Opinie o Włochy - Top Italia - Od Neapolu po Wenecję
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Top Italia - Objazd 02-09.07.2023
Opinia jest wiarygodna i pochodzi od klienta. Wycieczka generalnie udana. Głównie jest to zasługa zabytków Włoch, które mogliśmy podziwiać. Odnośnie hoteli, w których Rainbow kwateruje gości, to pozostawiają one wiele do życzenia. Trzy gwiazdki we Włoszech, to w Polsce chyba góra jedna. Hotele są z "minionej epoki", kojarzą się z czasami komunizmu - Gimar i Park Hotel. Z wyjątkiem jednego, w którym nocowaliśmy po 3 nocach w Gimar. Tylko ten jeden był akceptowalny pod każdym względem. Gimar był bez klimatyzacji... tzn. klimatyzacja była ale dodatkowo płatna, o czym nikt nie informował nas wcześniej. Obsługa pracuje powoli. Jedzenie na obiadokolacjach delikatnie mówiąc "średnie", monotematyczne, niedoprawione, podsumowując - niesmaczne. Na szczęście jedliśmy też na mieście podczas krótkich chwil czasu wolnego i to było już zupełnie co innego, generalnie smacznie. Pani pilot Angelika opowiadała ciekawie i zapałem o Włoszech. Pan Edward kierowca - niesamowity! Bardzo dobrze i bezpiecznie się z nim czuliśmy, ratował nas też wodą i innymi zimnymi napojami :) Z takim kierowcą to nawet na koniec świata! Objazd pokazał nam Włochy na tyle ciekawie, że chcemy wrócić ale sami, zwiedzając już niespiesznie. Największym rozczarowaniem okazał się ostatni dzień. Rainbow zafundował nam 9 godzinne oczekiwanie na samolot na lotnisku. Grupa z Warszawy miała lot powrotny o godzinie 9 rano, Katowice o 16:20. Autobus zawiózł wszystkich na lotnisko na 7 rano. Rozmawialiśmy z Panią pilot o tej sprawie, twierdziła, że nic nie może zrobić. Żadnego dzielonego transportu itp. Sama wylatywała do Warszawy, pozostawiając pozostałych samym sobie. To też na minus dla Rainbow. Ponoć to już 4 wycieczka, która tak wyglądała. Od 4 wycieczek Rainbow nie zrobił nic, żeby to zmienić. Skandal! Nikt wcześniej nie informował nas, że będziemy mieli spędzić cały dzień na lotnisku. Dowiedzieliśmy się o tym przedostatniego dnia pobytu. Rainbow nie zaproponowało nic, żadnej alternatywy dla osób które miały tam tyle czekać. Nikt się z nami nie skontaktował, żeby powiadomić, że taka sytuacja będzie miała miejsce. Deklarowane w umowie było dowiezienie na lotnisko około 2 godziny przed odlotem. Tymczasem mieliśmy tam spędzić 9 godzin, plus jak się potem okazało 1:40h opóźnionego lotu. Masakra. Gratuluję podejścia do klienta i szacunku do niego! Ciekawe, czy skorzystamy jeszcze z Rainbow? Póki co, szykuje się reklamacja zbiorowa za takie potraktowanie nas jako klientów. Ciekawe, czy Rainbow będzie miało odwagę zamieścić tą opinię na swojej stronie... Justyna z Gdańska
JUSTYNA, Gdańsk - 15.07.2023 | Termin pobytu: lipiec 2023
25/25 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Wycieczka Top Italia
Mogłaby być lepiej zorganizowana
Beata - 15.08.2022
9/12 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Piękno Italii
Piękna Italia nas powitała! Nawet pogoda się super spisała. Nasza pilotka - mistrzyni świata! Po całych Włoszech Kasia wymiata! Opowiedziała i pokazała. Humor i wiedza tu zadziałała. Z organizacją - tu poziom wysoki, Jeszcze piękniejsze zdają się widoki. Nawet kierowca - choć oni "piano", Na wysokości zadania stanął. Moje wrażenia - to aż brak słów. Za rok na pewno pojadę znów. Pewnie na Turcję padnie tym razem. Zrealizuję kolejne z marzeń!
ANNA, GRABINY-ZAMECZEK - 11.10.2022 | Termin pobytu: wrzesień 2022
10/17 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Top Italia-od Neapolu po WEnecję.
Jak zawsze perfekcyjnie przygotowany przez firmę program!
Urszula, LUBLIN - 22.09.2017 | Termin pobytu: sierpień 2017
2/3 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!