3.0/6
Program wycieczki obiecujący, niestety odbiegający od umów zawartych z biurem. W pierwszym dniu ciężko było się dogadać z pilotką, nie umiała udzielić informacji na podstawowe pytania uczestników. W drugi dzień była wciśnieta bardzo kosztowna wycieczka o któ©ej nie byliśmy poinformowani. w 3 dzień były za to dwa dni polączone gdzie w taką pogodę odebrało to poczucie komfortu podrożowania każdy był zmęczony. w ostatni dzień przewodniczka powiedziala nam w drodze powrotnej do hotelu już na ostatnią noc, co warto zjeść, co warto kupić szczególnieże miała na to czas wcześniej. Bardzo słabo zorganizowane, lub nieodpowiedni ludzie na nieodpowiednim miejscu. Pisaliśmy reklamacje ale w pierwszej odpowiedzi okazało się, że nasze zdanie jest nieważne i P. pilotka powiedziała swoja wersje i to sie liczy, Natomiast w drugiej odpowiedzi odpisali, że nie uwzgledniają reklamacji i że wiecej nie odpiszą nam na kolejną odpowiedź, totalny brak poszanowania klienta. Na pewno już więcej nie skorzystamy z ich usug a wystarczylo napisać przepraszam ale niestety p. Paulina wolała napisać, że dziekują nam za opinie i że dalsza korespondecja zostanie bez odpowiedzi. BRAK SŁÓW.
Sandra - 08.10.2018 | Termin pobytu: czerwiec 2019
60/63 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Hotel Naxos Holiday z karaluchami, nie polecam, wycieczka fakultatywna na zachód słońca na Santorini zbyt droga, 60 euro, degustacja wina w wiejskim sklepiku, a nie w winiarni. Pilotka pani Katarzyna nie służyła pomocą turystom, odnosiło się wrażenie, że wykonuje swoją pracę z konieczności. Jedzenie w tawerna h za dopłatą bardzo dobre, widoki i miejsca cudne.
Bernadeta, Katowice - 31.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
11/13 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Hotele bardzo marne, baseny dość brudne , masa czasu zmarnowana na kolejki na statki. jedna z wycieczkę skrócona z dniowej na pół dnia bez żadnej formy przenosin czy zwrotu pieniędzy. Była to ostatnia nasza wycieczka z Rainbow. Nie polecam. A i na koniec bagaże wypadły i kierowca przejechał po nich autokarem…
Aleksandra - 30.09.2021
31/48 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Baza hotelowa bardzo przecietna. trasport przecietny, pilot wspanialy
Janusz, Melbourne - 26.06.2019
7/15 uznało opinię za pomocną