Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel całkiem fajny, klimatyczny. Nasze 2+2 to duży pokój na przyziemiu z tarasem. Sam pokój przydałoby się odświeżyć, ściany trochę brudne ale wynika to z użytkowania a nie grzybów, wilgoci czy czegoś takiego. Pokój sprzątany codziennie z wymianą ręczników. Pościel zmieniona raz ale ja uważam że to nie problem - bo kto w domu zmienia codziennie? Problem to może dla tych co się nie kąpią. Basen mały, nie można używać żadnych dmuchanych materaców, kół itp. czasem mieliśmy wrażenie, że to jedyne zadanie ratownika. Leżaków stosunkowo mało ale gdyby nie to, że czasem niektórzy je rezerwowali i nie przychodzili nie stanowi to problemu bo wczasowicze jedni szli do aquaparku inni na plażę inni na wycieczki. Największym defektem hotelu jest restauracja. Jedzenia jak na ALL mały wybór a to co jest, jest średnio smaczne. Życie ratują warzywa, owoce. B.dobra pizza , kawa i świeże soki. Na tydz 3x panga. Barman w piano bar (starszy)- cóż to trzeba zobaczyć trochę strach podchodzić. Bar zamykany o 23.00 Recepcjoniści mili i pomocni. Hotel położony w zatoce i ciężko się z niego "wydostać" na dłuższy spacer. Animacje- hmm o 15.00 czasem jakieś "gotowanie" raz w tyg. rzutki, joga, aerobik reszty brak. Wieczorne animacje na dole na promenadzie chyba wspólne dla wszystkich hoteli. Nie ma szans by usiąść. Bar przy scenie z animacjami-porażka. Promenada- sklepiki z pamiątkami, wypożyczalnie samochodów, sprzedaż wycieczek. Zatoczka klimatyczna w piaskiem wulkanicznym. Aquapark wielki z wieloma atrakcjami i słoną wodą. Ogólne wrażenia na plus nawet mimo tych uwag. Sam hotel spokojny można wypocząć. Wycieczki: byliśmy na dzikiej Canarii-warto, nurkowanie- szału nie ma, to żadne rafy, objazd samochodem- jest co zobaczyć chociaż dużo musieliśmy pominąć ze względu na pożary, które wtedy były i duża część wyspy była zamknięta. Rezydent Pan Mariusz lub Marcin super!!!
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel absolutnie nie zasługuje na 4 gwiazdki,pokoje do remontu,kuchnia monotonna ,mały wybór jedzenia,codziennie jedno i to samo. Miejsce urokliwe i to jedyny plus.Ogólnie nie polecam
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeśli mam ocenić wyspa- Gran Canarię - jest piękna! Jeśli mam ocenić hotel - była to totalna porażka. Hotel/pokoje wymagające odświeżenia. Jedzenie - było go niewiele, codziennie było podawane to samo, plus samo jedzenie było po prostu niedobre. Między głównymi posiłkami nad basenem były podawane zimne hamburgery. Bar który jest czynny od 18:00 tak naprawdę nie jest czynny, bo nikt w nim nie pracuje pierwszą godzinę - obsługa pracuje przy kolacji. Po godzinę 21:00 w hotelu nie dzieje się nic. Animacje są w głównej części (NIE TEGO HOTELU!) a wspólnej części hotelowej. Samo miejsce - czyli wąwóz w którym znajduje się kilka hoteli - jest okej, natomiast jest tylko mała plaża. Siłownia, jak podaje opis - tak naprawdę jest w hotelu po przeciwnej stronie. Jeśli ktoś wynajmie auto i zwiedzi wyspę i hotel jest tylko na spanie - okej; jeśli ktoś planuje pobyt tylko w tym hotelu i spędzenie tam wszystkich dni - odradzam .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ten chotel szału nie robi. Więc nie ma co przepłacać. Jak ktoś się wybiera na Gran Canarie zwiedzić to może być. Jeśli wybieracie się z dziećmi to napewno nie będą się nudzić.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
zacznę od pozytywów, hotel okolica jedzenie super. Rainbow nie zrealizowało transferu, nie my jedyni czekaliśmy… zero interwencji zero zainteresowania. transfer od roku zlecony firmie zewnętrznej, z informacji uzyskanych od rezydenta…. zgłoszone kilkadziesiąt razy o problemach z transferem…. z czego wnioskuję że centrala wie ale ma to gdzieś! wysyła ludzi na minę i ma ich w głębokim poważaniu. po odprawie odebraliśmy na stoisku rainbow kopertę z info i udaliśmy się na skazany obszar gdzie oczekiwaliśmy na transfer. po kilku min podjechał jakiś busik i kilka osób odjechało. po 30 min dopytywania kiedy coś podjedzie pani powiedziała że są korki i już jedzie…. ludzie dochodzili w sumie nazbierało się ok 50 osób ….. w skrócie czekaliśmy 3 równe godziny po czym pojechaliśmy taksówką na własny koszt do hotelu, zmęczeni wkurzeni. w międzyczasie po akcji korki była akcja wypadek, potem nawet wypadek śmiertelny. po ok 3 godz pani z firmy zewnętrznej przyciśnięta powiedziała że nie mają ludzi do pracy szukają kierowcy. było już tak tyle osób że ciężko powiedzieć czy 50 czy 70 dalej dzwonimy do biura…. w naszym mieście proszę iść i na spotkaniu z rezydentem wziąć od rezydenta oświadczenie…. rachunek od taksówkarza i składać reklamację.:.. nie miałam ochoty już widywać nikogo z tego biura. za 70 euro szkoda mi czasu na jakiekolwiek reklamacje i wizytę w biurze. powrót aby uniknąć stresu sama sobie zorganizowałam taksówką pomijając już to biuro. SKandalem jest to że Rainbow - centrala wie o sytuacji, powtarza się ona od roku kilkadziesiąt razy, i nie reaguje! wzięcie taksówki było najmniejszym problemem, ale kłamstwa i kazanie czekać 3 godziny by oznajmić że tak już jest od roku było świństwem! 3 godziny na wysokim ciśnieniu a wziąłbym taksówkę i nawet nie dopytywała co dlaczego. nie wiem co się stało? dlaczego tak się stało? dotychczas nie było takich problemów. Ale mając już za sobą kilka lat ucieczek z Rainbow ta była moja ostatnia. hotel, ludzie, miejsce super wycieczki polecam z lokalnymi przewodnikami. busem nie autobusem gdzie transfery o zbieranie ludzi to połowa wycieczki …..
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Słaby hotel, jedzenie monotonne, bardzo mało zróżnicowane. Z owoców tylko jabłka , banany, gruszki i trochę śliwek. Kilka razy arbuz lub melon. Desery bardzo słabe. Wino bardzo rozcieńczone wodą. W samym hotelu żadnych atrakcji i animacji. Winda przy hotelu prowadząca do aquaparku przez cały tydzień pobytu nieczynna.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kochani. Podróżuje ponad 9 lat. Naprawdę staram się być obiektywna i sprawiedliwa, ale w tym przypadku się nie da. Zacznijmy od tego, że te hotel zasługuje góra na 2 gwiazdki. Uwierzcie mi ale jego standard to żart... Począwszy od dziurawych ręczników skończywszy na rozwalonej toalecie. Ja naprawdę wszystko rozumiem bo tak jestem wychowana ale to już jest przesada. Przylecieliśmy do tego hotelu po kolacji a dostaliśmy starą kanapkę z gruszką.. te wakacje nie kosztowały mało... 8400 to dużo pieniędzy. Człowiek ma prawo czegoś oczekiwać jakiegoś standardu. Mało tego zatruliśmy się alkoholem z tego hotelu.. ludzie... Nie dość, że bar otwarty dopiero od 18 to jeszcze coś takiego.. jedzenie to porażka odrazu uprzedzam.. a co do lokalizacji to bez auta czy autobusu jesteście uziemieni na całego. A uogólniając cały kompleks podlega pod ileś tam hoteli i nie pytajcie nawet co tam się dzieje bo Mielno to przy tym raj na ziemi. Unikajcie. To nie jest dobry hotel. Odradzam. Pozdrawiam. Zapraszam na priv mam zdjęcia łazienki.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w tym hotelu z dziećmi na przełomie sierpnia i września 2024. Pokoje na parterze - dość stare, sprzątanie słabe, łóżka twarde i niezbyt wygodne, meble dla mnie odrażające bo stare i nieświeże. Spanie pod prześcieradłem. Co prawda znalazłam kołdrę w szafie ale jakoś nie miałam ochoty jej użyć, czułam obrzydzenie do tych szaf. Woda pod prysznicem śmierdziała siarkowodorem. Woda w kranie w umywalce już nie. W pokoju spotkaliśmy kilka karaluchów, po zgłoszeniu przyszła pani z obsługi i przyniosła nam środek w sprawy przeciwko karaluchom. Karaluchy były też w części wspólnej koło restauracji. Obrzydliwe ale podobno nie gryzą ;) Wyżywienie niesmaczne. Wyglądało jakby wszystko było z półproduktów albo produktów gotowych mrożonych. Nawet jak coś wyglądało przyzwoicie to w środku było niedopieczone / niedosmażone. Dużo jedzenia wyrzucaliśmy bo nie dało się zjeść. Może 3 czy 4 razy były lokalne małe ziemniaczki, poza tym ciągle to samo niedobre jedzenie, jakiś grill niedosmażony, gotowa pizza z wielkiego worka. Słodycze, ciasta, galaretki - sztuczny smak, galaretki jak zrobione z płynu do mycia naczyń tylko w różnych kolorach. Nie było wody mineralnej w butelkach tylko z automatu, woda leciała z innego kranu ale z tego samego nalewaka co napój kolorowy więc zawsze miała jego posmak. Przez cały pobyt zawsze ktoś z nas miał problemy żołądkowe - nie wiem czy to od jedzenia czy tej wody. Dwie rzeczy były ok - lokalizacja i basen przy hotelu. Aquapark - fajnie, że był, dzieci się pobawiły ale może ze dwa czy trzy razy bo potem wolały się bawić w basenie przy hotelu. W aquaparku woda była słona i gęsta, niezbyt przyjemna. Woda w basenie przy hotelu była ok. Deptak i tzw. atrakcje dla dzieci niedaleko, ale wystarczajaco daleko, żeby hałasy nie docierały do hotelu. Mieliśmy samochód na cały pobyt więc ponad połowę czasu spędziliśmy poza hotelem - dlatego jakoś pogodziliśmy się z niedogodnościami i udało nam się cieszyć wakacjami. Ale drugi raz byśmy tam już nie pojechali. Z usług rezydenta nie korzystaliśmy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po pierwsze na stronie Rainbow hotel posiada kryty basen,którego tak naprawdę nie ma.Po drugie rezydentka Agata, bardzo nie kompetentna osoba.Od dwóch dni mamy ulewne deszcze i pomimo alertów o ulewach i trąbach wodnych na oceanie Rezydentka Rainbow Agata nie zamierza odwołać wycieczki fakultatywnej proponuje zaopatrzyć się w parasol.Rainbow chce za wszelką cenę,nawet narażając zdrowie a może i życie turystów,po prostu zarobić.Miejscowi nie idą do pracy,dzieci do szkoły,a Rainbow wysyła nas na wycieczkę,jeśli sami zrezygnujemy noe fostaniemy zwrotu pieniędzy.