Opinie klientów o Kassandra Mare

2.6 /6
41 
opinii
Atrakcje dla dzieci
1.0
Obsługa hotelowa
3.0
Plaża
3.8
Pokój
3.3
Położenie i okolica
3.3
Rezydent
3.5
Sport i rozrywka
1.4
Wyżywienie
2.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

0.5/6

Robert 26.07.2019

Beznadziejny

W lipcu 2019 przebywaliśmy w tym hotelu nie polecamy go wrogowi Fatalna obsługa oraz właściciele.

0.5/6

DAMIAN, Kietrz 05.08.2019

Najgorszy urlop w życiu

Witam, dnia 10.07.2019 pojechałem wraz z synem na tygodniowy pobyt all inclusive w Grecji w hotelu Kasandra Mare. Ma miejscu okazało sie że przeszła nawałnica i oprócz zniszczeń w hotelu nie ma prądu. Mimo iż na miejsce dotarliśmy w środku nocy, obsługa hotelowa wiedziała,że nie ma prądu i nie działa żadne oświetlenie nie raczyła wyjść po nas, a doskonale wiedzieli że autokar jest na miejscu . Z 11 letnim dzieckiem musieliśmy iść w ciemności po mokrych liściach, nie wiedząc tak naprawde gdzie mamy iść, uzywając jedynie latarki w telefonie. A dodam że autokar nie podjechał pod hotel, tylko wysadził nas 500metrów wcześniej. Prądu nie było również w pokoju i również nikt nic nam nie pokazał. nie wytłumaczył, nie przeprosił za niedogodności. W związku z nawałnicą nie można było w hotelu korzystać ani z basenu, którego czyszczenie z liści obsłudze zajęło 3 dni, jak i z internetu. Zaznaczę tylko że prowadzę swoją firmę i pobyt w hotelu ze stałym wi-fi był dla mnie kluczowy bo przez brak dostępu do poczty straciłem potencjalnych kontrahentów. Internet zaczął działać w ostatni dzień wyjazdu. W opisie widniała infrmacja o opcji all-inclusive z napojami - okazalo sie to na wyrost, gdyz czesto w barze napojów żadnych nie dostalismy. padał za to informacja ze w pobliżu jest sklep i można się w nim zaoparzyć w napoje. Tak również powiedziała obecna na miejscu Pani rezydent. Mimo iż hotel nie zapewniał tego co powinien - mam na myśli internet, napoje czy tak banalna rzecz jak niedziałająca klimatyzacja, obsługa kazała płacić za każdą rozrywkę typu bilard, piłkarzyki (10 Euro) . Ponadto nie dość że była to jedyna rozrywka, to obsłudze przeszkadzały głośne odgłosy gry . Mimo iż to były to kolejne wczasy tego typu w moim zyciu, pierwszy raz spotkałem się z sytaucją że obsługa odmawia wydania przekąsek - nawet płatnych mówiąc ze za godzine bedzie obiad. Akurat dziecku, które jest głodne, ciężko to wytłumaczyć i kazać czekać na obiad. Właściciele hotelu są bardzo nie mili, nie sympatyczni. wszystko im przeszkadzało i stwarzali nie komfortowe dla nas sytuacje,traktując nas jak intruzów. Po nawałnicy notorycznie ciekł dach, zalewając korytarz. Jak na 4 gwiazdkowy hotel sytuacja zastana w pokoju, gdy już w końcu włączyli prąd i można było go zobaczyć pozostawia wiele do życzenia. Ruszająca si deska sedesowa,jak i cała toaleta, brak drzwi w kabinie prysznicowej, brak jakiejkowiek szafy i ciągły zapach brudnego mopa w pokoju. Nie działała również winda. W związku z zaistniałą sytuacją, wyjazd nie spełnił moich oczekiwań i oczekuję a wręcz rządam rekompensaty. Zwlaszcza że jechałem z 11 letnim dzieckiem,a cena obejmowała 2 dorosłe osoby. takze wycieczka za ponad 5000 zł okazała się żenadą.

0.5/6

andrzej 18.06.2019

zdaleka od tego hotelu

naj gorszy hotel od12 lat super zła atmosfera

0.5/6

Marta, Ruda-Huta 05.08.2019

Fatalne miejsce

Hotel usytuowany NIE TAK JAK PISZE BIURO PODRÓZY wokól gajów oliwnych a pomiedzy placem budowy a trasa szybkiego ruchu. Pokoje male jak cele wiezienne niskie i przytlaczajace, zero szafek na buty, szafy czy polek na odziez- caly pobyt w walizce, w lazience brak miejsca na kosmetyki. Nie ma suszarki ( o ktorej byciu informuje oferta), halas zarówno z jednej jak i z drugiej strony hotelu. Wlasciciele bardzo nieprzyjemni.... sknerusy szczujácy wzrokiem, czulam sie w hotelu jakbym byla intruzem ( i to jest odczucie wszystkich gosci hotelowych, z którymi rozmawialam) Posilki wydzielane jak za komuny - obsluga podaje zza lady grzewczej, a po dokladke nie próbuj isc ! Bardzo obskurna formula all inclusive ( strasznie maly wybór posilkow zarowno na sniadanie, lunch czy kolacje) o deserach zapomnij !Zakalec codziennie w innym kolorze, owoce - ARBUZ CODZIENNIE i tylko ARBUZ. Kawa i herbata tylko do sniadania, pozniej z laska przy jedynym barze przy plazy, przekaski - jak sie nie spytasz nikt Cie nie poinformuje ze sie naleza. Alkohol uzo, piwo- sik, wino - sik. Koniec. Syf dookola, sprzatanie na 2+ . Cieknace klimatyzacje, nie dzialajace oczywiscie, bo po co. Woda lejaca sie na glowe po deszczu - uwaga z lampy sufitowej na balkonie ! Takze zapalenie lampy na balkonie na wlasne ryzyko. Brak swiatla w ogolnie dostepnej toalecie na parterze, brak mozliwosci przechowywania bagazu - zapomnij o prysznicu jesli wylatujesz grubo po momencie wymelodwania z pokoju ! BRAK MOZLIWOSCI ZJEDZENIA POSILKU (wymeldowanie o 12 w poludnie transfer o 2 nad ranem - posilki NIE NALEZA SIE I KONIEC! ZENADA I WSTYD. Pani seniorka wlascicielka wraz z wnukami wiecznie przesiadujaca w lobby - zreszta bardzo malym, goscie niech siedza w pokojach lobby to rowniez poczekalnia - nawet kilkunastogodzinna dla ludzi którzy byli goscmi hotelu do momentu wymeldowania ! WSTYD I KOSZMAR. To miala byc moja wielka grecka przygoda z córka, ale po pobycie w tym miejscu zostala TYLKO TRAUMA !!!!
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem