Opinie o Protels Crystal Beach Resort

Kategoria lokalna: 4

4.1/6
(112 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.3
Obsługa hotelowa
4.5
Plaża
5.0
Pokój
4.1
Położenie i okolica
4.3
Rezydent
4.8
Sport i rozrywka
3.7
Wyżywienie
3.7
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    rozczarowanie

    joann 16.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymi

    Jesteśmy rozczarowani tym hotelem, na zdjęciach super, ale rzeczywistość inna, z zewnątrz wygląda ok, ale pokoje tragedia, nawet po "sprzątaniu" nie było czysto, zdarzało się, że ręczniki nie wymienione. Jedzenie nie dobre, szczególnie śniadania, codziennie jedno i to samo .

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Opinia hotelu

    Andrzej, Dąbrowa Górnicza 24.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Pokoje i obsługa pokoju i osoba sprzątająca ocena na 5, basen ok , ale obsługa na basenie na bardzo niskim poziomie na poziomie -1, jedzenie na bardzo niskim poziomie

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    kobieta 35

    Marta 12.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 36-45 lat, samemu

    Pracownicy recepcji to nieporozumienie. Po przyjeździe 45 min czekałam na pokój, który okazał się być norą bez okien, był brudny i do tego jedna z butelek z wodą stała otwarta na stoliku. Przekonywano mnie, że przecież mam tv więc nie ma problemu. Wróciłam na recepcję i o 2:30 w nocy napisałam do rezydenta o wsparcie przy zmianie pokoju. Przepraszano mnie za pokój i powiedziano że dopiero o 7 rano będzie inny bo teraz nie mają nic wolnego. Po mojej stanowczej odmowie i stwierdzeniu, że wole spać na recepcji niż w tamtej norze nagle znalazł się pokój, nie dużo lepszy ale chociaż czystszy. Ściany były odrapane, w wielu miejscach odpadał tynk. Spałam tam do 6:30 bo klimatyzacja nie działała i nie dało się już wytrzymać. Na recepcji poprosiłam o kolejną zmianę bo to nie jest standard za jaki zapłaciłam. Dopiero dzięki wsparciu rezydenta, Pana Kamila udało mi się otrzymać pokój czysty i bez odrapanych ścian. Jestem bardzo wdzięczna za pomoc bo tylko dzięki niemu moje wakacje nie skończyły się totalną klapą. Posiłki w restauracji były monotonne, często brakowało szklanek lub łyżek do zupy, a pracownicy ruszali się jakby oni sami byli na urlopie. Jedyny plus to plaża, która jest piękna i ratownicy którzy dbali o jej czystość . Reasumując zdecydowanie nie polecam tego hotelu!

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    To nie dla mnie

    Daniel 01.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: do 25 lat, samemu

    Płytka plaża do maksymalnie wysokości kolan. Jedzenie bez szału. Osoby pracujące w centrum spa i diving clubie za bardzo się narzucają i często przeszkadzają w spokojnym wypoczynku. Na następny wyjazd spróbuję czegoś innego.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Salon SPA

    Dorota, Sliwice 12.06.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Pobyt w hotelu był nijaki ,nic do zobaczenia ,animacje znikome kilko minutowe max 20 min . Rafa koralowa owszem w tym rejonie dostępna z mostu .Ale w czasie mojego pobytu był wiatr i pływanie zabronione . Na plaży woda max do pół łydki dalej tworzy się rafa więc chodzić nie wolno .Także może czarne i kąpiele zapomnijcie .Jedzenie ohydne .Byłam w Egipcie ale tak niedobrego jedzenia nie widziałam .Udałam się z nudów do salonu SPA zrobić manicure,miałam żele .Ale to co zrobiono z moimi dłońmi to masakra .Zawinięto mi palce w folię polane acetonem ,skutkami oderwano farbę od paznokci ,pani nie umiała trzymać pilnika ani pędzelka od lakieru ,lampa nie działała mini to nakładała kolejne warstwy .Frezarka to u nich nawinięty papier ścierny budowlany na końcówkę pękniętej frezarki . Cena to 50$ ,ale najlepsze to to ,że szef kazał mi z mokrymi paznokciami iść przyjść jutro i naprawia lampę to mi utwardza . Na ten fakt powiedziałam ,że nie zapłacę nawet dolara to chciał 30$ i że w promocji zrobią mi pedicure!!!Wyszłam czerwona na twarzy z mokrymi paznokciami prosto do recepcji . Dzisiaj po tygodniu opuchlizna z opuszków palców zeszła ,ale pojawiło się wysuszenie i popękanie skóry efekt pół godZinnego trzymania acetonu na palcach . Na plus 2 baseny.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    wypoczynek z rodziną

    ANETA, ŚMIGIEL 05.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Właśnie wróciliśmy z wakacji w hotelu Protels Crystal,ładna plaża (niestety nie było możliwości kąpania się w morzu z brzegu ponieważ byl odpływ ),piękny zielony ogród ,codziennie muzyka na żywo,bardzo fajne duze baseny,super parasole i sporo miejsc do leżakowania i to na tyle plusów, hotel stary,wymagający gruntownego remontu,wszędzie brud,pościele pozolkniete, nie doprane, firany brudne,nie były prane chyba od wielu lat😀stoły w barach na plaży nigdy nie wycierane, klejące się, stołówka główna bo restauracjom nazwać tego nie można bardzo brudna,jedzenie słabe najniższej jakości. Jeśli chodzi o opiekę ze strony operatora to nie było żadnej, przybyliśmy nad ranem do hotelu, pokoje powinny na nas czekać gotowe ponieważ dobę zaczynaliśmy dzień wcześniej, niestety tak nie było, w dzień wylotu nocnego również musieliśmy radzić sobie sami,wymeldowanie o 12 a wylot 3:30,udało nam się na szczęście kupić jeden pokoj na bookingu dla całej grupy i przetrwaliśmy jakos do nocy,jedyne co dobrego,to ,że nie odebrali nam opasek i do wyjazdu cała grupa mogła korzystać z opcji all inclusive. Nie polecam !

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Gorzej nie było

    ADAM LESŁAW, ZABRZE 08.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Od razu zaznaczam był to mój 5 raz w Egipcie w grupie 4 osobowej, niektórzy byli już 12 razy. Hotel brudny, klimatyzacje co chwilę się w pokojach psuły, w miejscach spożywania posiłków jest gorąco i to strasznie. Napoje do posiłków z automatów są..... słone, All inclusive jest najniższe standardem jakie napotkałem od kiedy latam na wakacje. Jedzenie mocno średnie, ale to już każdy indywidualnie do tego podchodzi. Czystość.... I tu sie zaczyna zabawa, polecam każdemu kto leci do tego hotelu zabrać sobie małą latarkę UV i przeglądnąć pościel i ręczniki .... masakra ile tam jest "obiektow" Martwy karaluch pod łóżkiem w dniu przylotu ? Żaden problem ..... Jedzenie porzucone przez turystów na murkach między pokojami stało przez cały pobyt ..... Na jadalniach kubki na napoje brudne niedomyte Niejednokrotnie czekaliśmy na stolik 4 osobowy po 10-15 minut bo nie było nikogo kto by posprzątał po poprzednich gościach Obsluga: obsługa jest miła i bez zastrzeżeń w większości miejsc w hotelu, można by tylko zmienić nawyki stawiania barmanów którzy nie znają angielskiego ..... Plaża dość szeroka, zawsze znalazło sie miejsce, ale też nie ma braku minusów: -parasole podziurawione i nikt z tym nic nie robi co w efekcie może spowodować, ze siedzimy w cieniu a za godzinę jesteśmy poparzeni na 3 cm skóry w środku pleców Połamane stoliki łapane opaskami zaciskowymi, Rafa: wejście przyjemne z pomostu, niestety tutaj też nie mogę pominąć tego, że codziennie jakiś schodek był złamany i można było się pokaleczyć . Przykro też się patrzy na elementy metalowe z pomostu które leżą ..... w rafie. Hotel gdyby mial 3 gwiazdki to i tak by było o 1 za dużo. Nie wymieniłem tutaj wszystkiego bo na pewno nie chce dosłownie pamiętać wszystkich rzeczy . Zdjęcia z oferty są mocno retuszowane, albo z przed przynajmniej 10-15 lat . Osobiście odradzam ten hotel

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Porażka......

    leon2110@vp.pl 05.07.2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel max 2 gwiazdy wyżywienie marne .................................................................

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    13

    Dlaczego tym razem nie wyszło?

    Zawiedziony. 16.07.2024 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Do hotelu Protels Crystal wybieraliśmy się z nastawieniem,że nic nas nie zaskoczy,bo przecież w Egipcie byliśmy już wiele razy. Jednak sam początek pobytu zaczął się nie najlepiej ponieważ do hotelu przybyliśmy ok.2:00 ze względu na kolejność rozwożenia. Niestety nie dostaliśmy nic do jedzenia.Zmęczeni i głodni poszliśmy spać.Nie mieliśmy siły nawet oglądać naszego pokoju.Nad ranem rozejrzeliśmy się po pokoju i krótko mówiąc miny mieliśmy nietęgie.Tak słabo od lat nie było.W restauracji podobnie.Jedzenie przez cały pobyt słabiutkie.W ciągu dnia animacje nie istniały,wieczorem jeszcze gorzej.Jak się okazało mimo szczytu sezonu hotel obłożony w 30 procentach.To chyba o czymś świadczy. Na każdym kroku było widać brak włożonych pieniędzy by poprawić atrakcyjność tego miejsca Na plus plaża,i to tyle. Nie chcę się znęcać nad tym hotelem, ale następnym razem dołożył bym kilkaset złotych i wybrał inne miejsce.Szczerze odradzam.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Dramat

    Monika, Gorzów Wielkopolski 18.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    W hotelu spędziliśmy wraz z mężem dwa tygodnie. Najpierw walczyliśmy z klimatyzacją w pokoju,po tygodniu chodzenia do recepcji i rzekomych napraw przez obsługę zmieniono nam pokój . Po tygodniu!!!!! Basen główny wyłączony z użytkowania na dwa dni z powodu zanieczyszczeń (wodą mętna zielona ,śmierdząca) Obsługa starała się jak mogła,na tyle na ile środki i możliwości pozwalały. Przez dwa tygodnie pobytu jedne fajne animacje. W lobby brak klimatyzacji tzn była ale ,działała tak jak w naszym pierwszym pokoju-czyli wcale. wszędzie duchota ,smród, brud. Szkoda bo hotel ma potencjał tylko ludzie którzy zarządzają tym obiektem nie ogarniają.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem