Opinie o SBH Nautilus Beach

4.5/6

Relaks nad oceanem

Zacznę od plusów. Hotel bardzo dobrze położony nad oceanem z własną plażą, w miasteczku nie ma zbyt wielu atrakcji ale rekompensuje to hotel, duże wsp6lme przestrzenie estetycznie urządzone, przestrzenie , restauracja, kilka barów , baseny, spa. Bardzo wysoka ocena dla obsługi, recepcja bez zarzutu, pokoje wygodne, czyste, codziennie sprzątane, kelnerzy starają się, żeby goście byli zadowoleni ale przede wszystkim barmani, szczególnie w barze na plaży,, zawsze uśmiechnięci, a nawet tańczący. Minusy to niestety wyżywienie, hotel zamiast postawić na jakość postawił na ilość Olbrzymia ilość wyżywienia niskiej jakości, dania gorące w większości niesmaczne, niektóre nie nadające się nawet do jedzenia , w rezultacie wyrzucane przez kelnerów. Minusem i to dużym jest praca rezydentki Dominiki. Jej telefon w materiałach informacyjnych opisany jako alarmowy nie jest przez nią odbierany, a przecież może być w różnych sprawach, wymagających szybkiej interwencji. Jeśli już odbierze co zdarzyło się jej raz na lotnisku, po zakończeniu pobytu to po po to, żeby odpowiedzieć, że nie może pomóc , a chodziło o przydział miejsc innych niż zostały dodatkowo opłacone. W rezultacie sami to załatwiliśmy. Na smsy też nie odpowiada Poza tym wprowadza turystów w błąd, prawdopodobnie z niewiedzy. Przy całodniowej wycieczce na Lanzarotte , gdzie wyjazd był przed otwarciem restauracji zaproponowała , żeby uczestnicy zamówili sobie sami suchy prowiant, którego hotel nie przygotowuje, natomiast są możliwe wczesne śniadania jeśli rezydent to zgłosi, czego rezydentka nie zrobiła. W rezultacie wszyscy uczestnicy tej wycieczki pojechali bez śniadania, a obiad był dopiero o 14 00. Reasumując osoba całkowicie niekompetentna, nie wykonująca właściwie swoich obowiązków.