Kategoria lokalna 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pierwszy raz skorzystałam z oferty waszej firmy i o jeden raz za dużo. Hotel atrakcyjny i to by było na tyle. Zapłaciłam za pokój z widokiem ,ale go nie dostałam .Natomiast dostałam posiłki na stołach bez obrusów (tylko turyści polscy) mam zdjęcia.Po powrocie napisałam skargę (potwierdzenie odbioru) na dzień 23 styczeń2015 i nic żadnej reakcji. To smutne bo co roku korzystam (co najmniej 2 razy) z wyjazdów na wyspy kanaryjskie .
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo słabe i monotonne jedzenie. Nabawiliśmy się zatrucia pokarmowego. W restauracji została podana żywność z pleśnią. Twarde materace w pokoju jak by spać na podłodze.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wymarzone wakacje mogą stać się koszmarem. Bo przylocie do hotelu okazuje się, że hotel nie ma dla nas pokoju ale jak zapłacimy im jeszcze raz za noclegi to możemy zostać, gdzie tu logika. Rainbow zmienia hotel na inny, który swoim standardem zdecydowanie odstrasza, poza tym jazda taksówkami po wyspie i szukanie noclegów pomimo tego że wakacje są wykupione z biura gdzie rzekomo wszystko jest zapewnione.. ogólnie obsługa w tym hotelu nie uprzejma, same chame, patrzące tylko na to jak wyciągnąć kasę
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje zarezerwowane na kwiecień 2019 po przyjeździe do hotelu okazuje się, że nie ma dla nas pokoju i nie interesuje ich to co my mamy teraz zrobić. Nie polecam nikomu tego hotelu ze względu na niemiłą i nie pomocną obsługę. Wakacje wykupione z biura rainbow gdzie wszystko ma być na miejscu zaplanowane, a po przyjeździe okazuje się, że taksówkami musimy szukać nowego hotelu. Wydaje mi się, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, dlatego hotel w naszej ocenie nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę.