Opinie o Neptune Village Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
marzec 2018r
Maryla, Bialystok 12.03.2018 | Termin pobytu: październik 2018 | Tagi: 26-35 lat, w parzePobyt w Hotelu Neptun Village zaliczamy do udanych. Piękna plaża, sympatyczna obsługa hotelowa, duża liczba leżaków, jak na afrykńskie warunki czysto i schludnie. Codziennie donoszona woda do pokoju. Lodówka w pokoju działała dopiero czwarta.... Biuro Raibow wprowadza w błąd swoich klijentów informując, że wczasy trwają 9 dni, kiedy w rzeczywistości trwają niecałe 7 (ok można to łatwo policzyć ale po co te kłamstewka).Jeśli chodzi o przewoźnika - linie Enter Air to jedna wielka pomyłka! Samolot ciasny, mały (Boeing 737 800), międzylądowanie w Hurgadzie i godzinny postuj na lotnisku ze względu na tankowanie, posiłk podczas lotu tylko płatne, nawet kubek wody za dodatkową opłatą. W drodze powrotnej prewoźnik miał problem z regulacja temperatury (jeśli w kabienie pasażerskiej temetatura była pokojowa to w kokpiecie było około 40'C) w związku z czym w kabienie pasażerskiej temperatura wynosiła nie wiecej niż 13 - 16'C. Pani Stewardessa wygadała się że problemy wystąpiły już w locie z Warszawy do Mombasy. Usterka jednak nie była naprawiona (chociaż można coś z tym zrobić na godzinnym postoju w Hurgadzie) i pasażerowie marźli całą noc w dordze Mombasa-Warszawa. Brak kocy w samolocie. Obsługa soncentrowana tylko na sprzedaży, blokowałą wózkiem dojście do toalety. Najgorszy przewźnik z jakim mieliśmy do czynienia, na pewno nie na takie trasy. Rainbow oszczędza na prewoźniku co odbije mu się czkawką - to ostatnia nasza podróż egzotyczna z tym biurem, lot takim somolotem na tak długiej trasie nie do zaakceptowania.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Trochę dobry, a trochę taki sobie
Karolina 18.12.2022 | Termin pobytu: listopad 2022 | Tagi: 26-35 lat, w parzeMam mieszane uczucia związane z tym hotelem. Na ogromny plus teren hotelu, architektura i głębokie baseny. Jedzenie ok, ale bez szału, jak to bywa na all inclusive, ale zawsze można coś wybrać. Natomiast pokoje zupełnie nie pasują do całej reszty hotelu. Pokój sam w sobie dość przeciętny, ale czysty, natomiast łazienka wyglądała jakby była z zupełnie innego hotelu. Nie było brudno, ale standard zupełnie odstający od reszty. Animacje były przez cały dzień, ale nie były nachalne, głównie zajęcia sportowe. Przyjemne animacje wieczorne. Na plaży sporo beach boy'ów, przez co nikt się na plaży nie opalał, ale sama plaża przepiękna, a woda w oceanie ciepła i przyjemna. Udało nam się przedłużyć objazd o pobyt w tym hotelu za dobrą cenę, więc nie mam powodów do narzekania, ale nie wiem, czy poleciłabym ten hotel w wyższej cenie.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia
Marcin 05.02.2020 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiW Kenii bylem przełom listopada grudnia 2018. Hotel w miare , trzeba go trochę wyremontować , jedzenie przepyszne , animacje ok.natomiast kontakt z naszym rezydentem to była porażka ! Osoba pojawiła się nabpiczatku i tyle . Nie wiedzieliśmy kiedy mamy wylot powrotny bo nikt nie wywiesił informacji czy choćby powiadomił nas w inny sposób . Niepotrzebny stres .
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
udane wakacje
Dorota 10.03.2020 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymiHotel położony przy pięknej plaży, jedzenie ok. Obsługa hotelowa potrafi powiedzieć kilka słów po polsku, była miła i pomocna. Polecam wypoczynek w tym hotelu.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
kenijska podróż
Agnieszka 02.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parzebyliśmy z mężem w Kenii pierwszy raz. pobyt uważamy za bardzo udany. w hotelu jedzenie przepyszne dla każdego coś dobrego. ludzie super przyjaźni i pomocni na każdym kroku. z pogodą bywało w kratkę trochę słońca i trochę deszczu ale ciągle ciepło. hotel urokliwy pokoje czyste lokalizacja dobra. blisko do lokalnej atrakcji parku bora bora. można dojechać tuk tukiem. polecamy gorąco
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
tydzień laby w tropikach
Edyta, 11.03.2021 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiKompleks hotelowy Neptune bardzo urokliwy, ale znajduje się na uboczu, więc spacer poza hotelem możliwy tylko nad oceanem. Do centrum Diani trzeba brać taxi lub dla odważnych tuk-tuka. W związku z covidem mało turystów i część Paradise wyłączona w całości, a w Village można skorzystać z basenu, dyskoteki czy 1 baru wieczorową porą - raczej w tej części też nikt nie jest zakwaterowany. Mieszkaliśmy więc w części Palm, która ponoć jest najdroższą częścią kompleksu. I choć miałam dokupioną wersję superior to tu otrzymaliśmy standardowy pokój na pewno nie wart ceny jaką zapłaciłam; problemy z toaletą, prusak wielkości myszy, ciśnienie wody pod prysznicem jakby ksiądz kropidłem polewał. U znajomych brak ciepłej wody, lodówka bez drzwiczek itp. Czystość basenów i materacy przy basenach (leżaki tylko przy hotelu, gdyż plaża wieczorem jest cała pod wodą), też nie najlepsza, zwłaszcza, że teren trawiasty i dużo drzew, z których sporo zlatuje do wody. To tyle narzekania. Sympatyczne małpy, zaprzyjaźnione z turystami. Świeże kokosy prosto z drzewa zrywane przez tubylców do wypicia wody i podzielenia się resztą z małpkami. Jedzenie - niebo w gębie. Duży wybór, wszystko świeże, smażone przy tobie, przepyszne, soczyste owoce. No i crème de la crème - plaża i ocean - cudo, nawet beach boys, których jest sporo nie są wstanie zniechęcić do spacerów i podziwiania widoków
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo dobry hotel, ale ma istotną wadę
Basia 08.03.2020 | Tagi: 36-45 lat, w parzeGeneralnie hotel do 100% polecenia pod względem lokalizacji, czystości, obsługi i jakości (dobre 4*). Jedynym minusem jest ostatni dzień pobytu - doba kończy się o godz 10:00, odcinają paski all inclusive i do godz 16:00 goście są traktowani jak intruzi. Nie liczy się to, że pierwszego dnia wycieczka dociera na miejsce ok północy, więc hotel oszczędza na wyżywieniu, ostatniego dnia należy się tylko śniadanie, za wszystkie pozostałe posiłki i napoje trzeba sobie zapłacić. Przedłużenie doby do 16:00 kosztuje 90€ lub 100$, co jest chyba najdroższą znaną mi opcją. Odkąd hotel zmienił właściciela (Hindusi) warunki zmieniły się na znacznie gorsze (4 lata temu byliśmy w tej samej sieci i nikt ostatniego dnia nie robił problemów). Mnóstwo hinduskiego jedzenia, ale bardzo smaczne.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd Kenia
Dariusz, Dąbrowa Gornicza 26.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel bardzo ładny, położony przy pięknej plaży. Pokoje duże przestronne, każdy z balkonem lub tarasem. Jeśli chodzi o czystość trzeba pamiętać, że to jest Kenia, więc ręczniki i pościel niby czyste (szare). Woda do pokoju donoszona codziennie w szklanych butelkach. Niewątpliwą atrakcją hotelu są małpki które biegają dosłownie wszędzie, przede wszystkim w poszukiwaniu jedzenia, więc okna balkonowe muszą być zawsze zamknięte, żeby nie narobiły szkody w pokoju. Jedzenie dość przeciętne, ale osobiście uważam, że smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel tak jak wspomniałem na początku bardzo ładny w typowym afrykańskim stylu, zadbany ogród palmowy, alejki, baseny, mini amfiteatr z codziennymi animacjami, dwa bary. Barmani różni, jedni po dostaniu napiwku są mili i upszejmi cały czas, inni pomiętają napiwek góra przez dwie godziny. Jeśli ktoś lubi mocniejsze drinki to raczej nie tu, bo barmani mają chyba odgórny nakaz lania bardzo mało alkoholu. Plaża cudowna z łagodnym wejściem do Oceanu, są duże przypływy i odpływy, ale i tak można bezpiecznie spacerować. Największą wadą plaży są beach boys, którzy non stop zaczepiają by coś sprzedać, jest to dość uciążliwe. Ceny na plaży jak i w plażowych sklepikach kosmiczne, ale przy dobrym targowaniu można coś kupić w naprawdę przystępnej cenie. Polecam również wycieczki: safarii, wyspę Wassini, Mombasę, można na nich zobaczyć prawdziwą Afrykę. Niestety nie pochwalę pracy rezydenta, ponieważ na safarii był przypadek wymagający pilnej pomocy medycznej i rezydent kompletnie nic nie zrobił. Nie mówię tu oczywiście o podaniu leków itp. ale wystarczyło zapytać w grupie czy jest może jakiś lekarz, ewentualnie czy ktoś posiada lek na uczulenie. Ludzie których to dotknęło musieli radzić sobie sami, prosząc o pomoc. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło. Rezydent nie spisał się również podczas pozostałych wycieczek, ponieważ jego wiedza i zaangażowanie znikome. Ogólnie wyjazd uważam za udany i polecam ten hotel.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
tak sobie
Paweł, Warszawa 03.01.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel w miarę zadbany, otoczenie pełne zieleni dającej cień dla unikających słońca.Leżaki są dostępne, w barach i na basenie też bez tłoku .Jedzenie głownie dania z grila ryby , mięso.Jajecznice placki omlety smażone na patelniach czarnych i wypalonych że Gelser by zawału dostał na widok tej kuchni i kucharzy.Nie to że się czepiam bo ludzie się starają ale to niestety Afryka.Goście to 60% urzednicy i policjanci z Kenni , 30% Polacy i 10% inni.I to by było na tyle miłego.Co do gorszych rzeczy to głownie złodzieje w obsłudze która sprząta pokoje.UWAGA nie zostawiaj kasy w sejfie bo go otwierają bez śladu i wyjmują kasę to samo walizki z szyfrem ( kup kłódkę i zamknij na klucz walizke ) .Tą na kod sam otwieram w 10minut oni szybciej to ci zrobią.Sejf zostawiają tak jak był zamknięty na twój kod i nawet się nie domyślisz że coś ci zginęło.Mi z sejfu zgineło na szczęście 2 razy po 100$ nim się domyśliłem.Zwłaszcza kradną ostatniego dnia przed wyjazdem bo za mało czasu na dochodzenie. Jak się tego uniknie to w hotelu nawet można powiedzieć jest w miarę ok.Głośna klima , drzwi trochę sie niedomykają,szklanki trochę niedomyte to drobnostki bo to Afryka najgorsze są te kradzieże.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wypoczynek
Oleg, Vilnius 24.02.2018 | Termin pobytu: styczeń 2018 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel ok, wyzywienie jak dla Afryki to super, 4 razy w dzien skaczal sie rom, bo rozliczono na to ze turysci beda pili tylko piwo czy drinki.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!