Opinie o Kolory Pustynnych Miast

3.0/6

Piękne ale....

Indie to zupełnie inny świat. Spodziewaliśmy się odmienności, ale... Nasyciliśmy się Indiami i jednocześnie przesyciliśmy. Zgiełk, gwar, trąbienie, tłumy ludzkie, zapach.... to wszystko nas urzekło i jednocześnie przytłoczyło. Ale warto było. Zdecydowanie. Co innego program i usługi biura. Pojechaliśmy na "kolory pustynnych miast" ponieważ zlikwidowano nasz termin na "dzikie i zmysłowe". Biuro proponuje wyloty co tydzień, a potem likwiduje terminy i upycha "do pełna" na potwierdzone terminy. Nikt nas nie zmuszał, ale.. urlop ustalony, wymarzony kierunek.... niby wyjścia nie było. Nasza grupa liczyła 35 osób - zdecydowanie za dużo. Bardzo duży autokar, a kierowca hinduski powinien mieć na imię Pomyłka, a na nazwisko Zawracam. Potrafił 40 minut manewrować 500 m od hotelu (zamiast nas wypuścić i pozwolić nam dojść). Kompletnie nie radził sobie z jazdą, nie wiedział gdzie jedzie, mylił drogi, wjeżdżał wielkim autokarem na skrzyżowania małych miast i potem tkwił w miejscu prawie pół godziny. Obezwładniająca była beztroska Pani Pilot, która twierdziła, że nie będzie ingerować, bo kierowca powinien wiedzieć gdzie jedzie. Niby tak, ale dzięki temu spędzaliśmy w autokarze prawie codziennie 8 godzin (lub więcej). Hotele - nikt chyba nie oczekiwał fajerwerków, ale takiej Firmie jak Rainbow powinno zależeć na dobrej marce. Tymczasem w Dehli zaserwowano nam hotel, w którym w "restauracji" było ok. 20 miejsc (nas 35 osób). Nic takiego strasznego - można poczekać - tylko potem nie było już na co ☺. W kilku innych hotelach w pokojach była pościel używana przez poprzednich gości - tylko pościelone łóżko. Manager Rainbow, który zdecydował o zakwalifikowaniu takich hoteli do bazy powinien się wstydzić. Hotel 3* - ok, ale na gwiazdki zasługiwała w nich tylko obsługa, która mimo wszystko starała się. Pytanie tylko gdzie w tym wszystkim była załoga biura? Jesteśmy klientami biura Rainbow już kilka lat, ale na tej wycieczce bardzo się zawiedliśmy. Mamy wrażenie, że liczyliśmy się tylko do momentu zapłaty. Rozczarowani jesteśmy także programem. Po kilku dniach stał się lekko nudny, codziennie prawie to samo. Do tego Pani Pilot, która sprawiała wrażenie lekko znudzonej Indiami, duchem była gdzie indziej, stąd lekki chaos i brak należytej organizacji, zniecierpliwienie i pouczanie nas czasami jak dzieci. Mamy żal do biura za upychanie terminów (wycieczka potwierdzona to 20 osób, na naszym zlikwidowanym terminie było już 12 na ponad miesiąc przed wyjazdem - zostawiono terminy na których było znacznie mniej osób) oraz za brak należytej organizacji. Jesteśmy rozczarowani - biurem, bo Indie to Indie.