Opinie o Wokół Alp - Europejskie cuda natury

4.5/6

Niesamowite wrażenia

Piękne alpejskie krajobrazy i perfekcyjna jazda autokarem Pana Dawida (jedynego kierowcy podczas objazdu, bo Biuro Podróży oszczędza nawet na bezpieczeństwie uczestników), to jedyne atuty wycieczki. Organizacja Pani pilot Pauliny oraz Biura Podróży, to świadectwo pustki, kultury w ogóle. Biuro Podróży wybiera noclegi w miejscach nieatrakcyjnych dla uczestników wyjazdu (strefy industrialne). Jedyne przyzwoite hotele (ładna lokalizacja), to w okolicy Insbrucku, Cittiglio, Ronzone, w okolicy Chiavenna (w tych też hotelach było najlepsze jedzenie). Jedzenie w pozostałych hotelach przeciętne. Miałem wrażenie, że Pani pilot Paulina tak jak uczestnicy wycieczki, była pierwszy raz w zwiedzanych miejscowościach albowiem posługiwała się nawigacją w telefonie, nie znała w ogóle topografii miasta ani najważniejszych punktów zwiedzania uczestników wycieczki. Pani pilot Paulina nie przekazywała żadnych praktycznych informacji (np. gdzie można w czasie wolnym podejść, aby zobaczyć atrakcyjne miejsce, których nie pokazał przewodnik lokalny, gdzie można spróbować lokalnych przysmaków, czy gdzie też można zaopatrzyć się w sklepie np. w wodę, czy sok). Wszyscy przewodnicy lokalni mieli ogromną wiedzę jednak podczas zwiedzania Trydentu Pani przewodnik co 100 metrów robiła przerwy (wiek czy też schorzenia nie pozwoliły jej na przejście dłuższego dystansu), czego konsekwencje ponieśli uczestnicy wyjazdu tj. 45 minut czasu wolnego w Trydencie. Jeżeli Pani pilot Paulina myśli, że 15 minut na przyjście kelnera, 15 minut na podanie kawy i spróbowanie lokalnych przysmaków oraz 15 minut oczekiwania na rachunek jest wystarczający dla uczestników to jest w wielkim błędzie. Miałem wrażenie, że Pani pilot Paulina jest bardzo zmęczona, gdyż cały czas wmawiała uczestnikom wycieczki objazdowej, że wcześniej wyjedziemy z miasta do hotelu, aby uczestnicy mogli sobie odpocząć. Jeśli chciałbym odpoczywać, to wykupiłbym imprezę turystyczną wypoczynkową, a nie objazdową. Pod koniec wycieczki Pani pilot Paulina poinformowała uczestników wycieczki, że jesteśmy objęci ubezpieczeniem zdrowotnym jednak w razie jakiegoś nagłego zachorowania uczestnika, to wycieczka jedzie dalej, a uczestnik, który zachorował dalej sobie poradzi sam. W ofercie tej wycieczki jest nieprecyzyjnie napisane (dzień drugi), że jedną z atrakcji (dodatkowo płatne - 45 euro) jest rejs statkiem po jeziorze Garda (w pierwszym dniu wycieczki przy zapisywaniu się na ten „rejs” Pani pilot Paulina przekazała, iż „rejs” ten trwa jedną godzinę i piętnaście minut, w drugim dniu wycieczki Pani pilot Paulina mówiła, iż „rejs” trwa 60 minut, zaś w dniu „rejsu” powiedziała, że „rejs” trwa 45 minut i 15 minut na dojście. Jakim zdziwieniem dla wszystkich uczestników, którzy wykupili „rejs” było, iż ów statek okazał się łodzią motorową. Z powodu złej organizacji czasu Pani pilot Pauliny w dniu piątym w ogóle nie zaproponowała wycieczki fakultatywnej w okolice Doliny Aosty (co było wielką stratą dla uczestników wycieczki). W ofercie wycieczki w dniu szóstym (Turyn) jest podane, iż wieczorem jest powrót do hotelu, co jest kłamstwem albowiem Pani pilot Paulina powrót do hotelu wyznaczyła na godzinę 15:00 (czas dojazdu do hotelu około godziny). W dniu dziewiątym jest jedna z największych atrakcji tego wyjazdu, tj. podróż pociągiem Bernina Express. Po przyjeździe do St. Moritz Pani pilot Paulina, kolejny raz kłamała mówiąc, iż wszystkie pociągi zostały odwołane (na panelu informacyjnym wyświetlono, iż tylko jeden pociąg został odwołany, niestety nasz z godziny 9:17). Dopiero po interwencji całej grupy Pani pilot zmieniła zdanie i bilety zostały przebukowane z trasy St. Moritz - Tirano na St. Moritz - Chur. Miłym zaskoczeniem przez Biuro Podróży było w drodze powrotnej zafundowanie uczestnikom wycieczki - dwugodzinny pobyt nad Jeziorem Bodeńskim w niemieckim mieście Lindau. Reasumując jeśli ktoś chce wykupić wycieczkę, aby zobaczyć piękno tego świata, to polecam jednak trzeba brać pod uwagę, iż organizacja Pani pilot Pauliny i Biura Podróży nawet najbardziej cierpliwej i wyrozumiałej osobie może pozostawić niesmak i niechęć do odkrywania świata z Biurem Podróży Rainbow. Pani pilot Paulina dziękując za spędzony z nią czas na wycieczce reprezentując Biuro Podróży w żaden sposób nawet nie proponowała, nie zachęcała do dalszego podróżowania z tym biurem. Także mogę stwierdzić, że Pani pilot Paulina jest antyreklamą tego biura. Pozdrawiam wszystkich uczestników wycieczki.