Opinie o Viva Heavens by Wyndham

Kategoria lokalna: 4

5.1/6
(18 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.3
Obsługa hotelowa
5.6
Plaża
5.7
Pokój
4.9
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
5.3
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
4.9

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Polecamy !

    Albert, Niedźwiada 18.12.2023 | Termin pobytu: listopad 2023

    Hotel czysty,obsługa bardzo miła,dobre jedzenie,piękna plaża i mnóstwo atrakcji ! Na uwagę zasługuje fakt,że hotel nie jest strasznie zapełniony i każdy znajdzie dla siebie miejsce na plaży czy przy basenie !

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    15

    Niezapomniany pobyt

    Rafał 18.12.2022 | Termin pobytu: grudzień 2022

    Niewątpliwie największy plus tego hotelu to zawsze uśmiechnięta, życzliwa obsługa pozostająca do dyspozycji na każde życzenie gościa, położenie hotelu nad najlepszą plażą w tej okolicy i ogród. Przepiękna ścieżka prowadząca z hotelu na plażę pośród gęsto posadzonej tropikalnej roślinności z sadzawką, w której mieszkają urocze nieduże żółwie i kaczki, które można nakarmić. Jestem przekonany, że żaden inny hotel w Puerto Plata nie ma takiej atrakcji. Całościowo tworzyło to niepowtarzalny klimat. Jedzenie dobre, zawsze można było znaleźć coś dla siebie. Śniadanie i obiad codziennie w restauracji bufetowej, natomiast kolacje odbywały się w 4 restauracjach tematycznych do wyboru (bufetowej, ogólnej, włoskiej i regionalnej). Oczywiście w cenie all inclusive, z czym jak dotąd wcześniej się nie spotkałem, więc tutaj ogromny plus. W cenie również darmowy sejf w pokoju i barek codziennie uzupełniany podczas sprzątania pokoju. Napoje to dwa piwa w puszce, dwie wody mineralne, 2x Cola, Sprite (zarówno zwykła jak i bez cukru) oraz woda z sodą (przy dwóch osobach w pokoju). Przy temperaturach powyżej 28 st. C i braku sklepów w okolicy poza jedną nie klimatyzowaną galerią handlową było to bardzo ważne. Łóżko bardzo wygodne i szerokie, za to okna kompletnie nie wygłuszające hałasu z ulicy (najbardziej słychać przejeżdżające motorki i ciężarówki, ale to nie każdemu musi przeszkadzać). Największy minus pokoju to łazienka wymagająca już generalnego remontu, a już zwłaszcza WC do wymiany ;). Wieczorami często jest muzyka na żywo przy basenie, przy barze z darmowymi drinkami do wyboru w ramach All inclusive (tutaj mile widziane napiwki by dostać mocniejszego). W soboty późnym popołudniem jest piana party na basenie, w wybrane dni tygodnia również są imprezy na plaży. Plaża jest świetna, mnóstwo wygodnych leżaków do wyboru pośród estetycznie posadzonymi palmami, więc można znaleźć dla siebie miejsce zarówno w cieniu jak i w słońcu. Bezpłatnie można też zagrać w siatkówkę po wypożyczeniu piłki, w tenisa, kosza czy nawet otrzymać deskę do surfingu. Około południa są również animatorzy organizujący ciekawe gry integracyjne dla chętnych, w których można wygrać na przykład dominikańską kawę :). Plaża przez całą dobę jest nadzorowana przez ochroniarza pilnującego by nie znalazły się na niej niepowołane osoby. Przychodząc na plażę jednak trzeba się liczyć ze spotkaniem z lokalnymi sprzedawcami biżuterii i różnych usług, którzy niestrudzenie każdego namawiają do zakupu. W zasadzie są oni prawie wszędzie tam gdzie turyści w Dominikanie, to ich sposób na zarobek. Jednak nie podobało mi się, że przez weekend wieczorami byli oni również na terenie hotelu tuż przed restauracją i nie można było spokojnie udać się nawet na posiłek. Osobiście uważam, że to była już przesada. Na szczęście w poniedziałek już zniknęli. Rezydentka na terenie hotelu była dostępna dzień po naszym przyjeździe, bardzo profesjonalnie odpowiedziała na każde nasze pytanie. Również osoby na recepcji posługują się językiem angielskim i można się do nich zwrócić z każdym problemem. Jedynie uczulam na to, że nie rozmieniają tam dolarów, tylko lokalną walutę peso, zatem polecamy płacić w peso lub wcześniej rozmienić sobie dolary na mniejsze nominały na napiwki i drobniejsze zakupy. Wartości większe jak np. 100 dolarów nie są tutaj zbyt chętnie przyjmowane że względów bezpieczeństwa. Proszę jednak pamiętać, że nie warto przywozić ze sobą z powrotem peso, gdyż jego wymiana w Polsce jest praktycznie niemożliwa. Najlepiej wydać na pamiątki :). Mieszkaliśmy w pokoju Amnesia i bardzo go polecamy, jak i ogólnie ten hotel.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    dominikana 2023

