Opinie o Zapach wina i lawendy
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zawiedzeni wykonaniem
Roman, Bałdowo 02.10.2022Tydzień wycieczki objazdowej oraz tygodniowy pobyt w hotelu. Program był dobry (dlatego go wybraliśmy). jednak wykonanie pozostawiało wiele do życzenia. Logistycznie wycieczka była zaplanowana fatalnie. Wiele czasu spędziliśmy na bezsensowne przejazdy, w tą i z powrotem. Noclegi były tak zaplanowane, że dwu, a nawet trzykrotnie przejeżdżaliśmy przez to samo miejsce. Generalnie większość czasu spędzaliśmy w autokarze w trakcie przejazdów. Niewłaściwa obsługa rezydentów. W trakcie przelotu do Chorwacji zniszczono nam walizkę, na lotnisku nie mieliśmy okazji aby to zgłosić, później otrzymaliśmy informację, że po opuszczeniu lotniska nie mamy możliwości zgłoszenia reklamacji. Ponieśliśmy opłatę na wstępy do muzeów i innych miejsc, ale nie otrzymaliśmy spisu na co zostało przeznaczone 150,5 Euro. W trakcie wycieczki zakwaterowanie określić należy jako dostateczne może z plusem , obiekty mają już za sobą najlepsze czasy. Zakwaterowanie w Czarnogórze określiłbym na dobre. Natomiast wyżywienie dobre w Chorwacji, gorsze w Czarnogórze. W planie wycieczki był wstęp do meczetu, na nasze pytanie przewodniczka w Mostarze odpowiedziała, że w wolnym czasie możemy sobie wejść opłacając 5 Euro. Druga część, czyli pobyt w hotelu Posejdon w Vela Luca był lepszy. Przede wszystkim mocnym punktem była rezydentka, którą ocenił bym na 5+. Co się tyczy hotelu, to określiłbym go na dostateczny + (3+). Widać po nim upływ czasu trzy gwiazdki to trochę za dużo. Jednak było w miarę czysto. Wyżywienie określić należy jako dobre. Podczas transferu z lotniska w pierwszym dniu spotkała nas przykra niespodzianka. Wystrzeliła opona w autokarze i czekaliśmy 3 godziny na naprawę, która przebiegała bardzo źle, serwis przyjeżdżał trzykrotnie aby usunąć awarię. Drugi transfer, po objazdówce, był jeszcze gorszy. O pierwszej w nocy musieliśmy opuścić hotel (bez żadnej asysty pilota), przejść z bagażami kilkaset metrów, tak przyjechał nieoznakowany autokar. Wsiedliśmy do niego nie mając pewności czy to właściwy autokar. Po 15 minutach jazdy otworzył się bagażnik i nasze dwie walizki (plus jeszcze jedna) wyleciały z autokaru. Kierowca zareagował dopiero po mojej interwencji, ponieważ usłyszałem hałas i zobaczyłem otwarty bagażnik. W konsekwencji zostały zniszczone kolejne nasze walizki. Po przyjeździe na lotnisko w Dubrowniku czekaliśmy na następny autokar, który (w połowie wracając tą samą trasą) zawiózł nas do hotelu na pobyt.Ten i następny autokar miały uszkodzone pasy bezpieczeństwa.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Organizacyjna tragedia😠
Irena 22.02.2019Program wycieczki bardzo ciekawy, widoki niesamowite...., cóż z tego, skoro organizacyjnie i logistycznie tragedia. Myślałam, że zwiedzanie będzie odbywać się w logicznej kolejności, według przedstawionego programu. Nic z tego..., potrafiliśmy przejechać dziennie nawet 500 km, lekka przesada. Nie tak wyobrażałam sobie ten wyjazd. Hotele i serwowane nam posiłki pozostawiały wiele do życzenia. Autokar i kierowca super, pilot- duża wiedza, mało empatii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Para 50 + wrzesień 2021
Marek, Kraków 04.10.2021Program wycieczki atrakcyjny. Problem stanowi jakość hotelu Zenit w Neum . Pokoje nie za bardzo czyste. Brak windy . Walizki trzeba nosić po schodach na 3 piętro .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pozytywna
Barbara, Białystok 16.10.2014Prawie zgodnie z programem.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!