Opinie o Fergus Cactus Garden (ex. Lemon & Soul Cactus Garden)

3.5/6

Fantastyczna okolica, hotel taki sobie.

Dla pięknej, słonecznej i ciepłej lokalizacji warto tam w styczniu pojechać. Hotel zapewnia nocleg i wyżywienie, ale bez fajerwerków. Zwłaszcza jedzenie monotonne i często przygotowane z niskiej jakości produktów. Nie głodowaliśmy ale zachwyceni potrawami też nie byliśmy. Proszę zwracać uwagę na naczynia i sztućce - zdarzają się dość często niedomyte. Pracownicy w recepcji, restauracji, barze i z serwisu sprzątającego bardzo mili, uprzejmi i chętni do pomocy. Widać, że są zapracowani. Zwłaszcza w restauracji. Transfery do hotelu i na lotnisko dostarczyły najwięcej stresu. Na lotnisku w Puerto Rosario błądziliśmy w gąszczu autokarów aby znaleźć ten, który miał nas zawieźć do hotelu. Zabrakło rezydenta w pobliżu stanowiska odbioru bagażu, który poinformowałby o przystanku autobusu oraz tablicy informacyjnej Rainbow za szybą autobusu. Poruszanie się po dość rozległej hali przylotów z ciężkimi bagażami w poszukiwaniu rezydenta było uciążliwe i irytujące. Podobnie było z powrotem do Polski. Otrzymaliśmy SMS od rezydentki, że mamy czekać na autokar przed hotelem, tymczasem okazało się, że zjawił się na ulicy równoległej oddzielonej skwerem od hotelu. Autobusem kierowała młoda kobieta, która czekała tam przez chwilę następnie przyjechała tam gdzie czekaliśmy, zwolniła przy nas i odjechała bez nas. Według nas to była zwyczajna złośliwość. Nie spodziewaliśmy się, że możemy być tak źle potraktowani. Zaznaczam, że miejsce, w którym oczekiwaliśmy było oznaczone jako miejsce przeznaczone dla autobusów. Na jezdni widniał wyraźny i duży napis BUS, więc autobus mógł się tam zatrzymać. Kilka minut potem zatrzymały się tam autobusy zabierające niemieckich gości oraz z TUI i Itaki. W tym samym miejscu zatrzymywały się autobusy, które zabierały nas na wycieczki fakultatywne oraz autobus, który przywiózł nas z lotniska. Po takim zachowaniu byliśmy w szoku obawiając się, że nie dotrzemy na czas na lotnisko. Rezydentka wtedy doradziła nam abyśmy dogonili autobus taksówką. Miał czekać na nas ok 10 km dalej. Oczekiwanie na taxi trwało ok. pół godziny, co dodatkowo zwiększało nasze zdenerwowanie. Największy stres przeżyliśmy po dotarciu do autobusu. Nie rozumieliśmy, co po hiszpańsku mówiła szoferka. Ale wiemy, że wrzeszczała. I to bardzo długo. Cały urok z pobytu prysł w jednej chwili. Byliśmy z Rainbow na kilku wyjazdach zagranicznych, na Teneryfie i Gran Canarii spotkaliśmy miłych, życzliwych i pomocnych rezydentów. Tym razem bardzo się zawiedliśmy. Mamy jeszcze zarezerwowany wyjazd do Turcji. Oby tam nie spotkało nas to samo.