5.3/6 (357 opinii)
0.5/6
Jedna z wycieczek na ktorych o regionie dowiedzialam sie najmniej. Kumulacja kilku wycieczek w tym samym czasie spowodowala, ze nie zwiedzilismy najwazniejszych miejsc Alhambry. Na caly obiekt mielismy jedynie 1.5 h przeszlismy w pospiechu przez ogrody natomiast palace po prostu ominelismy. Przewodniczka nawet nie poinformowala o tym, ze nie zwidzamy calosci obiektu co uwazam za skandal! Jest mi bardzo przykro bo bede musiala wrocic tam ponownie zeby to zobaczyc a to nie bedzie takie latwe. Kiedys to bylo dobre biuro ostatnio jednak strasznie obnizylo swoja jakosc. Nawet osoby zatrudnione na call center sa niemile niepomocne i pracuja jak za kare. Biuro sprzedaje wycieczki ktore nie sa dostepne, nie wie ile maja wolnych miejsc nastepnie za nieudana transakcje nie zwracaja pieniedzy. Moj ostatni zakup skonczyl sie wlasnie tak zostalam bez wycieczki i bez pieniedzy ma zakup nowej bo biuro zablokowalo ke na swoim koncie na bardzo dlugi czas. Zupelnie nie rozumiem takiego postepowania. Nie polecam nie trzymaja dawnego poziomu.
Rozczarowana - 30.08.2023
28/30 uznało opinię za pomocną