    Bogdan, Siemianowice Śląskie 20.02.2023 | Termin pobytu: luty 2023

    Przelot bezpośredni z Katowic do Puerto Plata z niewielkim opóźnieniem, stan techniczny Dreamlinera (widoczny dla pasażera we wnętrzu pozostawia już wiele do życzenia). Odprawa i przejazd do hotelu bardzo sprawnie, hotel i pokoje zgodne z opisem (zwraca uwagę sterylna czystość i bardzo uważny i życzliwy personel). Nieco monotonne aczkolwiek smaczne śniadania, pozostałe posiłki bez zarzutu - dość często kuchnia tematyczna - regionalna. Na basenie i plaży brak problemów z dostępnością do leżaków, prowadzone animacje, najczęściej zachęta do ćwiczeń fizycznych. Wieczorami muzyka na żywo. Wycieczki fakultatywne zgodnie z programem, punktualnie. Przylot do Katowic nawet nieco przed czasem, tym razem samolot znacznie nowszy. Ogólnie impreza na 5. Polecam!

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Dominikana - wypoczynek na plaży

    Elwira, Jasin 20.02.2024 | Termin pobytu: luty 2024

    Hotel przyjemny, czysty jak na karaibskie warunki, położony blisko plaży. Bardzo urokliwa ścieżka prowadząca na plażę. Wyżywienie bardzo dobre, urozmaicone zarówno śniadania jak i pozostałe posiłki, przepyszna pizza w barze na plaży . Dużym atutem są cztery restauracje a'la carte. Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Viva Heavens by Wyndham

    Karol, Wroclaw 21.12.2024 | Termin pobytu: grudzień 2024

    Atutem hotelu jest zdecydowanie obsługa (Pozdrawiam Cezara z recepcji oraz barmana z wieczornej zmiany :). Wszyscy są super pomocni i uśmiechnięci. Co do samego obiektu to ma on swoje wady, trochę widać zużycie głównego budynku i pewne niedociągnięcia w pokojach. Nam np. po nocy silnego deszczu trochę zbierała się woda na podłodze. Ale ogólnie nadrabia klimatem w.w. obsługą i terenem wokół hotelu - dużo zieleni, jest gdzie się przejść i klimat jest super spokojny i sprzyjający odpoczynkowi. Jedzenie dość powtarzalne ale smaczne. Drinki ok, tylko szkoda, że w plastiku. Z atutów jeszcze mega blisko do lotniska i miasta Puerto Plata. Ogólnie stosunek jakości do ceny bardzo w porządku. :)

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Mocno przeciętny

    Sylwia, Grudziądz 27.02.2023 | Termin pobytu: luty 2023

    Hotel stary i to widać. Hotel dla klientów nie wymagających. Brak lobby baru w lobby. Restauracje tematyczne są ale wrażenie że wszystko donoszone jest z jednej kuchni. POKOJE: żaden pokój nie ma ładnego widoku. Z całego hotelu po prostu nie widać morza. Pokoje duże, wyposażone w lodówkę, klimatyzację ale bez możliwości sterowania tylko włącz/wyłącz, suszarka do włosów. Hotel nie ma windy. My mieliśmy pokój na ostatnim piętrze rzekomo ten lepszy. Kosmetyki bardzo słabe, tzn. pierwszy raz była sytuacja, że po prostu musieliśmy sobie w sklepie kupić szampon i żel pod prysznic. Odżywka do włosów była dobra bo nie była w dozownikach. Wydaje się, że kosmetyki w dozownikach tak rozcieńczone, że nie do użytku. Pokoje sprzątane codziennie. Ręczniki tylko jeden duży i jeden malutki na osobę. ZAPLECZE SPORTOWE: siłownia ale niestety otwarta dopiero od 8 .00. Dobrze wyposażona (oczywiście wszystko stare) ale w miarę działało, ręczniki i woda na siłownie dostępne, klimatyzacja słaba na siłowni. Jak ja była to był bardzo fajny team animatorów. W ciągu dnia różne gry albo przy basenie albo na plaży, do tego siatkówka plażowa. Były też jakieś zajęcia z rozciągania ale nie uczestniczyłam. RESTAURACJE: to najsłabszy punkt. Niby 4 restauracje tematyczne ale mocno słabe. Tak jak wspominałam jedzenie donoszone z innych kuchni więc często po prostu zimne. Jak na Karaiby to praktycznie poza kalmarami i czasami mule żadnych owoców morza. Chyba najlepsza ta restauracja ogólna. Śniadania bardzo dobre, każdy znajdzie coś dla siebie, lunch też dobry w restauracji ogólnej. Reasumując bardzo dużo jedzenia dostępnego przez cały dzień ale bez jakichś uniesień kulinarnych. BARY: tutaj też zaskoczenie bo w lobby nie ma baru. Jest bar przy basenie i bar na plaży. Natomiast wieczorem aby usiąść i np. pograć w karty to tylko pokój ewentualnie przy basenie ale są tylko 4 stoliki oświetlone. Niestety większość alkoholi podawana w barach w szkle a właściwie plastiku jaki jest pod ręką. Rzadko się zdarzało aby podali wino w kieliszku do wina, koniaka w koniakówce itp. PLAŻA: leżaki bardzo ciasno rozmieszczone ale dość dużo, za parasole robą palmy (to jest sympatyczne ale nie da się przestawić) , duży plus za ręczniki plażowe duże i w dowolnej ilości. Plaża zagospodarowana, czysta, wiadomo są wodorosty ale to nie wina hotelu, sprzątali na bieżąco, obsługa kelnerka na plaży. Boisko do siatkówki plażowej, dużo sprzętu do pływania ale puszczają tylko ograniczone ilości (kilka sztuk) reszta nie wiedzieć dlaczego po prostu leży złożona. Minusem był również fakt, że nie ma żadnej rozpiski o zajęciach sportowych wszystko się odbywa na zasadnie totalnej wolności. Dojście do plaży ok 300 m ale idzie się przyjemnie wzdłuż lasku, wody, zwierzątek typu żółwie, kaczki, rybki. BASEN: leżaki dość wcześnie zajęte. Największy plus hotelu to obsługa: w większości bardzo miła i uczynna. Ogólnie hotel zjedzony przez ząb czasu. Właściwie cały hotel wymaga remontu i z tego co doczytałam w hotelu to od 4 maja będzie to hotel również dla dzieci. Trochę sobie tego nie wyobrażam bo hotel BARDZO ciasny. Praktycznie nie ma przestrzeni gdzie można by wcisnąć plac zabaw dla dzieci. To był mój 3 pobyt w Dominikanie. Fakt był to najtańszy hotel ale faktycznie też najsłabszy. A więc reasumując polecam go osobą, którym nie zależy na wykwintnym karaibskim jedzeniu, na pięknych widokach z balkonu, osobą dla których nie ma znaczenia że wypiją winko w plastikowym kubku. PLUS: obsługa.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Dominikana

    MAGDALENA, MIELEC 07.03.2023 | Termin pobytu: luty 2023

    Nie był to mój pierwszy pobyt na Karaibach ócz Dominikana to nie Meksyk trochę jesteśmy zepsuci - tamtym klimatem. Tutaj nawet nie bardzo chcą napiwki - a jeśli je wezmą to i tak nie dbają o gościa. Pokoje całkiem przyzwoite zresztą, sprzątane codziennie, jednak nawet brak mydła przy umywalce i mimo proszenia pani, zostawiania pieniążka ,to nic z tego - dobrze ,ze zabrałam kostkę mydła z sobą to było. Nie trzeba zapisywać się do restauracji jednak sa trochę słabe , najgorsza meksykańska inne każda ma w sobie coś fajnego ale nigdy nie da się żeby było ideinie. bary i drinki słabe , nawet rum gorzej jak z Biedronki ... Jak super przystawka to zimna zupa niestety. Ale fajne miejsce, super klimat, Cóz taki klimat. Ale warto jechać i nawet wybrać ten hotel.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    26

    Wyjazd związany z rocznicą ślubu

    Rozczarowani 11.02.2023

    Totalna katastrofa!!! Nasz pobyt 7.01.23.-21.01.23.Mielismy świętować naszą rocznicę ślubu.Zastalismy gorący duszny pokoj,klima nie działała,brudne ręczniki! Przenieśli nas następnego dnia o 16.Caly dzień zmarnowany w oczekiwaniu na nowy pokój.Pozniej nie było lepiej.Posciel nie była zmieniana choć co parę dni.Podloga po interwencji była starta.Barek nie uzupełniany,o wodę trzeba było się prosic.Szlafokow i kapci brak.Jedzenie jak na 5gwiadek mierne.W drodze na plażę smrodliwe rzeczka,do której wpuszczano co rusz coś......?Pozytywy; piękna,długa plaża i ☀️☀️☀️ Rainbow zakpił sobie z nas totalnie.Mieliśmy świetowac naszą rocznicę pięknie i choć z odrobiną luksusu za 35tys.w tym przelot!Pozostał niesmak i rozczarowanie.Czytajcie uważnie umowy,róbcie zdjęcia,bo biuro wykręca kota ogonem.Rozczarowani bardzo!!!

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem