3.5/6 (13 opinii)
0.5/6
Obiekt hotelowy nie spełnia wymogów 5 gwiazdek. Opis w Rainbow zupełnie niezgodny z prawdą. Hotel nie jest przeznaczony dla "wymagających klientów", a tłumaczenie że to Indie jest absurdalne. Nasi znajomi, którzy spędzali na Goa wakacje w tym samym czasie w hotelu oznaczonym 4* mieli zapewnione świadczenia na dużo wyższym poziomie. W hotelu jest po prostu brudno, w recepcji niczego nie można załatwić, restauracja ze zdjęć nie jest objęta opcją all inclusive. Dla gości z tą opcją jest przeznaczona stołówka z fatalną obsługą, okresowymi brakami sztućców i talerzy. Jedzenie tylko indyjskie, bardzo ostre i monotonne. Przez 10 dni wędlina była raz (mortadela), brakowało nawet zwykłej, czarnej herbaty. Pokoje (według Rainbow "superior") dla większości gości z Polski zlokalizowane na parterze, bez możliwości chociaż częściowego wywietrzenia panującego tam smrodu. Kolejne kłamstwo operatora, to czas trwania all inclusive. All inclusive nie kończy się o 22.30 jak zapewnia Rainbow, a o 22.00, choć kelner w jedynym czynnym o tej porze barze przy basenie, zbiera ostatnie zamówienia do 21.45. Przy okazji - bardzo dziękuję Pani Rezydentce za pomoc w wymianie pokoju (po 2 nocach z "grzybem"), oraz załatwienie uruchomienia jednego programu w telewizorze....... Bez niej z pewnością by się to nie udało, bo w hotelu obowiązuje segregacja rasowa i biali są w nim niewidzialni lub dyskryminowani.
Grzegorz, Warszawa - 05.02.2020
1/2 uznało opinię za pomocną