Opinie o Neptune Village Beach Resort & SPA

Kategoria lokalna: 4

5.4/6
(158 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.3
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.6
Pokój
5.1
Położenie i okolica
5.5
Rezydent
4.6
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
5.2

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    4.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    kenijska podróż

    Agnieszka 02.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025

    byliśmy z mężem w Kenii pierwszy raz. pobyt uważamy za bardzo udany. w hotelu jedzenie przepyszne dla każdego coś dobrego. ludzie super przyjaźni i pomocni na każdym kroku. z pogodą bywało w kratkę trochę słońca i trochę deszczu ale ciągle ciepło. hotel urokliwy pokoje czyste lokalizacja dobra. blisko do lokalnej atrakcji parku bora bora. można dojechać tuk tukiem. polecamy gorąco

    4.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    tydzień laby w tropikach

    Edyta, 11.03.2021

    Kompleks hotelowy Neptune bardzo urokliwy, ale znajduje się na uboczu, więc spacer poza hotelem możliwy tylko nad oceanem. Do centrum Diani trzeba brać taxi lub dla odważnych tuk-tuka. W związku z covidem mało turystów i część Paradise wyłączona w całości, a w Village można skorzystać z basenu, dyskoteki czy 1 baru wieczorową porą - raczej w tej części też nikt nie jest zakwaterowany. Mieszkaliśmy więc w części Palm, która ponoć jest najdroższą częścią kompleksu. I choć miałam dokupioną wersję superior to tu otrzymaliśmy standardowy pokój na pewno nie wart ceny jaką zapłaciłam; problemy z toaletą, prusak wielkości myszy, ciśnienie wody pod prysznicem jakby ksiądz kropidłem polewał. U znajomych brak ciepłej wody, lodówka bez drzwiczek itp. Czystość basenów i materacy przy basenach (leżaki tylko przy hotelu, gdyż plaża wieczorem jest cała pod wodą), też nie najlepsza, zwłaszcza, że teren trawiasty i dużo drzew, z których sporo zlatuje do wody. To tyle narzekania. Sympatyczne małpy, zaprzyjaźnione z turystami. Świeże kokosy prosto z drzewa zrywane przez tubylców do wypicia wody i podzielenia się resztą z małpkami. Jedzenie - niebo w gębie. Duży wybór, wszystko świeże, smażone przy tobie, przepyszne, soczyste owoce. No i crème de la crème - plaża i ocean - cudo, nawet beach boys, których jest sporo nie są wstanie zniechęcić do spacerów i podziwiania widoków

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    40

    Bardzo dobry hotel, ale ma istotną wadę

    Basia 08.03.2020

    Generalnie hotel do 100% polecenia pod względem lokalizacji, czystości, obsługi i jakości (dobre 4*). Jedynym minusem jest ostatni dzień pobytu - doba kończy się o godz 10:00, odcinają paski all inclusive i do godz 16:00 goście są traktowani jak intruzi. Nie liczy się to, że pierwszego dnia wycieczka dociera na miejsce ok północy, więc hotel oszczędza na wyżywieniu, ostatniego dnia należy się tylko śniadanie, za wszystkie pozostałe posiłki i napoje trzeba sobie zapłacić. Przedłużenie doby do 16:00 kosztuje 90€ lub 100$, co jest chyba najdroższą znaną mi opcją. Odkąd hotel zmienił właściciela (Hindusi) warunki zmieniły się na znacznie gorsze (4 lata temu byliśmy w tej samej sieci i nikt ostatniego dnia nie robił problemów). Mnóstwo hinduskiego jedzenia, ale bardzo smaczne.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Wyjazd Kenia

    Dariusz, Dąbrowa Gornicza 26.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024

    Hotel bardzo ładny, położony przy pięknej plaży. Pokoje duże przestronne, każdy z balkonem lub tarasem. Jeśli chodzi o czystość trzeba pamiętać, że to jest Kenia, więc ręczniki i pościel niby czyste (szare). Woda do pokoju donoszona codziennie w szklanych butelkach. Niewątpliwą atrakcją hotelu są małpki które biegają dosłownie wszędzie, przede wszystkim w poszukiwaniu jedzenia, więc okna balkonowe muszą być zawsze zamknięte, żeby nie narobiły szkody w pokoju. Jedzenie dość przeciętne, ale osobiście uważam, że smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel tak jak wspomniałem na początku bardzo ładny w typowym afrykańskim stylu, zadbany ogród palmowy, alejki, baseny, mini amfiteatr z codziennymi animacjami, dwa bary. Barmani różni, jedni po dostaniu napiwku są mili i upszejmi cały czas, inni pomiętają napiwek góra przez dwie godziny. Jeśli ktoś lubi mocniejsze drinki to raczej nie tu, bo barmani mają chyba odgórny nakaz lania bardzo mało alkoholu. Plaża cudowna z łagodnym wejściem do Oceanu, są duże przypływy i odpływy, ale i tak można bezpiecznie spacerować. Największą wadą plaży są beach boys, którzy non stop zaczepiają by coś sprzedać, jest to dość uciążliwe. Ceny na plaży jak i w plażowych sklepikach kosmiczne, ale przy dobrym targowaniu można coś kupić w naprawdę przystępnej cenie. Polecam również wycieczki: safarii, wyspę Wassini, Mombasę, można na nich zobaczyć prawdziwą Afrykę. Niestety nie pochwalę pracy rezydenta, ponieważ na safarii był przypadek wymagający pilnej pomocy medycznej i rezydent kompletnie nic nie zrobił. Nie mówię tu oczywiście o podaniu leków itp. ale wystarczyło zapytać w grupie czy jest może jakiś lekarz, ewentualnie czy ktoś posiada lek na uczulenie. Ludzie których to dotknęło musieli radzić sobie sami, prosząc o pomoc. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło. Rezydent nie spisał się również podczas pozostałych wycieczek, ponieważ jego wiedza i zaangażowanie znikome. Ogólnie wyjazd uważam za udany i polecam ten hotel.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    20

    tak sobie

    Paweł, Warszawa 03.01.2022

    Hotel w miarę zadbany, otoczenie pełne zieleni dającej cień dla unikających słońca.Leżaki są dostępne, w barach i na basenie też bez tłoku .Jedzenie głownie dania z grila ryby , mięso.Jajecznice placki omlety smażone na patelniach czarnych i wypalonych że Gelser by zawału dostał na widok tej kuchni i kucharzy.Nie to że się czepiam bo ludzie się starają ale to niestety Afryka.Goście to 60% urzednicy i policjanci z Kenni , 30% Polacy i 10% inni.I to by było na tyle miłego.Co do gorszych rzeczy to głownie złodzieje w obsłudze która sprząta pokoje.UWAGA nie zostawiaj kasy w sejfie bo go otwierają bez śladu i wyjmują kasę to samo walizki z szyfrem ( kup kłódkę i zamknij na klucz walizke ) .Tą na kod sam otwieram w 10minut oni szybciej to ci zrobią.Sejf zostawiają tak jak był zamknięty na twój kod i nawet się nie domyślisz że coś ci zginęło.Mi z sejfu zgineło na szczęście 2 razy po 100$ nim się domyśliłem.Zwłaszcza kradną ostatniego dnia przed wyjazdem bo za mało czasu na dochodzenie. Jak się tego uniknie to w hotelu nawet można powiedzieć jest w miarę ok.Głośna klima , drzwi trochę sie niedomykają,szklanki trochę niedomyte to drobnostki bo to Afryka najgorsze są te kradzieże.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    Wypoczynek

