Opinie o Andaluzja warta zobaczenia
5.3/6 (352 opinie)
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
porażka logistyczna
radość z wycieczki psuje koszmarnie długi transfer z lotniska w Maladze do Almerii,gdzie zaczyna się i również kończy wycieczka objazdowa.Transfer z Malagi do Almerii trwał 4 godziny a w drodze powrotnej 5 godzin i 30 minut. Rainbow Tours podczas transferu autokarem korzysta z uprzejmości innego polskiego biura Net Holiday.W obie strony nie posiada własnego transferu.Efektem tego jest rozwożenie po kilkunastu hotelach na trasie około 200 km turystów z małego biura NET HOLIDAY. Transfer autokarem trwający prawie 2 razy dłużej niż lot samolotem świadczy o kompletnym lekceważeniu klientów biura.
Marzena, Katowice - 24.09.2014
50/53 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Wielkie rozczarowanie
Zdecydowaliśmy się na tę wycieczkę z uwagi na dobre doświadczenia z Rainbow i pozytywne opinie. Niestety tym razem wielkie rozczarowanie. Program wycieczki jest bardzo bogaty, ale co z tego jak jest za mało czasu na dokładne zwiedzanie oferowanych miejsc. W Maladze poza Alcazabą i domem Picassa nie zobaczy się nic w mieście. Na zwiedzanie Granady potrzebne są dwa dni. Czuliśmy się jak azjatyccy turyści oglądający zabytki z okien autobusu albo przebiegający w pośpiechu przez miasto byle tylko ,,zaliczyć" punkt programu. Może odbiór wycieczki byłby inny gdybyśmy trafili na lepszego pilota. W Rumunii i Norwegii mieliśmy ogromne szczęście - panie przewodnik z ogromną wiedzą o danym kraju. Nie zamykały się im usta. Dowiedzieliśmy się mnóstwa rzeczy o kraju, jego zwyczajach, edukacji itd. Niestety przewodnik po Andaluzji był już chyba zmęczony swoją pracą (byliśmy jego ostatnią grupą przed urlopem). Przekazywał tyle informacji ile musiał. Nic od siebie. Opowiadał o zwiedzanym obiekcie kończąc ,,jeszcze do tego wrócimy". Co nigdy nie następowało. Widać, ze Hiszpania nie jest jego pasją. Hotele na wyjeździe bardzo słabe. Brak lodówek w pokojach. Rejs po rzece Gwadalkiwir to katastrofa. Z głośników puszczane jest nagranie tłumaczone przez translator, z błędami, a miasta z uwagi na zalesiony brzeg w ogóle nie widać. Polecamy wycieczki fakultatywne w dzień wolny. Wytwórnia szynek jamon serrano i oliwy są naprawdę ciekawe. Podsumowując może inaczej odebralibyśmy tę wycieczkę gdyby pilot był inny, a tak przed wyborem kolejnej wycieczki dwa razy zastanowimy się czy wybrać Rainbow.
Paulina, Warszawa - 25.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024
16/20 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Rozczarowanie
Wycieczka sama w sobie warta wykupienia natomiast niemiły incydent w hotelu powoduje to że moja ocena wynosi 1 gwiazdkę. Pierwszy dzień pobytu zostaliśmy okradzeni w pokoju hotelowym, rezydent nic z tym nie zrobił to samo pracownicy infolinii rainbow po zgłoszeniu tego faktu. Większa grupa osób z wycieczki została okradziona z gotówki przez personel sprzątający w swoich pokojach. Komentarz pracowników: rezydenta i biura obsługi klienta: „trzeba było nie zostawiać nic cennego w pokoju”. Skoro zostają wyciągane pieniądze z walizek klientów biura podróży to oczekujemy pomocy od rezydenta a nie zbędnych komentarzy. Osoby które nie znają języka angielskiego czy hiszpańskiego nie mają jak porozumieć się z obsługą hotelu czy policja w takiej sytuacji. Są bezradni.
Sławomir, Łódź - 01.07.2024 | Termin pobytu: maj 2024
23/24 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Andaluzja bez Alhambry
Jedna z wycieczek na ktorych o regionie dowiedzialam sie najmniej. Kumulacja kilku wycieczek w tym samym czasie spowodowala, ze nie zwiedzilismy najwazniejszych miejsc Alhambry. Na caly obiekt mielismy jedynie 1.5 h przeszlismy w pospiechu przez ogrody natomiast palace po prostu ominelismy. Przewodniczka nawet nie poinformowala o tym, ze nie zwidzamy calosci obiektu co uwazam za skandal! Jest mi bardzo przykro bo bede musiala wrocic tam ponownie zeby to zobaczyc a to nie bedzie takie latwe. Kiedys to bylo dobre biuro ostatnio jednak strasznie obnizylo swoja jakosc. Nawet osoby zatrudnione na call center sa niemile niepomocne i pracuja jak za kare. Biuro sprzedaje wycieczki ktore nie sa dostepne, nie wie ile maja wolnych miejsc nastepnie za nieudana transakcje nie zwracaja pieniedzy. Moj ostatni zakup skonczyl sie wlasnie tak zostalam bez wycieczki i bez pieniedzy ma zakup nowej bo biuro zablokowalo ke na swoim koncie na bardzo dlugi czas. Zupelnie nie rozumiem takiego postepowania. Nie polecam nie trzymaja dawnego poziomu.
Rozczarowana - 30.08.2023
26/27 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!