wymiana ręczników i pościeli) , minibar i kosmetyki uzupełniane codziennie. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Jedzenie smaczne i duży wybór. W restauracji przy plaży można codziennie zamówić sobie poprzez aplikację jedzenie do stolika. Raz na pobyt restauracja A La carte. Piękny pomost szczególnie wieczorem. Animacje codziennie dla dzieci i dorosłych. Wieczorami show na scenie. Bardzo polecam
Paweł, Pawłowice - 24.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024
2/4 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Już na samym początku dostałem pokój przystosowany do osób niepełnosprawnych z zalaną łazienką. Zgłosiłem ale oczywiście nikt z tym nic nie zrobił. Jedzenie słabe. Śniadanie to omijałem, bo nie było nic smacznego. Wszystko strasznie tłuste. Jedynie zupy były na plus. W ofercie "nocne śniadanie" w godzinach 01:00-06:00. W rzeczywistości zupa i resztki z kolacji od 23:00 do 04:00 lecz po 02:00 zostawała głównie zupa. Wielki minus, bo nawet wieczorem / w nocy nie ma już chipsów żeby coś zjeść gdy się pije. W ofercie Restauracja a'la carte dostępna po rezerwacji. W rzeczywistości nie było miejsca przez cały pobyt żeby z niej skorzystać. Sport? Oczywiście! Sami rosjanie... Nawet prowadzący mówił TYLKO po rosyjsku. Basen 16+, do którego pijani rodzice przychodzą z dzieckiem. Walka o leżaki od godziny 7-8 na głównym basenie. Na plaży trochę lepiej, za to brudna woda po której wyszło mojej narzeczonej uczulenie. Pijane Turki, które wszędzie rzucały na basenie butelki po piwie i nie dawali spokoju. Niekulturalne tureckie dzieci, które zamiast spać po godzinie 23 urządziły sobie turniej w piłkę w lobby, czym spowodowały stłuczenie szklanek ze stołu. Na szczęście nie mojego, lecz ludzie przy nim siedzący nie byli zadowoleni. W ofercie minibar uzupełniany codziennie. W rzeczywistości był uzupełniony tylko raz i to jak się upomniałem. Wodę też donieśli tylko raz. Wszędzie koty chodzące po stołach i w hotelu. Hotel tylko dla osób z dziećmi i to najlepiej wstających o 7 i chodzących spać o 22. Całej reszcie, NIE POLECAM.
Dominik - 16.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
5/9 uznało opinię za pomocną