    Oleg, Vilnius 24.02.2018 | Termin pobytu: styczeń 2018

    Hotel ok, wyzywienie jak dla Afryki to super, 4 razy w dzien skaczal sie rom, bo rozliczono na to ze turysci beda pili tylko piwo czy drinki.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    urlop 2 tygodnie

    Piotr, Jaworzno 13.03.2022

    Byliśmy w hotelu Neptun village . Zakwaterowano nas w pokoju, w którym śmierdziało stęchlizną, po interwencji rezydent załatwił nam zmianę pokoju. W tym pokoju już nie śmierdziało i było w miarę dobrze. Zaczynają niektóre pokoje remontować. Jedzenie smaczne zawsze można coś wybrać dla siebie i naprawdę miła obsługa. W barze barmani uśmiechnięci którzy robią dobre drinki. Infrastruktura hotelu piękna bardzo mnie urzekła . Jest mały minus ,uważajcie na małe kradzieże z sejfu. Nam ukradziono 50$ po zgłoszeniu nie przyniosło żadnych efektów . Było to kłopotliwe bo pieniądze musieliśmy ze sobą nosić. Ale ten incydent nie zepsuł nam wakacji. Pozostała obsługa uśmiechnięta i miła

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Wakacje w Kenii

    Anna Stanislawa, Lubasz 14.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Biuro nie poiunformowało nas o zamieszkach na terenie Mombasy/Nairobi. Efekt-odwołana wycieczka do Mombasy, niezbyt przyjemne incydenty na trasach wycieczek ze strajkującymi, pobrany kilkukrotny haracz od kierowcy, objazdy i dużo nerwów. Hotel jak na warunki kenijskie dobry. czysto, wszyscy mili i pomocni. jedzenie-zależy dla kogo, duzo lokalnych potraw a do profesjonalnych kucharzy im daleko....ale ok głodni nie chodziliśmy. Restauracje ala carte ok. Leżaków dużo, nie było problemu. Bary w porządku, drinki niezbyt. Pierwsze 2 dni bez WIFI w hotelu. Zgłosiłam nie działający telefon-przez kolejne 1,5 tyg brak odzewu. To takie drobiazgi, ogolnie hotel polecam.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    18

    Co trzeba wiedzieć jadąc do Kenii - hotel

    Julia M. 19.03.2020

    Byliśmy na wycieczce Powitanie z Afryką (mój odIwlny komentarz na stronie wycieczki) Wybraliśmy NEPTUNE Village jako hotel na pierwszą cześć wyjazdu. Tak naprawdę to kompleks z trzech hoteli z przepięknym dużym ogrodem i plażą. Pierwszy jest Palm, jego goście mogą godzić wszędzie, drugi to Village w którym byliśmy i mogli godzić po jego terytorium i dodatkowo po terytorium trzeciego hotelu Boutique. Jego goście mogli być tylko u siebie. Co dla nas w środkowym znaczyło więcej restauracji, basenów i barów do odwiedzenia. Zacznę od przyjazdu - Na lotnisku rekomendują wymienić $ na miejscową walutę szyling. Powiem ze już tutaj trzeba się targować. Niema info o bierzącym kursie, pan patrzy na was i ocenia jaka cenę dać, zawsze trzeba zapytać czy da się po większym, średnio 0,92-0,97, w hotelach po 0,9 szylinga 1$. Od lotniska do hotelu droga zajęła około 3h, mogło być krócej, ale czekaliśmy 45 min na prom z Mombasy. Każdy otrzymał klucz już przygotowany na ladzie hotelu. Po wypełnieniu formularza nasza pan chwycił nasze walizki i posiedliśmy do pokoju. Tutaj pierwsza ważna uwaga - napiwek w postaci 1$ NIE WCHODZI W GRĘ ! Ogółem 1$ nikt nigdzie nie przyjmuje, wszędzie minimum 5$. Chcecie dać napiwek, dajcie 100 szylingów. Co do pokoju... chyba najgorsze miejsce w trakcie całego wyjazdu :( Pokoj duży, mieliśmy z wyjściem do ogrodu, natomiast pokoje nigdy nie wietrzone, smród wilgoci, klima w sumie działa ok, łazienka w koszmarnym stanie :( krany wszytko jak z lat 90h i nie wymienianie i nie myte tele, przyśnić ze słabym ciśnieniem, długie włosy nie sposób umyć no i słona woda, ale to jak wszędzie nad oceanem. Nie da się zostawić drzwi otwarte żeby się wietrzylo, bo małpki coś ukradną. Małpki... ich jest mnóstwo, w sumie przyjazne ale strasznie kradną! Trzeba wszędzie wszytko trzymać przy sobie, w restauracji, w ogrodzie, nas basenem. Potrafią na leżaku podnieść ręcznik, sprawdzić co pod nim, rozeznać różne na suwaku. Natomiast nie przyjechaliśmy do kenii siedzieć w pokoju. Jedzenie - mozna znaleźć na każdy smak, są 3 restauracje w kompleksie gdzie moNa zamówić sobie kolacje -Rybna (zniżka 20%), Indyjska i włoska wchodzą w allinclusive, ale zamawia się z wyprzedzeniem z meni i rezerwuje się stolik. Dodatkowo są 3 restauracje allinclusive, kilka barów etc. Ani głodny ani spragniony nie zostaniesz :) Animacje bardzo obfite, każdy znajdzie coś dla siebie, co dziennie jest tematyczny dziś i są targowiska z upominkami, o 21:15 codziennie przedstawienia, konkursy lub dyskoteki. Ocean - woda w nim cieplejsza jak w basenie :) piękny jest, biały piasek na plaży, która jest długa i rozległa w czasie odpływu. Wtedy tez pojawia się miłosna i można iść prosto w ocean ma daleki spacer. Tylko jeden minus - „beach Boys”, to miejscowi mężczyźni co nie dają przejść do wody, nie maja prawa wejść na terytorium hotelu, ale tylko stajesz na plaże jak ich kilka cię atakuje, znają kilka słów po polski i oferują wszytko, uprzedzam - nie chcecie nic kupić nie zaczynajcie gadać, bo nie dadzą wam spokoju, najlepiej odpowiadać - im mot interesting i tyle, oni jeszcze z 10 metrów będą za wami iść aż odczepia się. Dla tego najlepszy czas nad oceanem to świt, ocean blisko ciepły spokojny i nikt ci nie przeszkadza. W nocy z hotelu nie zalecane wychodzić, jednak jest nie bezpiecznie. Dodatkowo jak zabieracie cos dla dzieci, nie czekajcie na wizyty gdzieś u Masajów, u nich turystów dużo, lepiej weźcie tuk tuk z hotelu i pojedzie do miejscowej szkoly gdzieś w okolicy hotelu, obok Neptune jest 3. Nie dawajcie dzieciom, a nauczycielowi lub dyrektorowi. Ogółem nikomu a szczególnie dzieciom proto tak nic nie trzeba dawać. I BARDZO WAŻNE - uważajcie na miejscowych, to kraj oszustw i łapówek, nie róbcie dili na nie legalne rzeczy, zazwyczaj to podstawione i w tym zamieszana policja, a opłata kilku tysięcy $ łapówki lub więzienie w Kenii to nie bajka. dodatkowo - Pamiętajcie o przejsiuwce do kontaktu :) taka jak UK. I pamiętajcie o targowaniu się, zazwyczaj 4 cena podana przesaprzedawce jest ostateczna, i mniej więcej nazwaq od początkowej w 4 razy.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    pobyt 14 dniowy

    Andrzej Stanislaw, Witkowo 21.02.2025

    Hotel ciekawy ale nic imponującego problem z wyżywieniem (dobre ale zjedzenie mięsa wiąże się z cudem tak twarde że nawet nie nadaję się do żucia ) proponował bym żeby przed podaniem jadł to główny kucharz.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem