Opinie o Andaluzja warta zobaczenia

3.5/6

Andaluzja, ale bez baśniowych pałaców Alhambry.

NIE WARTO jechać na tę wycieczkę, jeżeli chcesz zwiedzić ALHAMBRĘ. Niestety, zobaczyliśmy część budowli Alhambry jedynie z zewnątrz oraz przeszliśmy przez ogrody. Nie zwiedziliśmy Pałacu Nasrydów ze słynnym Dziedzińcem Lwów oraz innych przepięknych sal i dziedzińców pałacowych. W ramach wycieczki, która w całości dedykowana jest Andaluzji nie zwiedziliśmy najważniejszego zabytku regionu i Hiszpanii. Nie zostaliśmy poinformowani ani przez pilotkę ani przez przewodniczkę o planowanym zwiedzaniu części Alhambry wyłącznie z zewnątrz, więc grupa była bardzo rozczarowana. Na moje pytanie do pilotki Oli o przyczynę tej sytuacji, usłyszałam że tak mamy w umowie. A zapis w umowie jest następujący: "Po południu zobaczycie Państwo budowle Maurów będące częścią Alhambry – arcydzieło architektury charakteryzujące się wspaniałą kompozycją przestrzeni, wody i światła (…)”Nie zostało doprecyzowane którą część budowli oraz czy z zewnątrz czy wewnętrz. Zapis bardzo mało konkretny, podobnie jak inne zapisy z planu wycieczki, z których do końca nie wynika co oglądamy z zewnątrz, a co zwiedzamy w środku. Należało uczciwie napisać, że nie planuje się zwiedzania słynnych na cały świat wnętrz pałacowych zwłaszcza, że jest to przecież główny cel turystów przybywających do Andaluzji. Miałam okazję zwiedzać całą Alhambrę na wycieczce "Hiszpania i Portugalia" oraz "Od Andalus do Andaluzji", wiec jestem bardzo rozczarowana i zdziwiona zaistniałą sytuacją. Jeżeli usunięcie zwiedzania wnętrz Alhambry z programu wycieczki było celowe uważam takie działanie spółki za nieprofesjonalne i krzywdzące dla uczestników. Przykro mi to pisać, ponieważ byłam na kilkunastu imprezach objazdowych oraz narciarskich i do tej pory nie miałam większych zastrzeżeń do poziomu świadczonych przez firmę usług.