5.3/6 (119 opinii)
1.5/6
Mało atrakcyjna oferta do zwiedzania. Pilotka przejeżdzała obok zabytków , nie zatrzymując się. Natomiast było dużo zwiedzania sklepów. Nie było okazji do zapoznania sie z kulturą buddyjską. Pobyt - hotel niezgodny z ofertą katalogową - w ofercie napisane było, że hotel Club Palm Bay leży przy szerokiej piaszczystej plaży. Problem został zgłoszony przez 8 osób bezpośrednio po przyjeżdzie. Firma Rainbow karygodnie zaproponowała wykup tygodniowego pobytu w innym hotelu w cenie 4700 PLN od osoby. Nie zaproponowano nam również dojazdu do okolicznych plaż ( 7 km). Problem został zlekceważony - korespondencja mailowa bezpośrednio do zarządu jest udokumentowana. Zdjęcia niezgodne z danymi z oferty również do dyspozycji.
1.0/6
Hotel na pobycie beznadziejny, bez dostępu do plaży. Przez czas pobytu w hotelu trwał remont, nie dało się odpocząć. Hotel faktycznie wymaga remontu. Czystość hotelu pozostawia wiele do życzenia. Objazdówka ok, ale też beż szału. Nie polecam.
1.0/6
Biuro podaje nieprawdziwe dane oferty pobytowej. Nieprawdą jest, że wybierając każdy udostępniony przez biuro hotel, można skorzystać z proponowanych wycieczek fakultatywnych. Przykładowo, dla osób będących na pobycie w okolicach powyżej Colombo, niedostępna jest wycieczka "Rejs rzeką Madu i Farma żółwi" (czego biuro już nie podaje do wiadomości w swojej ofercie), zaś pozostałe wycieczki są dwa razy droższe niż cena podawana przez biuro (czego biuro też nie podaje, a co ma znaczenie przy wyborze hotelu, z racji iż czasami lepiej wybrać droższy hotel, a mieć dostęp do wszystkich wycieczek, tańszych wycieczek i przy okazji nie tracić czasu na długie dojazdy). Uważam, że ludzie powinni posiadać taką informację przed wyjazdem, a nie dopiero na miejscu. W mojej ocenie, powinno podawać się maksymalną cenę wycieczek fakultatywnych lub przedział cenowy, a nie cenę minimalną, która w większości przypadków nie występuje. Nie każdy może pozwolić sobie na powtórny wyjazd aby zobaczyć to czego nie zobaczył za pierwszym razem, tylko dlatego, że wybrał z winy biura niewłaściwy hotel lub zabrał za mało gotówki.