Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niestety pomimo pierwszego wrażenia pozytywnego okazał się totalną klapą. Jeśli chodzi o plusy to na pewno trzeba wziąć na uwagę dużą czystość na terenie całego obiektu i część obsługi która była miła no i położenie - wszędzie blisko w zasięgu spaceru. Jeśli chodzi o minusy to niestety pierwsze co to duży hałas w hotelu przez wszystkie sprzęty które działają w hotelu, został nam zmieniony pokój i faktycznie było cicho i z dala od urządzeń, lecz po kilku dniach zaczęli remont korytarza na piętrze - malowanie ścian - smród przez pare dni niesamowity. Łazienki na terenie basenu/plaży brak aby skorzystać z toalety trzeba wejść na teren hotelu w klimatyzowane pomieszczenia do toalet na siłowni. Obsługa próbowała za wszelką cenę uzyskać pozytywne opinie na tripadvisor ze swoim nazwiskiem - jedna Pani w restauracji a la Carte wydarła nam telefon i zaczęła sobie sama wypisywać pochwalna opinie - pomimo wielokrotnych próśb nie chciała oddać telefonu i dalej zawzięcie pisała opinie - oddała dopiero jak trzeba było podać hasło do konta. Napoje a raczej ich dostęp - w opcji ALL Inclusive - niestety z all in nie ma nic wspólnego - podpisywanie paragonów przy każdej szklance napoju bezalkoholowego do tego długi okres oczekiwania na napoje pomimo bardzo niskiego obłożenia restauracji, - samodzielny odbiór napoju od barmana był niemożliwy. Najgorsze niestety przyszło na koniec - pomimo zapewnień ze ktoś (rezydent) nas odbierze nikogo takiego nie spotkaliśmy, Pan kierowca wysadził nas pod złym terminalem w Dubaju i musieliśmy kluczyć bez numeru i pomocy lub kontaktu ze strony kogoś z Rainbow. Jak juz dotarliśmy do okienka na zdanie bagażu przez godzinę nie mogliśmy otrzymać kart pokładowych ponieważ kazali nam pokazać juz odprawę online której nie mieliśmy bo nie było takiej możliwości. W samolocie obsługa która była po wejściu na pokład zabrała mi oba bagaże podręczne ( te same które leciały normalnie na pokładzie w 1 stronę) i stwierdzili ze to musi iść na cargo wiec z automatu zabrano mi wszelkie wartościowe rzeczy bez podania mi argumentu dlaczego i jakiekolwiek potwierdzenia lub numeru jaki mój bagaż podręczny otrzymał - stres niesamowity. Ogólnie podsumowując niestety te wakacje były nieudane i nie odpoczęłam i dodatkowo zjadłam masę nerwów.